AI-telefoonassistent voor vakmensen
Eindelijk rustig doorwerken
De AI-telefoonassistent voor vakmensen is een digitale kantoorassistent voor je vakbedrijf. Hij plant automatisch afspraken in en regelt alle telefonische communicatie met je klanten. De slimme AI-telefoonassistent van fonio handelt vragen van klanten af en beantwoordt veelgestelde vragen. Onze assistent is je digitale ondersteuning en neemt routinematig telefoonwerk van je bedrijf over. Je stelt hem helemaal in naar je eigen wensen, zodat jij je volledig op je klus kunt richten. Tegelijk zorgt hij ervoor dat je klanten je 24/7 kunnen bereiken. Onze AI-telefoonassistent voor vakmensen boekt automatisch afspraken en neemt opdrachten aan. Op verzoek stuurt hij de belangrijkste gegevens en de aanvraag door naar de juiste contactpersoon. Zo wordt de telefoon altijd opgenomen, ook als je zelf bij een klant bent.
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80)){kind=logo}
:quality(80))
:quality(80))
Reviews van vakmensen
“I've got my hands full up on the roof, so I can't answer the phone.” Since I've had Fonio, it doesn't matter. “Customers think they're talking to a real secretary because the AI understands technical terms like 'first tile' or 'gutter.'”
:quality(80))
“When the phone rings in the evening because of a burst pipe, I'm often already off work or at a customer's place.” In the past, the order would have been lost. Fonio answers the call immediately, briefly asks what's going on, and sends me the log to my cell phone. I'll only get in touch in real emergencies. “Saves time and saves money.”
:quality(80))
“In the workshop, you can't hear the bell ringing anyway.” I used to spend another two hours on the phone returning calls after a 10-hour workday. Now Fonio handles scheduling on its own. The AI adds the event directly to my calendar. I'll pop in briefly after work and find out where I need to go tomorrow. “Simply brilliant.”
:quality(80))
“Anyone who works with paint or varnish knows: Keep your phone in your pocket, or it'll be ruined 😂.” Fonio is very helpful in that regard. People leave their requests, Fonio sorts them out, and by evening I no longer have a pile of notes—everything comes through email instead.
:quality(80))
“I've got my hands full up on the roof, so I can't answer the phone.” Since I've had Fonio, it doesn't matter. “Customers think they're talking to a real secretary because the AI understands technical terms like 'first tile' or 'gutter.'”
“When the phone rings in the evening because of a burst pipe, I'm often already off work or at a customer's place.” In the past, the order would have been lost. Fonio answers the call immediately, briefly asks what's going on, and sends me the log to my cell phone. I'll only get in touch in real emergencies. “Saves time and saves money.”
“In the workshop, you can't hear the bell ringing anyway.” I used to spend another two hours on the phone returning calls after a 10-hour workday. Now Fonio handles scheduling on its own. The AI adds the event directly to my calendar. I'll pop in briefly after work and find out where I need to go tomorrow. “Simply brilliant.”
“Anyone who works with paint or varnish knows: Keep your phone in your pocket, or it'll be ruined 😂.” Fonio is very helpful in that regard. People leave their requests, Fonio sorts them out, and by evening I no longer have a pile of notes—everything comes through email instead.
Wat kan de AI-telefoonassistent voor vakmensen doen?
Klantgesprekken afhandelen en afspraken boeken
De assistent neemt automatisch opdrachten aan, handelt spoedgevallen af en plant en boekt afspraken. Hij neemt elk gesprek aan, zet de belangrijkste gegevens op een rij en stuurt ze als transcriptie per e-mail naar je toe.
Plant zelfstandig afspraken in
Met een AI-telefoonassistent automatiseer je je processen en telefoontjes. De assistent plant zelfstandig afspraken in voor klussen, bezichtigingen, onderhoud of andere diensten. Daarvoor is hij gekoppeld aan de agenda van je bedrijf.
Beantwoordt standaardvragen
De assistent beantwoordt veelgestelde vragen, onder meer over onderhoudscontracten, je diensten, prijzen, offertes en openingstijden. Daarvoor gebruikt hij de kennisbank van je bedrijf die je bij de setup hebt toegevoegd.
Neemt aanvragen aan en herkent spoedgevallen
De assistent neemt reparatieaanvragen en nieuwe klanten aan en verwerkt ze. Afhankelijk van de urgentie verbindt hij bij een spoedgeval direct door, of noteert hij de gegevens van de beller zodat een vakman kan terugbellen.
Legt afspraken schriftelijk vast
Op verzoek neemt de assistent gesprekken op en stuurt hij ze als transcriptie of slimme samenvatting naar het e-mailadres dat je opgeeft. Met die samenvatting weet je meteen waar het gesprek over ging en heb je de belangrijkste gegevens om terug te bellen. Zo zijn mondelinge afspraken met klanten altijd vastgelegd.
Voordelen van onze AI-telefoonassistent voor vakmensen
Onze AI-telefoonassistent voor vakmensen plant zelfstandig afspraken in, neemt automatisch opdrachten aan en handelt spoedgevallen direct af. Hij is dag en nacht bereikbaar, bespaart personeelskosten en geeft je meer tijd voor je eigenlijke werk. Hieronder lees je alle voordelen in detail.
Zelfstandig afspraken inplannen
Onze assistent plant zelfstandig afspraken in. Is hij gekoppeld aan je agenda, dan zoekt hij vrije tijden en geeft hij de beller een afspraak. Dat kan voor allerlei zaken, bijvoorbeeld sleutels bijmaken, een renovatie, cv-onderhoud of een adviesgesprek.
Automatisch opdrachten aannemen
De assistent neemt automatisch opdrachten aan: hij neemt de telefoon op en vraagt de beller waar het om gaat. Met spraakherkenning en taalbegrip snapt hij de vraag en bevestigt hij de opdracht aan de beller. Na het gesprek krijgt de klant automatisch een sms of e-mail met de bevestiging. Daarna zet de assistent de opdracht in je interne systeem, zonder dat iemand gegevens hoeft over te typen.
Spoedgevallen direct afhandelen
Een groot voordeel van onze assistent: hij handelt spoedgevallen direct af. Hij herkent een noodgeval, vraagt de nodige informatie uit en waarschuwt namens de beller meteen de hulpdiensten of een geschikte vakman. Zo hoeft je klant in een noodsituatie niet te wachten. Denk aan een gesprongen waterleiding, stroomuitval, een kapotte verwarming in de winter of iemand die zichzelf heeft buitengesloten.
Kosten besparen
Met een AI-telefoonassistent bespaar je kosten, want een medewerker die steeds de telefoon opneemt is duurder dan AI. Onze assistent kost maar €0,15 per gespreksminuut. Door geautomatiseerde processen en vaste werkwijzen dalen je telefoonkosten. De assistent maakt ook minder fouten bij het aannemen van gesprekken, het noteren van gegevens en het vastleggen van gesprekken. Zo bereik je meer klanten en neem je meer opdrachten aan, zonder hogere personeelskosten.
Altijd bereikbaar
Voor vakmensen is het belangrijk om altijd bereikbaar te zijn: op drukke momenten, buiten werktijd, tijdens de vakantie en bij ziekte. Onze assistent is 24/7 betrouwbaar bereikbaar en helpt je klanten ook in het weekend of als de verantwoordelijke persoon in overleg is. Omdat je de klok rond service biedt, kom je professioneler en deskundiger over.
Tevredener klanten
Met onze assistent worden je klanten tevredener, want ze hoeven nooit te wachten of in de wacht te staan. De assistent geeft bellers snel en professioneel antwoord op hun vragen. Dat scheelt ze tijd en stress. Ze hoeven niet te wachten tot je terugbelt, maar worden dag en nacht geholpen. Zo groeit hun vertrouwen in jouw bedrijf.
Meer tijd voor je vak
Met de assistent heb je meer tijd voor je eigenlijke werk, want je hoeft niet steeds op te nemen en je hoeft minder terug te bellen. Je hoeft ook niet meer regelmatig je voicemail af te luisteren. De assistent past makkelijk in je dagelijkse werk en zorgt voor minder onderbrekingen.
Slimme route-informatie naar je werkplaats
Op verzoek vraagt de assistent naar de locatie van de klant. Via internet controleert hij of die locatie binnen je werkgebied valt, bijvoorbeeld binnen een straal van 50 km. Op basis daarvan vertelt de AI de klant hoe lang de reistijd naar je bedrijf is.
Naadloze koppeling met je tools en systemen
Duizenden mogelijkheden via kant-en-klare integraties of API's.
Voor welke vakmensen is onze AI-telefoonassistent geschikt?
Onze AI-telefoonassistent is vooral geschikt voor vakmensen zoals slotenmakers, sanitairinstallateurs, elektriciens en cv-monteurs. Ook voor schilders en stukadoors, dakdekkers, loodgieters, metaalbewerkers, autogarages, timmerlieden en kappers is hij een goede keuze. De assistent is extra waardevol voor vakmensen die te maken hebben met een tekort aan personeel en geen kantoorkracht kunnen aannemen. Hij is ideaal voor elk klein bedrijf dat onder het werk weinig tijd heeft om te bellen, en waar een goede planning en routeplanning het dagelijkse werk een stuk makkelijker maken.
Klinkt als een echte receptioniste.
Jouw AI assistent: klaar om te testen in 30 seconden
Geen technische kennis nodig
AI assistent aanmaken
Kies je stem, taal en het welkomstbericht.
:quality(80))
Gedrag en functionaliteit instellen
Stel verschillende functionaliteiten in en geef aan hoe je de samenvattingen van de gesprekken wilt ontvangen.
:quality(80))
AI de telefoon laten opnemen
De AI assistent kan nu de telefoon voor je opnemen. Test het direct uit!
:quality(80))
fonio AI-telefoonassistent voor vakmensen
De AI-telefoonassistent automatiseert administratief werk
De fonio AI-telefoonassistent voor vakmensen maakt je bedrijf beter bereikbaar en automatiseert administratief werk. De assistent plant afspraken in met de beller, zet ze in je agenda en kan daarbij rekening houden met je routeplanning.
De AI-telefoonassistent neemt ook buiten werktijd op
De slimme AI-telefoonassistent van fonio neemt ook buiten je werktijden op, zodat je bedrijf altijd bereikbaar is. Gesprekken met klanten worden vastgelegd, uitgeschreven en per e-mail naar je toegestuurd. Zo heb je alle informatie zwart op wit.
De telefoonassistent van fonio verbetert je klantenservice
fonio is gespecialiseerd in virtuele spraakassistenten en biedt alle soorten AI-telefoonassistenten voor vakmensen. We automatiseren de telefonische communicatie van vakbedrijven met hun klanten. Dat verbetert je klantenservice en ontlast iedereen in je team.
Hoe anderen fonio gebruiken
Alle klantverhalen
Vastgoedbeheerder24/7 bereikbaar: aanvragen via telefoon of e-mail worden automatisch doorgestuurd naar de verantwoordelijke persoon
Lees meer
TandheelkundeHoe we bij Spitta dankzij fonio maandelijks 9.000 supportgesprekken afhandelen en 24/7 beschikbaar zijn.
Lees meer
E-commerceMet fonio heeft SIMPEX binnen 2 uur haar AI-assistente Susi live gezet.
Lees meerVeelgestelde vragen over onze AI-telefoonassistent voor vakmensen
Bellen op een nieuwe manier, met fonio
Test fonio.ai zelf en ervaar hoe onze AI telefoonassistent je gesprekken automatiseert en je team ontlast – eenvoudig, efficiënt en dag en nacht.
:quality(80)){kind=small}
:quality(80)){kind=small}
:quality(80)){kind=small}