Asistente telefónico de IA para abogados
Disponible 24/7 para tus clientes
El asistente telefónico de IA para abogados de fonio atiende al momento las llamadas de tus clientes, recoge los datos del caso y agenda la cita con el abogado que corresponda, 24/7. Identifica el área del derecho (laboral, familia, penal, extranjería…) y se integra con el software de gestión del despacho, para que cada consulta llegue ordenada a quien la tiene que llevar. Tu equipo deja de interrumpir lo que está haciendo cada vez que suena el teléfono, y los abogados pueden centrarse en los asuntos que de verdad los necesitan. Es mucho más que un contestador: habla con naturalidad, como un agente de voz IA de verdad, sin menús de voicebot. Sirve para despachos de abogados de cualquier tamaño. Eso sí: aunque reconoce los temas jurídicos y entiende el vocabulario legal, no da información ni asesoramiento jurídico. Solo responde preguntas sobre el despacho y se asegura de que cada posible cliente llegue a reunirse con el abogado.
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
Opiniones de abogados
Antes cada llamada me rompía la concentración mientras preparaba un escrito. Ahora fonio filtra todas las llamadas y yo recibo las transcripciones por email. Lo urgente me lo pasa al momento; el resto se gestiona solo. La mejor inversión para poder trabajar sin interrupciones.
:quality(80))
Con los asuntos que tienen plazo, estar localizable es obligatorio. No siempre puedo tener a alguien en recepción, y menos a partir de las ocho. Ahora la IA recoge con precisión los datos del primer contacto.
:quality(80))
Era escéptico con que una IA pudiera entender a mis clientes, pero fonio gestiona las citas sorprendentemente bien. Eso sí, si hay mala cobertura, a veces no reconoce los números de expediente a la primera.
:quality(80))
En una notaría, el RGPD es nuestro mayor reto. Que fonio aloje los datos en la UE fue justo lo que nos hizo descartar las herramientas estadounidenses. Configurar los prompts de voz lleva un rato si quieres que suenen jurídicamente precisos.»
:quality(80))
Antes cada llamada me rompía la concentración mientras preparaba un escrito. Ahora fonio filtra todas las llamadas y yo recibo las transcripciones por email. Lo urgente me lo pasa al momento; el resto se gestiona solo. La mejor inversión para poder trabajar sin interrupciones.
Con los asuntos que tienen plazo, estar localizable es obligatorio. No siempre puedo tener a alguien en recepción, y menos a partir de las ocho. Ahora la IA recoge con precisión los datos del primer contacto.
Era escéptico con que una IA pudiera entender a mis clientes, pero fonio gestiona las citas sorprendentemente bien. Eso sí, si hay mala cobertura, a veces no reconoce los números de expediente a la primera.
En una notaría, el RGPD es nuestro mayor reto. Que fonio aloje los datos en la UE fue justo lo que nos hizo descartar las herramientas estadounidenses. Configurar los prompts de voz lleva un rato si quieres que suenen jurídicamente precisos.»
¿Qué puede hacer el asistente telefónico de IA para abogados?
Prioriza las consultas
El agente de voz IA reconoce el asunto de cada llamada y ordena las consultas por área del derecho y por urgencia. Agenda las citas a cualquier hora y las anota en el calendario del despacho.
Elimina los tiempos de espera
Se acabaron las esperas y el comunicando en la centralita: el asistente atiende varias llamadas a la vez y, con el plan adecuado, tantas como necesites. Es compatible con el software de gestión del despacho y con otros CRM, así que durante la llamada responde sobre el despacho y sus servicios y reserva citas con los abogados.
Cualifica a los clientes
El asistente telefónico de IA para abogados pide lo importante: el nombre, los datos de contacto y un resumen del asunto, para que el abogado reciba lo esencial antes de la primera consulta. Si el asunto es urgente, pasa la llamada al abogado que corresponda.
Deja constancia de cada conversación
Después de cada llamada, el asistente crea una transcripción completa. Si quieres, envía por email o por SMS un resumen breve con los datos de quien llama y el motivo de su consulta, listo para añadirlo al expediente.
Ventajas de nuestro asistente telefónico de IA para abogados
Las ventajas son claras: el despacho está disponible a todas horas, gana eficiencia y atiende mejor a sus clientes. Además, el asistente se adapta a tu forma de trabajar, cumple con el RGPD y quita carga a los abogados.
Disponible a todas horas
Los clientes llaman de noche, en fin de semana o en festivo, y también cuando el abogado está en una vista o reunido. El asistente telefónico de IA para abogados atiende todas esas llamadas. Sin él, esa llamada (y ese posible cliente) se perderían.
Más eficiencia en el despacho
El asistente pregunta a quien llama y anota lo que cuenta según las reglas que tú definas. Los abogados sufren menos interrupciones, rinden más y la captación de clientes mejora, porque ninguna primera llamada se queda sin respuesta.
Mejor atención al cliente
Quien llama recibe ayuda al momento, a cualquier hora, sin esperar ni pulsar las teclas de un voicebot. Como una recepcionista virtual que nunca falla, el asistente mantiene la misma calidad en cada llamada y sigue los procesos que marque el bufete.
Se adapta a tu despacho
Las reglas de conversación se definen en el prompt: el horario, las áreas que lleváis, si la primera consulta es gratuita o cuánto cuesta, y cómo informar de los honorarios. También puedes personalizar la voz, el tono, el saludo y el nombre de la IA. Vale para todas las áreas del derecho: laboral, familia, penal, extranjería, herencias o accidentes de tráfico.
Cumple con el RGPD
El asistente telefónico de IA para abogados cumple con el RGPD. Nuestros servidores están en la UE y los datos se tratan exclusivamente conforme a la normativa europea. Si lo pides, borramos de inmediato todos los datos almacenados. Además, el contrato de encargado del tratamiento forma parte de las condiciones generales de fonio.
Alivia la carga del abogado
Con menos tiempo al teléfono, el abogado y todo el equipo del despacho recuperan horas para los clientes que atienden en persona. El despacho está disponible 24/7 sin contratar a nadie más, y los recursos internos se aprovechan mejor.
Transcripciones estructuradas
Cada llamada queda en una transcripción estructurada que ayuda a seguir el hilo sin perder ningún detalle. Además, sirve para dejar registro de la llamada en el expediente de cada cliente.
Habla más de 35 idiomas
El agente de voz IA habla más de 35 idiomas: reconoce el idioma de quien llama, sigue la conversación en ese idioma y cambia en tiempo real si hace falta. Es ideal para despachos con clientes extranjeros o que llevan asuntos de extranjería.
Integración perfecta con tus herramientas y sistemas
Miles de posibilidades gracias a las integraciones nativas o a la API.
Tu asistente, listo para probar en 30 segundos
¡Sin conocimientos técnicos!
Crea tu asistente IA
Elige la voz, el idioma y el mensaje de bienvenida.
:quality(80))
Define las acciones y el seguimiento posteriores a la llamada
Configura las funciones del asistente y el modo en que quieres recibir las transcripciones.
:quality(80))
Haz que tu IA atienda tus llamadas
La IA se conecta a un número de fonio o a tu centralita propia.
:quality(80))
Asistente telefónico de IA de fonio para abogados
Atención 24/7 para tu despacho
Un servicio telefónico disponible a todas horas, que alivia mucho el trabajo del despacho y cambia la forma de comunicarte con tus clientes. Responde al momento y mantiene conversaciones ordenadas sin ocupar a nadie del equipo.
Recoge los datos y prioriza las consultas
El agente de voz IA recoge la información necesaria para valorar un posible asunto y prioriza las consultas de forma automática. Habla con naturalidad y profesionalidad, respeta las indicaciones del despacho y, como no asesora, deja siempre la valoración jurídica al abogado.
Alivia el trabajo de tu despacho
Ninguna consulta de un cliente se queda sin respuesta, la recepción del bufete deja de saturarse y el servicio se mantiene al nivel que esperan tus clientes. Funciona como una recepcionista virtual conectada a tu centralita o a un número de fonio.
Desde 99 € al mes y listo en minutos
El asistente telefónico de IA para abogados cuesta desde 99 € al mes. Lo configuras en unos minutos y alivia a tu equipo desde el primer día. Tú vuelves a centrarte en tu trabajo jurídico y tus clientes reciben una atención telefónica mucho mejor.
Así utilizan otros fonio
Todos los testimonios de clientes
Administraciones de fincasDisponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana: las consultas recibidas por teléfono o correo electrónico se remiten automáticamente a la persona responsable.
Leer más
OdontologíaCómo en Spitta gestionamos 9.000 llamadas de atención al cliente al mes gracias a fonio.ai y estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Leer más
Comercio electrónicoGracias a fonio, SIMPEX ha puesto en marcha su asistente de IA, Susi, en tan solo dos horas.
Leer másPreguntas frecuentes sobre nuestro asistente telefónico de IA para abogados
Llamadas reinventadas, con fonio
Prueba fonio.ai tú mismo y descubre cómo nuestro asistente telefónico de IA automatiza tus llamadas y alivia la carga de tus empleados: sencillo, eficiente y las 24 horas del día.
:quality(80)){kind=small}
:quality(80)){kind=small}
:quality(80)){kind=small}