Asistente telefónico de IA para empresas
La IA se ocupa de tus llamadas rutinarias
Nuestro asistente telefónico de IA para empresas atiende las llamadas de forma automática, profesional y a cualquier hora. Habla con quien llama, entiende qué necesita y lo resuelve, conectado a tu número o a tu centralita actual. Igual que una recepcionista virtual o una persona del equipo, el agente de voz IA conversa con tus clientes, responde preguntas y agenda citas. Así alivia la carga del equipo y ahorra a la empresa mucho tiempo y mucho dinero. Con la automatización de llamadas, tu empresa dedica menos recursos al teléfono y gana tiempo para lo que de verdad importa. El asistente telefónico de IA para empresas de fonio es totalmente personalizable: durante la configuración le das los datos importantes de tu negocio para que responda con fiabilidad y gestione cada consulta. Está disponible fuera del horario de apertura y de la jornada laboral, así puedes ofrecer una atención telefónica para empresas 24/7 sin ampliar la plantilla. Solo tienes que desviar las llamadas de tu número o de tu centralita virtual al asistente, y la IA empieza a atender.
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Opiniones de empresas
Antes encadenaba una llamada tras otra; ahora fonio filtra las preguntas de siempre. Ya no tengo que coger yo el teléfono por cualquier detalle.
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Si me quedo sin cobertura cuando estoy de visita, fonio atiende las llamadas de la oficina. Después de cada llamada recibo una transcripción detallada por email o por SMS.
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Por teléfono los clientes tienden a irse por las ramas; la IA los guía sin rodeos hasta reservar la cita. Todos los datos llegan directos a mi sistema.
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Configurar las reglas de desvío al principio nos llevó un rato, pero ahora todas las llamadas se clasifican y llegan a la persona responsable.
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Antes encadenaba una llamada tras otra; ahora fonio filtra las preguntas de siempre. Ya no tengo que coger yo el teléfono por cualquier detalle.
Si me quedo sin cobertura cuando estoy de visita, fonio atiende las llamadas de la oficina. Después de cada llamada recibo una transcripción detallada por email o por SMS.
Por teléfono los clientes tienden a irse por las ramas; la IA los guía sin rodeos hasta reservar la cita. Todos los datos llegan directos a mi sistema.
Configurar las reglas de desvío al principio nos llevó un rato, pero ahora todas las llamadas se clasifican y llegan a la persona responsable.
¿Qué puede hacer el asistente telefónico de IA para empresas?
Automatiza la comunicación
Atiende las llamadas, entiende cada petición y responde con naturalidad. Puede agendar citas, tomar reservas y desviar la llamada a la persona adecuada según el motivo, sin menús de "pulse 1, pulse 2": con una conversación de verdad.
Gestiona las citas
Como asistente virtual para empresas, agenda y cambia citas de forma automática y las registra en el calendario de la empresa. Si le das la información, responde también a preguntas sobre tu negocio y hace a quien llama las preguntas de seguimiento que hagan falta.
Garantiza la disponibilidad
A diferencia de una persona, el agente de voz IA puede estar disponible las 24 horas, y tú decides si lo usas siempre o solo en determinadas franjas. Si hay una urgencia, pasa la llamada automáticamente a la persona adecuada.
Documenta las llamadas
El agente de voz IA registra cada llamada y, al terminar, recibes la transcripción o un resumen en el email que indiques. Así puedes revisar cualquier conversación y resolver dudas después.
Ventajas de nuestro asistente telefónico de IA para empresas
Las principales ventajas de nuestro asistente telefónico de IA para empresas son más eficiencia, clientes más satisfechos y el fin de las esperas al teléfono. Además, alivia la carga del equipo y reduce costes, tanto en una pyme como en una gran empresa. Te lo contamos en detalle.
Más eficiencia en la empresa
La inteligencia artificial para empresas tiene sentido cuando libera tiempo para las tareas clave, y el teléfono es uno de los mayores ladrones de tiempo. El asistente automatiza las llamadas rutinarias: los clientes de fonio nos cuentan que ahorran de media unas 20 horas de trabajo a la semana.
Clientes más satisfechos
Con el asistente IA para empresas, tu negocio está disponible 24/7, también fuera del horario comercial, los fines de semana, de noche, en vacaciones y en festivos. Quien llama recibe respuesta al momento, sin línea ocupada ni esperas. Las conversaciones son profesionales, naturales y cercanas, con un tiempo de respuesta de menos de 400 milisegundos, mucho más rápido que la media.
Sin esperas al teléfono
El asistente coge la llamada al momento y puede atender hasta 15 llamadas a la vez. Funciona como un call center virtual o un voicebot que no se satura en las horas punta, así que ningún cliente se queda en espera.
Alivio para el equipo
El equipo deja de estar pendiente del teléfono y puede centrarse en su trabajo. Nadie interrumpe lo que está haciendo cada vez que suena, y la productividad sube de forma sostenida.
Ahorro de costes
No hace falta contratar ni formar personal solo para el teléfono ni cargar de trabajo extra al equipo actual. Un asistente telefónico de IA para empresas reduce errores y baja los costes de personal y de operación.
Fácil de implantar
No necesitas conocimientos técnicos ni saber programar. La información importante se escribe como texto normal en el prompt y, con nuestras plantillas, el agente de voz IA está listo en unos minutos.
Integración con los sistemas de la empresa
El agente de voz IA se conecta a tu centralita virtual o física y a tus herramientas mediante integraciones nativas o API: Google Calendar, Google Drive, CRM o ERP. Así consulta información durante la llamada, reduce errores y responde con más acierto.
Integración perfecta con tus herramientas y sistemas
Miles de posibilidades gracias a las integraciones nativas o a la API.
¿Para qué empresas es adecuado nuestro asistente telefónico de IA?
Nuestro asistente telefónico de IA para empresas encaja en cualquier negocio que reciba llamadas: empresas con recepción, pymes, restaurantes, empresas de servicios, reformas e instalaciones, clínicas y despachos de abogados. Estos son algunos ejemplos.
Parece un empleado de verdad.
Tu asistente, listo para probar en 30 segundos
¡Sin conocimientos técnicos!
Crea tu asistente IA
Elige la voz, el idioma y el mensaje de bienvenida.
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Define las acciones y el seguimiento posteriores a la llamada
Configura las funciones del asistente y el modo en que quieres recibir las transcripciones.
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Haz que tu IA atienda tus llamadas
La IA se conecta a un número de fonio o a tu centralita propia.
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Asistente telefónico de IA de fonio para empresas
Se configura en minutos y atiende las llamadas fuera de horario
El asistente telefónico de IA de fonio para empresas se configura en unos minutos y atiende automáticamente todas las llamadas entrantes de la empresa. Coge el teléfono sobre todo cuando no hay nadie disponible (por ejemplo, fuera de horario y los fines de semana) o cuando todo el equipo está saturado.
El asistente telefónico de IA hace llamadas salientes y consulta datos en directo
El asistente telefónico de IA de fonio para empresas no solo agenda citas y las registra en el calendario: también responde a las preguntas frecuentes, trata a los clientes con empatía y puede hacer llamadas salientes con IA. Además de la base de conocimiento que amplías subiendo documentos PDF, el asistente telefónico de IA puede consultar más información en directo en internet durante la conversación (por ejemplo, en la web de la propia empresa).
fonio está pensado para empresas de cualquier tipo
En fonio nos dedicamos a crear asistentes telefónicos inteligentes que ayudan a las empresas en su día a día, descargan al equipo y ahorran mucho dinero y mucho tiempo. Ofrecemos nuestros asistentes telefónicos de IA a empresas de cualquier tipo, porque los prompts y los ajustes se personalizan para cada negocio.
Así utilizan otros fonio
Todos los testimonios de clientes
Administraciones de fincasDisponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana: las consultas recibidas por teléfono o correo electrónico se remiten automáticamente a la persona responsable.
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OdontologíaCómo en Spitta gestionamos 9.000 llamadas de atención al cliente al mes gracias a fonio.ai y estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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Comercio electrónicoGracias a fonio, SIMPEX ha puesto en marcha su asistente de IA, Susi, en tan solo dos horas.
Leer másPreguntas frecuentes sobre nuestro asistente telefónico de IA para empresas
Llamadas reinventadas, con fonio
Prueba fonio.ai tú mismo y descubre cómo nuestro asistente telefónico de IA automatiza tus llamadas y alivia la carga de tus empleados: sencillo, eficiente y las 24 horas del día.
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