AI-telefoonassistent voor autodealers

Je autobedrijf 24/7 bereikbaar

Onze AI-telefoonassistent voor autodealers gebruikt kunstmatige intelligentie en spraakherkenning om elk inkomend gesprek automatisch aan te nemen. Zo is je autobedrijf veel beter bereikbaar. De assistent handelt vooral gesprekken over klantenservice af en regelt het hele proces van afspraken inplannen. Hij is altijd bereikbaar en voert natuurlijke gesprekken met bellers. Omdat hij alle gesprekken zelfstandig afhandelt, neemt de werkdruk van je team merkbaar af. Je medewerkers hebben weer meer tijd voor verkoopgesprekken en de klanten in de showroom. Met een AI-telefoonassistent in de autobranche worden vragen van klanten dag en nacht betrouwbaar beantwoord en efficiënt verwerkt. De assistent versnelt je serviceprocessen en maakt klanten tevredener, en dat is goed voor het imago van je dealerbedrijf.

10.000+ Klanten
  • TBAuctions / Troostwijk
  • Vodafone (VodafoneZiggo)
  • Labour Power Company
  • SmartSpotter
  • Black Label Hotels
  • Kroon Energie
  • Volkswagen
  • Brita
  • Magnum

Bekijk de rondleiding

100 seconden

00:00

/

00:00

Reviews van autodealers

In the mornings between 8 and 11 o'clock, this place used to be packed. Fonio now answers 90% of calls. If a customer speaks with a really strong Bavarian accent, it can be a bit of a hassle, but at least I can finally finish writing up an order without the phone ringing every two minutes.

Lukas Novak
Lukas NovakService Consultant

40% of our emergencies used to come in after 6 p.m. – and no one ever called us back. Fonio will clear this up right away. Entering our price list was also really quick.

Marek Kowalski
Marek KowalskiService Manager

I don't use my cell phone during test drives. Fonio collects the data and sends me a clear summary via email. If you listen closely, you can still tell it's an AI, but customers don't care.

Alba Ferrero
Alba FerreroSales Manager

Even integrating it into our 20-year-old DMS system was possible thanks to fonio.

Soren Lundgren
Soren LundgrenIT Manager

Wat kan de AI-telefoonassistent voor autodealers doen?

Maximale bereikbaarheid

De assistent neemt alle gesprekken zelfstandig aan, handelt vragen van klanten in realtime af en zorgt dat bellers sneller geholpen worden. Hij beantwoordt dag en nacht vragen, bijvoorbeeld over je bedrijf, bepaalde auto's, contracten, prijzen en diensten.

Werkplaatsafspraken coördineren

De slimme assistent herkent waar de beller voor komt en wat voor service hij nodig heeft. Hij neemt bijvoorbeeld bestellingen voor onderdelen aan en coördineert afspraken. Hij plant afspraken in voor proefritten, APK, verkoopgesprekken, de aankoop van een nieuwe of gebruikte auto en het wisselen van banden.

Gekoppeld aan je systemen

Om afspraken in te plannen en vragen te beantwoorden, is de assistent gekoppeld aan je dealermanagementsysteem (DMS), je crm-systeem en de interne agenda van je bedrijf. Hij vraagt de beller naar contactgegevens en naar de modellen waarin hij interesse heeft. Zo staat de belangrijkste informatie al klaar en is de verantwoordelijke medewerker goed voorbereid op de afspraak.

Zorgt voor goede service

Bij complexe vragen waarvoor menselijke expertise nodig is, verbindt de assistent de beller door naar de juiste servicemedewerker of regelt hij een terugbelverzoek. Na elk gesprek staat de transcriptie in het dashboard. Een samenvatting gaat per e-mail of sms naar de bedrijfsleiding, zodat die de belangrijkste details van het gesprek kan nalezen.

Voordelen van onze AI-telefoonassistent voor autodealers

Met onze AI-telefoonassistent voor autodealers is je bedrijf dag en nacht bereikbaar, werk je efficiënter en worden afspraken automatisch ingepland. De assistent ontlast je medewerkers en niemand hoeft meer in de wacht.

Dag en nacht bereikbaar

Met de AI-telefoonassistent is je autobedrijf dag en nacht bereikbaar, want de assistent neemt 24/7 op. Bellers kunnen je ook buiten openingstijden bereiken, en tijdens vakanties of bij ziekte. De assistent neemt elk gesprek direct aan, zonder extra personeelskosten.

Efficiënter werken

De assistent maakt je dealerbedrijf efficiënter, omdat hij gesprekken snel en automatisch afhandelt. Vragen van bellers worden in realtime beantwoord, interne processen lopen soepeler en terugbelverzoeken worden vastgelegd en opgevolgd. Vooral bij procesautomatisering en klantenservice levert dat veel tijd op.

Afspraken automatisch geregeld

Onze assistent regelt je afspraken automatisch: hij boekt en verzet afspraken en haalt geannuleerde afspraken uit de agenda. Hij controleert zelf de beschikbaarheid, de capaciteit van de werkplaats en hoeveel tijd een klus kost, en spreekt met de beller een passend moment af. Daarbij houdt de AI rekening met de duur van de service, de beschikbare bruggen op dat moment en het aantal monteurs dat dienst heeft.

Ontlast je medewerkers

Met een AI-telefoonassistent hoeven je medewerkers zich niet meer met de telefoon bezig te houden en worden ze minder vaak gestoord. Serviceadviseurs en verkopers kunnen zich richten op persoonlijk advies, het sluiten van deals en de service in de showroom. Dat geeft minder stress in het dagelijkse werk.

Geen wachttijden meer

Met de assistent hoeft niemand meer in de wacht. Hij neemt 15 gesprekken tegelijk aan, dus je lijn is nooit bezet. Elk inkomend gesprek wordt direct aangenomen en de vraag van de beller wordt meteen opgepakt.

Volledig aan te passen

Je past de assistent volledig aan je eigen dealerbedrijf en merk aan. Je bepaalt het welkomstbericht, de stem, de talen, de toon en de stijl. In de prompt leg je de gedragsregels van de AI vast, met sjablonen en je eigen wensen.

AVG-conform

Onze AI-telefoonassistent is AVG-conform, want bij fonio worden alle gegevens veilig opgeslagen op servers in de EU. Een verwerkersovereenkomst volgens de AVG maakt deel uit van onze voorwaarden en borgt dat gevoelige gegevens volgens de EU-regels worden verwerkt. De assistent slaat alleen de gegevens op die echt nodig zijn en verwijdert op verzoek direct alle opgeslagen informatie.

Betere klantenservice

De assistent verbetert je klantenservice, omdat je bedrijf 24/7 bereikbaar is en bellers snel een betrouwbaar antwoord krijgen. De stem klinkt vriendelijk en is te personaliseren, zodat hij altijd past bij wat je klanten nodig hebben. Hoe beter je telefonische service, hoe tevredener je klanten.

Jouw AI assistent: klaar om te testen in 30 seconden

Geen technische kennis nodig

01

AI assistent aanmaken

Kies je stem, taal en het welkomstbericht.

02

Gedrag en functionaliteit instellen

Stel verschillende functionaliteiten in en geef aan hoe je de samenvattingen van de gesprekken wilt ontvangen.

03

AI de telefoon laten opnemen

De AI assistent kan nu de telefoon voor je opnemen. Test het direct uit!

fonio AI-telefoonassistent voor autodealers

De AI-telefoonassistent verbetert de communicatie en ontlast je team

De fonio AI-telefoonassistent verbetert de telefonische communicatie met je klanten. De slimme assistent is 24/7 bereikbaar, neemt betrouwbaar op, beantwoordt veelgestelde vragen en ontlast je team flink in het dagelijkse werk van je autobedrijf.

De assistent begrijpt, ordent en behandelt vragen van klanten flexibel

De assistent is speciaal afgestemd op autodealers. Hij begrijpt natuurlijke taal en antwoordt vriendelijk, precies en in de stijl van je merk. Hij plant serviceafspraken en proefritten in, geeft informatie over openingstijden en de beschikbaarheid van auto's en legt alle vragen van klanten overzichtelijk vast.

De assistent sluit naadloos aan op je bestaande systemen

Onze fonio AI-telefoonassistent sluit naadloos aan op de bestaande systemen van je dealerbedrijf, werkt volgens de privacyregels en verbindt gesprekken slim door naar je team als dat nodig is. Zo blijft geen enkel gesprek onbeantwoord, ook niet buiten openingstijden. Je klanten zijn tevreden, niemand hoeft in de wacht en je serviceteam heeft meer tijd voor wat echt belangrijk is.

fonio voor autodealers kost vanaf €99 per maand

De AI-telefoonassistent voor autodealers kost vanaf €99 per maand, afhankelijk van het aantal gesprekken. Bij heel veel gesprekken bieden we een prijs op maat op enterpriseniveau. Interesse in onze AI-telefoonassistent? Zet hem vandaag nog in je bedrijf in. Maak je klantenservice efficiënter en bespaar kostbare tijd bij het inplannen van afspraken. De naadloze koppeling ondersteunt je verkoop- en serviceprocessen in je dealerbedrijf.

Hoe anderen fonio gebruiken

Alle klantverhalen

Veelgestelde vragen over onze AI-telefoonassistent voor autodealers

Bellen op een nieuwe manier, met fonio

Test fonio.ai zelf en ervaar hoe onze AI telefoonassistent je gesprekken automatiseert en je team ontlast – eenvoudig, efficiënt en dag en nacht.

Wil je fonio in actie zien?

We laten je een echt AI-gesprek zien, live, zonder pitch deck

Demo boekenSteveMaxCri