AI-telefoonassistent voor bedrijven
AI neemt je routinegesprekken over
Onze AI-telefoonassistent voor bedrijven neemt de telefoon automatisch op, professioneel en dag en nacht. Net als een echte medewerker voert hij gesprekken met bellers, beantwoordt hij vragen en plant hij afspraken in. Dat ontlast je team en bespaart je bedrijf veel tijd en geld. Doordat de assistent je gesprekken automatiseert, houd je meer tijd over voor je kerntaken en ben je minder mensen en middelen kwijt aan de telefoon. De AI-telefoonassistent van fonio is volledig aan te passen: tijdens de setup krijgt hij alle belangrijke informatie over je bedrijf, zodat hij vragen betrouwbaar beantwoordt en verzoeken afhandelt. Ook buiten openings- en werktijden is hij bereikbaar, dus je klantenservice draait 24/7. Gesprekken worden van je bedrijfstelefoon doorgeschakeld naar de assistent. Zo bespaar je op personeelskosten en ontlast je je team in het dagelijkse werk.
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80)){kind=logo}
:quality(80))
:quality(80))
Reviews van bedrijven
I used to be stuck in back-to-back calls; now fonio filters out the routine questions in advance. I no longer have to pick up the phone myself for every little bit of information.
:quality(80))
If my mobile network goes down while I'm on the go, fonio takes over at the office. After every call, I receive a detailed transcript via email or text message.
:quality(80))
Customers tend to ramble on the phone; the AI guides them through the appointment booking process in a focused manner. All the data goes straight into my system.
:quality(80))
Setting up the branches (logic) for the first time took us a little while, but now all calls are categorized and forwarded to the appropriate staff.
:quality(80))
I used to be stuck in back-to-back calls; now fonio filters out the routine questions in advance. I no longer have to pick up the phone myself for every little bit of information.
If my mobile network goes down while I'm on the go, fonio takes over at the office. After every call, I receive a detailed transcript via email or text message.
Customers tend to ramble on the phone; the AI guides them through the appointment booking process in a focused manner. All the data goes straight into my system.
Setting up the branches (logic) for the first time took us a little while, but now all calls are categorized and forwarded to the appropriate staff.
Wat kan de AI-telefoonassistent voor bedrijven doen?
Automatiseert communicatie
De assistent neemt de telefoon op, begrijpt en verwerkt verzoeken en reageert flexibel en menselijk. Hij plant afspraken in, neemt boekingen aan en schakelt bellers door naar de juiste medewerker, afhankelijk van hun vraag.
Beheert afspraken
Onze assistent plant afspraken automatisch in, verzet ze en zet geboekte afspraken in de agenda van je bedrijf. Dankzij de flexibele prompt beantwoordt hij vragen over je bedrijf, zolang je die informatie hebt toegevoegd. Met slimme en heel menselijke gespreksvaardigheden stelt hij de beller de juiste vervolgvragen.
Garandeert bereikbaarheid
Anders dan een telefonist kan de assistent dag en nacht bereikbaar zijn. Je bepaalt zelf of hij altijd opneemt of alleen op bepaalde tijden. Bij belangrijke zaken of noodgevallen verbindt hij de beller automatisch door met de juiste medewerker.
Legt gesprekken vast
Elk gesprek met de assistent wordt opgenomen en na afloop als transcriptie of samenvatting naar het e-mailadres van je bedrijf gestuurd. Zo kun je elk gesprek terugzien en vervolgvragen makkelijk oppakken.
Voordelen van onze AI-telefoonassistent voor bedrijven
De belangrijkste voordelen van onze AI-telefoonassistent: een efficiënter bedrijf, tevredener klanten en niemand meer in de wacht. Daarnaast ontlast hij je medewerkers en bespaar je kosten. Hieronder lees je alle voordelen in detail.
Een efficiënter bedrijf
Onze AI-telefoonassistent maakt je bedrijf efficiënter, want je houdt meer tijd over voor je kerntaken. Hij automatiseert processen en gesprekken binnen je bedrijf. Klanten van fonio besparen naar eigen zeggen gemiddeld zo'n 20 uur werktijd per week, tijd die ze aan belangrijker werk besteden.
Tevredener klanten
Je klanten zijn tevredener, want je bedrijf is 24/7 bereikbaar, ook buiten kantoortijden, in het weekend, 's nachts, tijdens vakanties en op feestdagen. Bellers krijgen direct antwoord op hun vragen, horen nooit meer een bezettoon en hoeven niet te wachten. De assistent voert professionele, menselijke en vriendelijke gesprekken met een bovengemiddeld snelle reactietijd van minder dan 400 milliseconden.
Niemand meer in de wacht
Met onze AI-telefoonassistent hoeft niemand meer in de wacht, want de assistent neemt direct op. Hij kan tot 15 gesprekken tegelijk aan, dus geen enkele beller hoeft te wachten. Dat maakt de klantervaring beter en vergroot het vertrouwen in je bedrijf.
Ontlast je medewerkers
Onze assistent ontlast je medewerkers, want zij hoeven de telefoon niet meer op te nemen en kunnen zich op hun kerntaken richten. Ze worden niet meer steeds gestoord door telefoontjes, waardoor productiviteit en efficiëntie blijvend stijgen. Dat zorgt ook voor tevredener medewerkers.
Kostenbesparing
Met de AI-telefoonassistent bespaar je kosten, want je hebt minder extra werk voor je huidige medewerkers en hoeft geen telefonisten te werven en op te leiden. Ook andere waardevolle middelen blijven gespaard. De assistent verlaagt het aantal fouten en drukt de personeels- en bedrijfskosten.
Eenvoudig in gebruik te nemen
Onze AI-telefoonassistent is eenvoudig in gebruik te nemen: voor de basisfuncties heb je geen technische kennis of programmeervaardigheden nodig. De belangrijkste informatie schrijf je gewoon als lopende tekst in de prompt. Met onze handige templates voor prompts staat de assistent binnen een paar minuten klaar, is hij flexibel aan te passen en past hij snel in de werkwijze van je bedrijf.
Koppeling met je bedrijfssystemen
Onze AI-telefoonassistent koppel je via API's naadloos aan je bedrijfssystemen. Naast Google Agenda en Google Drive heeft hij ook toegang tot crm- of erp-systemen, zodat hij tijdens het gesprek bedrijfsinformatie kan gebruiken. Dankzij die koppeling verwerkt hij gegevens optimaal, maakt hij minder fouten en helpt hij bellers beter.
Naadloze koppeling met je tools en systemen
Duizenden mogelijkheden via kant-en-klare integraties of API's.
Voor welke bedrijven is onze AI-telefoonassistent geschikt?
Onze AI-telefoonassistent is geschikt voor bedrijven met een receptie, maar ook voor restaurants, dienstverleners, vakmensen, huisartsenpraktijken en advocatenkantoren.
Klinkt als een echte medewerker.
Jouw AI assistent: klaar om te testen in 30 seconden
Geen technische kennis nodig
AI assistent aanmaken
Kies je stem, taal en het welkomstbericht.
:quality(80))
Gedrag en functionaliteit instellen
Stel verschillende functionaliteiten in en geef aan hoe je de samenvattingen van de gesprekken wilt ontvangen.
:quality(80))
AI de telefoon laten opnemen
De AI assistent kan nu de telefoon voor je opnemen. Test het direct uit!
:quality(80))
fonio AI-telefoonassistent voor bedrijven
In een paar minuten ingesteld en bereikbaar na sluitingstijd
De fonio AI-telefoonassistent stel je in een paar minuten in en hij handelt automatisch alle inkomende gesprekken van je bedrijf af. Hij neemt vooral op als er geen medewerkers beschikbaar zijn, bijvoorbeeld na sluitingstijd en in het weekend, of als het hele team het te druk heeft.
De AI-telefoonassistent belt zelf en gebruikt live gegevens
De fonio AI-telefoonassistent plant niet alleen afspraken in en zet ze in je bedrijfsagenda. Hij beantwoordt ook veelgestelde vragen, voert empathische gesprekken met klanten en kan zelf uitgaande gesprekken voeren. Naast een kennisbank die je aanvult met pdf-uploads, kan hij tijdens het gesprek live extra informatie van internet halen, bijvoorbeeld van je eigen website.
fonio is gemaakt voor elk soort bedrijf
Bij fonio zijn we gespecialiseerd in slimme telefoonassistenten die bedrijven in het dagelijkse werk helpen, medewerkers ontlasten en flink wat kosten en tijd besparen. Onze AI-telefoonassistent is er voor elk soort bedrijf, want je past de prompts en instellingen aan op je eigen bedrijf.
Hoe anderen fonio gebruiken
Alle klantverhalen
Vastgoedbeheerder24/7 bereikbaar: aanvragen via telefoon of e-mail worden automatisch doorgestuurd naar de verantwoordelijke persoon
Lees meer
TandheelkundeHoe we bij Spitta dankzij fonio maandelijks 9.000 supportgesprekken afhandelen en 24/7 beschikbaar zijn.
Lees meer
E-commerceMet fonio heeft SIMPEX binnen 2 uur haar AI-assistente Susi live gezet.
Lees meerVeelgestelde vragen over onze AI-telefoonassistent voor bedrijven
Bellen op een nieuwe manier, met fonio
Test fonio.ai zelf en ervaar hoe onze AI telefoonassistent je gesprekken automatiseert en je team ontlast – eenvoudig, efficiënt en dag en nacht.
:quality(80)){kind=small}
:quality(80)){kind=small}
:quality(80)){kind=small}