AI-telefoonassistent voor fysiotherapeuten
Automatiseer de telefoon van je praktijk
Onze AI-telefoonassistent voor fysiotherapeuten boekt, annuleert en verzet afspraken via de telefoon en beantwoordt veelgestelde vragen. Is de assistent gekoppeld aan de agenda van je praktijk, dan beheert hij alle afspraken en plant hij nieuwe afspraken daarop in. De AI-telefoonassistent van fonio regelt afspraken efficiënt en geeft patiënten de informatie die ze nodig hebben. Zo richt je je als fysiotherapeut 100% op je behandelingen, terwijl nieuwe afspraken automatisch worden ingepland en vragen van bellers worden beantwoord. De slimme assistent neemt dag en nacht de telefoon op en communiceert altijd menselijk en empathisch met bellers. De AI krijgt alle informatie over jou en je praktijk, zodat hij gesprekken betrouwbaar afhandelt en vragen zelfstandig oplost.
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80)){kind=logo}
:quality(80))
:quality(80))
Reviews van fysiotherapeuten
As a solo practitioner without a receptionist, I had a problem: either I had to interrupt the treatment to answer the phone, or the patient would call somewhere else. Fonio has solved that. New patients are immediately connected to a representative—even in the evenings, when most people are looking for a therapy spot. Since then, I've had noticeably more initial appointments without having to hire a single person.
:quality(80))
While I'm working with a patient on the treatment table, I can't answer the phone. And my colleague at the front desk is also responsible for processing prescriptions, billing, and scheduling appointments. In the past, that meant a busy line and frustrated patients. Since Fonio took over, every call is answered immediately—appointments are booked right away, and I only receive a brief summary via email. The team is much more relaxed.
:quality(80))
The questions are the same every day: Do I need a prescription? When is the next available appointment? Where can I park? fonio answers all these questions right over the phone, without interrupting anyone on the team. We've easily automated 70% of our routine calls—and most patients don't even realize they're talking to an AI.
:quality(80))
Our biggest problem was the lunch break and the time after 6 p.m. We were losing 10 to 15 calls a day—often from new patients holding a prescription who would simply call the next practice. Since Fonio has been handling things even outside of business hours, we hardly miss a thing anymore. The calendar integration works perfectly; appointments are entered directly.
:quality(80))
As a solo practitioner without a receptionist, I had a problem: either I had to interrupt the treatment to answer the phone, or the patient would call somewhere else. Fonio has solved that. New patients are immediately connected to a representative—even in the evenings, when most people are looking for a therapy spot. Since then, I've had noticeably more initial appointments without having to hire a single person.
While I'm working with a patient on the treatment table, I can't answer the phone. And my colleague at the front desk is also responsible for processing prescriptions, billing, and scheduling appointments. In the past, that meant a busy line and frustrated patients. Since Fonio took over, every call is answered immediately—appointments are booked right away, and I only receive a brief summary via email. The team is much more relaxed.
The questions are the same every day: Do I need a prescription? When is the next available appointment? Where can I park? fonio answers all these questions right over the phone, without interrupting anyone on the team. We've easily automated 70% of our routine calls—and most patients don't even realize they're talking to an AI.
Our biggest problem was the lunch break and the time after 6 p.m. We were losing 10 to 15 calls a day—often from new patients holding a prescription who would simply call the next practice. Since Fonio has been handling things even outside of business hours, we hardly miss a thing anymore. The calendar integration works perfectly; appointments are entered directly.
Wat kan de AI-telefoonassistent voor fysiotherapeuten doen?
Neemt 24/7 de telefoon op
De assistent is altijd bereikbaar voor patiënten, helpt bij het inplannen en beheren van afspraken en maakt patiënten tevredener. Hij handelt alle telefoontjes af en verlaagt zo de werkdruk voor je praktijkmedewerkers en fysiotherapeuten.
Vragen aannemen en afspraken inplannen
De assistent geeft bellers informatie over vrije afspraken, de gemiddelde wachttijd voor behandeling, behandeladviezen, parkeermogelijkheden of de diensten en tarieven van je praktijk. Ook beantwoordt hij vragen over verwijzingen die belangrijk kunnen zijn voor de afspraak bij de fysiotherapeut.
Legt gesprekken vast
De assistent kan het gesprek opnemen en een transcriptie, of als je dat wilt alleen de belangrijkste informatie, per e-mail doorsturen. Met de transcriptie weet je als fysiotherapeut altijd de volledige naam, het telefoonnummer en de vraag van de beller, voor als je nog iets wilt navragen.
Tijdens het gesprek in realtime praktijkgegevens ophalen
De assistent wordt ingericht volgens de wensen en eisen van je praktijk. Komt er een gesprek binnen, dan raadpleegt de AI de gegevens van je praktijk en houdt hij zich altijd aan jouw instructies. Hij geeft bellers alleen informatie die hij bij de setup heeft gekregen of die uit de bestaande gegevens van je praktijk komt.
Voordelen van onze AI-telefoonassistent voor fysiotherapiepraktijken
De belangrijkste voordelen: tevredenere patiënten, automatisch afspraken inplannen, persoonlijke gesprekken en ontlasting van je receptie. Bovendien is je praktijk dag en nacht bereikbaar. Hieronder lees je alle voordelen in detail.
Tevredenere patiënten
Onze AI-telefoonassistent maakt patiënten tevredener, want je praktijk is altijd bereikbaar. Niemand hangt nog in de wacht omdat de praktijk gesloten is, de lijn bezet is of de therapeuten bezig zijn. Afspraken maken is eenvoudig, vragen worden direct beantwoord en bellers krijgen meteen reactie. Zo stijgt de tevredenheid van patiënten vanzelf.
Automatisch afspraken inplannen
Heeft de assistent toegang tot de agenda van de fysiotherapeut, dan plant hij automatisch afspraken in. Op basis van de beschikbaarheid in de agenda regelt en boekt hij onder meer afspraken voor fysiotherapie, behandelingen en massages. Dat maakt je praktijk merkbaar en blijvend efficiënter.
Persoonlijke gesprekken
Onze AI-telefoonassistent voert persoonlijke gesprekken: je kiest zelf de stem en de begroeting en legt regels vast voor het gedrag en het gesprek. De AI krijgt alle kennis over je praktijk, de fysiotherapeut en de cursussen en diensten die je aanbiedt. Hij kent de openingstijden, zodat hij alle vragen van bellers zo natuurlijk mogelijk beantwoordt. Voordat het gesprek begint, kan de assistent bestaande databases raadplegen. Zo ziet hij of de beller al patiënt is en kan hij de begroeting daarop aanpassen.
Ontlast je receptie
Onze AI-telefoonassistent ontlast je receptie, want niemand hoeft tijdens behandelingen nog de telefoon op te nemen. Fysiotherapeuten en baliemedewerkers geven hun volle aandacht aan patiënten en kantoorwerk, zoals declaraties. Minder telefoontjes betekent meer tijd voor behandelingen en voor patiënten in de praktijk.
Dag en nacht bereikbaar
Met onze AI-telefoonassistent ben je dag en nacht bereikbaar voor je patiënten, ook buiten de behandeltijden, in de vakantie en tijdens de lunchpauze. Zo mis je geen belangrijke telefoontjes, vooral niet van nieuwe patiënten. Je kiest zelf of de assistent de telefoon altijd opneemt of alleen als er geen medewerker beschikbaar is.
Bespaart tijd en geld
Onze AI-telefoonassistent bespaart fysiotherapeuten tijd, want behandelingen worden niet meer steeds door de telefoon onderbroken. Ook bespaar je op personeelskosten. Vooral in kleine praktijken is er bij slim gebruik van de assistent niemand meer nodig om de telefoon op te nemen.
Geen taalbarrière
Met onze AI-telefoonassistent verdwijnen taalbarrières aan de telefoon. De assistent spreekt met patiënten in meer dan 35 talen. Dat helpt ook patiënten die onvoldoende Nederlands spreken, en je hebt geen meertalige medewerkers aan de balie nodig. De assistent spreekt onder meer Nederlands, Engels, Duits, Italiaans en Spaans.
Jouw AI assistent: klaar om te testen in 30 seconden
Geen technische kennis nodig
AI assistent aanmaken
Kies je stem, taal en het welkomstbericht.
:quality(80))
Gedrag en functionaliteit instellen
Stel verschillende functionaliteiten in en geef aan hoe je de samenvattingen van de gesprekken wilt ontvangen.
:quality(80))
AI de telefoon laten opnemen
De AI assistent kan nu de telefoon voor je opnemen. Test het direct uit!
:quality(80))
fonio AI-telefoonassistent voor fysiotherapeuten
De AI-assistent is binnen een paar minuten ingesteld
De fonio AI-telefoonassistent is een handige tool die je binnen een paar minuten instelt en die je praktijk direct ondersteunt. Met de informatie, databases en praktijksoftware die je aanlevert, beantwoordt hij alle vragen van bellers over je praktijk.
fonio is te koppelen aan je agenda, website en crm-gegevens
Daarnaast bekijkt de assistent in realtime in de agenda wanneer de eerstvolgende afspraak vrij is en stemt hij die af met de beller. Je kiest de stem en begroeting van je assistent, legt gedragsregels vast, geeft de AI informatie over je praktijk en zet hem in met een telefoonnummer dat je direct via fonio koopt.
Flexibele regels voor het opnemen
Jij bepaalt of de AI-telefoonassistent elk gesprek aanneemt of alleen gesprekken buiten de openingstijden.
Hoe anderen fonio gebruiken
Alle klantverhalen
Vastgoedbeheerder24/7 bereikbaar: aanvragen via telefoon of e-mail worden automatisch doorgestuurd naar de verantwoordelijke persoon
Lees meer
TandheelkundeHoe we bij Spitta dankzij fonio maandelijks 9.000 supportgesprekken afhandelen en 24/7 beschikbaar zijn.
Lees meer
E-commerceMet fonio heeft SIMPEX binnen 2 uur haar AI-assistente Susi live gezet.
Lees meerVeelgestelde vragen over onze AI-telefoonassistent voor fysiotherapeuten
Bellen op een nieuwe manier, met fonio
Test fonio.ai zelf en ervaar hoe onze AI telefoonassistent je gesprekken automatiseert en je team ontlast – eenvoudig, efficiënt en dag en nacht.
:quality(80)){kind=small}
:quality(80)){kind=small}
:quality(80)){kind=small}