30 Tage Geld-zurück-Garantie
Preise
€300 Mindest-Startguthaben.
Sekundengenaue Abrechnung, ohne Bindung!
Sekundengenaue Abrechnung, ohne Bindung!
Standard
€ 0,15
pro Minute
Enterprise
individuell
10.000 + Minuten
Preise netto, zzgl. Umsatzsteuer
Inkludierte Features
Allgemein
individueller Prompt
Bestimme eigenständig im Prompt-Feld, wie deine KI Gespräche führen soll.
Promptvorlagen
Für einige Anwendungsfälle haben wir bereits optimierte Prompt-Vorlagen erstellt.
Anzahl der KI-Assistenten
Anzahl Stimmen
Anzahl Sprachen
Telefonnummern
Jeder KI-Assistent ist über eine eigene, von fonio bereitgestellte Telefonnummer erreichbar.
SIP Trunk
Damit können eigene Nummern über die Telefonanlage verknüpft werden, ohne dabei Zusatzkosten zu erzeugen!
Eingehende Anrufe
Ausgehende Anrufe
Wissensdatenbank (RAG)
KI nutzt Inhalte aus hochgeladenen PDFs (RAG), um während des Anrufs kontextbezogen zu antworten.
Netzgebühren eingehender Anrufe
Netzgebühren ausgehender Anrufe
Während dem Telefonat
Mehrsprachigkeit
Wenn der Anrufer in einer anderen Sprache spricht, wechselt die KI automatisch (wenn "Multi" ausgewählt).
Ausnahme: Wenn ein API-Request Daten in einer anderen Sprache zurückgibt.
Ausnahme: Wenn ein API-Request Daten in einer anderen Sprache zurückgibt.
Rufweiterleitung
Die KI kann Anrufer bei bestimmten Themen weiterleiten. Während einer aktiven Rufweiterleitung verringern sich die Kosten auf den angegebenen Minutenpreis.
Terminvereinbarungen
Die KI lässt sich mit jedem gängigen Terminkalender verbinden, prüft Verfügbarkeiten in Echtzeit und bucht Termine während des Gesprächs.
API Request
Unsere KI kann API-Requests in Echtzeit senden, etwa um den Bestellstatus bei einer genannten Bestellnummer direkt aus dem CRM- oder ERP-System abzurufen.
Inbound Webhook
Ermöglicht bei eingehenden Anrufen externe Daten (z. B. Name, Kundendaten) per Webhook zu laden und im Gespräch dynamisch zu nutzen.
Umgebungsgeräusche
z. B. Büro-, Konferenzraum-Geräusche, um Gesprächspausen der KI natürlicher wirken zu lassen.
Kreativität
Wie strikt sich die KI an den Prompt hält bzw. wie viel kreativen Freiraum sie hat.
Sensitivität
Wie schnell die KI auf Unterbrechungen reagiert.
Genaue Informationsverarbeitung
Definiere, welche Gesprächsinhalte automatisch ein stärkeres (dadurch aber auch langsameres) Modell aktivieren, um die Transkriptionsgenauigkeit zu erhöhen.
Nachverarbeitung
Gesprächs-Transkripte
Unsere KI wandelt jedes Telefonat automatisch in eine Text-Transkription um.
Audio-Aufzeichnungen
Es wird ein Audio File aufgezeichnet welches 30 Tage verfügbar ist.
Reporting
Erhalte eine detaillierte Übersicht über deine genutzten Minuten, SMS und weitere Verbrauchsdaten.
E-Mails
Erhalte Transkripte bequem per E-Mail – und leite sie automatisch je nach Thema an unterschiedliche Empfänger weiter.
SMS
Es ist möglich, dass die KI bei bestimmten Themen nach dem Gespräch eine SMS an den Anrufer sendet.
Post-Call API Request
Lass Transkripte automatisch per API-Request an andere Systeme senden – ideal für Make-/Zapier-Automatisierungen oder CRM-Integrationen.
Variablen Extraktion
Gesprächsvariablen wie {{anliegen}} oder {{dringlichkeit}} können definiert, extrahiert und für die Nachverarbeitung bereitgestellt werden.
Automatische Löschung
Sollte der Anrufer nicht wünschen, dass das Gespräch aufgezeichnet wird, werden die Aufzeichnung und das Transkript nach Beendigung des Gesprächs automatisch sofort gelöscht.
Sonstiges
Echtzeitdatenlöschung
Serverstandort
Account Manager
Standard
20+
25+
€9/Nr. pro Monat
mit eigener Nummer
Outbound Anrufe sind nur mit individueller Nummer möglich. Diese muss extra angefragt werden, und kostet einmalig 50€.
inkludiert
individuell
ab €0,03/min
€0,06/min
Dashboard
€0,15/SMS
Deutschland
-
Enterprise
20+
25+
individuell
individuell
inkludiert
individuell
ab €0,03/min
individuell
individuell
individuell
Deutschland
Oft gestellte Fragen
Gibt es eine Testphase?
Leider bieten wir keine Testphase an. Wenn du dir unsicher bist, ob fonio.ai für dich geeignet ist, vereinbare einen Termin mit einem unserer Experten oder sieh dir unsere Case Studies an.
Zahlt man pro angebrochener Minute?
Nein, wir rechnen sekundengenau ab - das heißt, du zahlst nur für die tatsächliche Gesprächsdauer. Ein Gespräch von z.B. 2 Minuten und 30 Sekunden wird also für die die zwei vollen Minuten und eine halbe Minute abgerechnet.
Wichtig: Für jeden Anruf gibt es einen Mindestpreis von 0,05 €, auch wenn der Anruf nicht angenommen wird oder sehr kurz dauert.
Wichtig: Für jeden Anruf gibt es einen Mindestpreis von 0,05 €, auch wenn der Anruf nicht angenommen wird oder sehr kurz dauert.
Muss ich mein Guthaben immer manuell aufladen?
Nein, du kannst eine automatische Aufladung aktivieren. Wenn dein Guthaben unter einen bestimmten Schwellenwert fällt, wird es automatisch mit deinem hinterlegten Zahlungsmittel aufgeladen.
Was passiert, wenn mein Guthaben auf 0€ fällt?
Sobald dein Guthaben auf 0€ ist, stellt die KI ihre Arbeit ein. Bevor das passiert, erhältst du von uns rechtzeitig Erinnerungen. Wir empfehlen, die automatische Aufladung zu aktivieren, um dies zu vermeiden.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und SEPA-Lastschrift.
Wie werden Integrationen verrechnet?
Alle Leistungen, ob Telefonminuten oder Zusatzleistungen, werden direkt über dein Guthaben abgerechnet.
Anrufe neu gedacht, mit fonio.
Teste fonio.ai selbst und erlebe, wie unser KI-Telefonassistent deine Anrufe automatisiert und dein Team entlastet – einfach, effizient und rund um die Uhr.
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