Asistente telefónico de IA para gremios y empresas de reformas

Tú en la obra, fonio al teléfono

El asistente telefónico de IA para gremios de fonio coge todas las llamadas de tus clientes mientras trabajas: recoge encargos, agenda visitas y presupuestos y detecta las urgencias. Responde a las preguntas de siempre (horarios, zona de servicio, precios orientativos o contratos de mantenimiento) y te pasa por email los datos de cada llamada, para que no tengas que devolverlas todas al acabar la jornada. Funciona igual para un fontanero o un electricista que trabaja solo que para una empresa de reformas con varias cuadrillas. Se configura a tu medida y tus clientes te pueden localizar 24/7, también cuando estás en casa de otro cliente, subido a un tejado o con las manos ocupadas.

10.000+ Clientes
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  • Vodafone
  • Novaluz
  • iad España
  • MultiMarca
  • Catalá & Richart
  • Volkswagen
  • Magnum
  • Brita

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Opiniones de profesionales de los gremios

Subido a un tejado tengo las dos manos ocupadas, así que no puedo coger el teléfono. Desde que tengo fonio, da igual. A los clientes les sorprende que la IA entienda términos técnicos como "teja cumbrera" o "canalón"

Janos Varga
Janos VargaRoofing Contractor

Cuando llaman por la tarde por una tubería rota, muchas veces ya he terminado la jornada o estoy en casa de otro cliente. Antes ese trabajo se perdía. Ahora fonio coge la llamada al momento, pregunta qué pasa y me manda el resumen al móvil. Yo solo intervengo en las urgencias de verdad. Ahorra tiempo y dinero.

Lukas Kowalski
Lukas KowalskiHVAC Contractor

En el taller no se oye el teléfono. Después de una jornada de 10 horas me pasaba otras dos al teléfono devolviendo llamadas. Ahora fonio se encarga de las citas y la IA las apunta directamente en mi calendario. Lo miro un momento al acabar y ya sé dónde tengo que ir mañana. Sencillamente genial.

Matthias Szabó
Matthias SzabóCarpenter

Quien trabaja con pintura o barniz lo sabe: el móvil se queda en el bolsillo o acaba manchado. En eso fonio me ayuda muchísimo. La gente deja su consulta, fonio la ordena y por la tarde, en lugar de un montón de notas, me llega todo por email.

Piotr Nowak
Piotr NowakPainter & Varnisher

¿Qué puede hacer el asistente telefónico de IA para gremios?

Calendario automatizado con fonio

Coge encargos y agenda visitas

El asistente telefónico de IA para gremios recoge los encargos, agenda y confirma las visitas y detecta las urgencias. Atiende todas las llamadas, reúne los datos importantes y te los envía por email junto con la transcripción.

Citas automatizadas con fonio

Organiza tu agenda

Concierta por su cuenta las citas para trabajos, visitas técnicas, presupuestos o revisiones, conectado al calendario de tu negocio. Como un agente de voz IA, propone al cliente los huecos libres y apunta la cita, sin que tengas que soltar la herramienta.

Base de conocimiento + pregunta y respuesta fonio

Responde a las preguntas de siempre

Contratos de mantenimiento, servicios, precios orientativos, presupuestos u horarios: el asistente telefónico de IA para gremios responde con la información que le has cargado al configurarlo. Si la pregunta necesita a un profesional, toma nota y te la pasa, como haría una recepcionista virtual.

fonio entiende la urgencia de la llamada

Detecta las urgencias

Recoge tanto las averías como las peticiones de clientes nuevos. Si es una urgencia, como una fuga de agua o un corte de luz, te pasa la llamada al momento a ti o al profesional de guardia. Si no, el agente de voz IA apunta los datos para que devuelvas la llamada cuando te venga bien.

Resumen de la llamada fonio

Deja por escrito lo acordado

Si lo activas, graba las llamadas y te las envía transcritas o resumidas al email que indiques. Así tienes de un vistazo lo que se habló con cada cliente, sus datos de contacto y lo acordado de palabra, casi como un parte de trabajo de cada llamada.

Ventajas de nuestro asistente telefónico de IA para gremios

Las principales ventajas son que agenda las citas por su cuenta, recoge los encargos de forma automática y detecta las urgencias al momento. Además, atiende las 24 horas, ahorra costes y te deja más tiempo para tu trabajo. A continuación tienes todas las ventajas al detalle.

el asistente telefónico con IA fonio da citas automaticamente

Agenda las citas solo

Conectado a tu calendario, comprueba los huecos libres y se los ofrece a quien llama. Agenda citas para cualquier trabajo: una copia de llaves, una reforma, la revisión de la caldera o una visita para presupuestar.

Pedidos por fonio

Recoge los encargos automáticamente

Atiende la llamada, pregunta al cliente qué necesita y entiende la respuesta en lenguaje natural, sin menús de voicebot. Al terminar, el cliente recibe un SMS o un email de confirmación y el encargo queda guardado en tu sistema, sin pasar datos a mano.

fonio entiende la urgencia de la llamada

Urgencias atendidas al momento

Reconoce cuándo es una urgencia (una tubería reventada, un corte de luz, la caldera averiada en pleno invierno o alguien que se ha quedado fuera de casa), pide los datos necesarios y te pasa la llamada al momento a ti o al profesional de guardia. Así el cliente no espera cuando más lo necesita.

Ahorro de costes

El asistente telefónico de IA ahorra costes, porque tener a alguien pendiente del teléfono sale más caro que la inteligencia artificial. Nuestro asistente telefónico de IA cuesta solo 0,15 € por minuto de conversación. Sus procesos automatizados y precisos reducen el gasto en telefonía. Además, el asistente telefónico de IA para gremios reduce los errores humanos al coger las llamadas, apuntar los datos y documentar las conversaciones. Con un asistente telefónico de IA llegas a más clientes y aceptas más encargos sin subir los costes de personal.

fonio garantiza la disponibilidad

Siempre localizable

Tus clientes te localizan en las horas punta, fuera de horario, en vacaciones o mientras estás en una obra. El asistente atiende 24/7, también los fines de semana, y tu negocio da una imagen más profesional. Si trabajas con comunidades de vecinos o administradores de fincas, ninguna avería se queda sin registrar.

Satisfacción del cliente aumentada con fonio

Clientes más satisfechos

Sin esperas ni música en la centralita: el asistente responde rápido y con profesionalidad, así que el cliente no tiene que esperar a que le devuelvas la llamada. Un profesional que siempre responde genera confianza y consigue más encargos.

Mas eficiencia con fonio

Más tiempo para lo tuyo

El asistente telefónico de IA para gremios te quita las llamadas del día y reduce las que tienes que devolver. Ya no hace falta revisar el contestador cada dos por tres. Funciona como una recepcionista virtual que se integra en tu día a día sin esfuerzo.

Informacion del trayecto con fonio

Comprueba tu zona de servicio

Si se lo pides, pregunta al cliente dónde está y comprueba si esa dirección entra en tu zona de servicio, por ejemplo en un radio de 50 km. Así solo te llegan los encargos que puedes atender, y la planificación de rutas es más sencilla. Nada que ver con un voicebot de menús: la conversación es natural.

Integración perfecta con tu PMS y tus sistemas de reservas

Miles de posibilidades con integraciones nativas o por API.

ToolTime
DIGI
JUPROWA
Taifun
M-SOFT
mfr
Ver todas las integraciones

¿Para qué gremios es adecuado nuestro asistente telefónico de IA?

Encaja especialmente bien con fontaneros, electricistas, cerrajeros e instaladores de climatización y calefacción. También funciona muy bien con pintores, instaladores de cubiertas, carpinteros, carpinteros metálicos y empresas de reformas o de mantenimiento de edificios. Como una recepcionista virtual, es especialmente útil para los oficios con poca mano de obra, que no pueden permitirse a nadie en la oficina, y para los negocios pequeños que no tienen tiempo para el teléfono mientras trabajan. También ayuda a quien necesita organizar bien la agenda y las rutas.

Cada llamada atendida, aunque estés en plena obra.

Tu asistente, listo para probar en 30 segundos

¡Sin conocimientos técnicos!

01

Crea tu asistente IA

Elige la voz, el idioma y el mensaje de bienvenida.

02

Define las acciones y el seguimiento posteriores a la llamada

Configura las funciones del asistente y el modo en que quieres recibir las transcripciones.

03

Haz que tu IA atienda tus llamadas

La IA se conecta a un número de fonio o a tu centralita propia.

Asistente telefónico de IA para gremios y oficios

Automatiza el trabajo de oficina

Mejora tu disponibilidad por teléfono y te quita tareas de oficina: acuerda la cita con quien llama, la apunta en tu calendario y puede tener en cuenta la planificación de rutas.

Atiende fuera de tu horario

Coge las llamadas de tus clientes cuando ya has terminado la jornada, así tu negocio siempre está localizable y tu línea nunca comunica como una centralita saturada. Además, puede grabar y transcribir las conversaciones y enviártelas por email, para que tengas por escrito lo que se habló.

Mejora la atención a tus clientes

En fonio estamos especializados en asistentes de voz con IA para automatizar la comunicación telefónica con los clientes. Para una empresa de reformas o un profesional que trabaja solo, significa mejor atención y menos carga, como tener un agente de voz IA siempre al teléfono.

Así utilizan otros fonio

Todos los testimonios de clientes

Preguntas frecuentes sobre nuestro asistente telefónico de IA para gremios

Llamadas reinventadas, con fonio

Prueba fonio.ai tú mismo y descubre cómo nuestro asistente telefónico de IA automatiza tus llamadas y alivia la carga de tus empleados: sencillo, eficiente y las 24 horas del día.

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