Atendente virtual com IA para advogados

Disponível para seus clientes 24 horas por dia

Nosso atendente virtual com IA para advogados atende na hora as ligações dos seus clientes, 24 horas por dia, entende do que se trata o assunto e pede a quem liga as informações principais. O atendente virtual com IA para advogados identifica a área do direito e agenda horários com o advogado certo, integrando-se perfeitamente aos seus sistemas internos. Usar nosso atendente virtual com IA no seu escritório de advocacia simplifica o dia a dia e automatiza tarefas de rotina, para que os advogados possam se concentrar nos casos complexos. O atendente inteligente fica disponível a qualquer hora. Ele é mais do que uma secretária eletrônica: conversa com quem liga e trata as solicitações na hora. Nosso atendente virtual com IA para advogados é indicado para escritórios de todos os tamanhos. Embora reconheça temas jurídicos e entenda a terminologia do direito, ele não presta informações nem orientação jurídica. O atendente com IA responde apenas a perguntas sobre o escritório e garante que potenciais novos clientes consigam uma reunião com um advogado.

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Avaliações de advogados

“Cada ligação quebrava a minha concentração. Agora a fonio faz uma triagem de tudo e eu só recebo as transcrições no Slack. Quem realmente precisa de ajuda técnica urgente é transferido para mim, e todo o resto é resolvido automaticamente. O melhor investimento para as minhas sessões de trabalho focado.”

Eleni Vardas
Eleni VardasDesenvolvedora de software

Quando o assunto é urgente, estar disponível é essencial. Nem sempre consigo ter alguém na recepção, principalmente depois das 18h. Agora a IA registra com precisão as informações do primeiro atendimento.

Marc-André Lefebvre
Marc-André LefebvreSócio-diretor

Eu tinha minhas dúvidas se uma IA conseguiria entender meus clientes, mas a fonio cuida dos agendamentos surpreendentemente bem. Às vezes, quando a ligação está ruim, a IA não pega os números de processo de primeira.

Soren Lundgren
Soren LundgrenAdvogado associado

Para um cartório, o cumprimento das normas europeias de proteção de dados é o nosso maior desafio. O fato de a fonio ter servidores na União Europeia foi decisivo para descartarmos ferramentas dos EUA. Configurar os textos de voz leva um tempo, se você quer que eles soem juridicamente precisos.

B. Hinojosa
B. HinojosaTabelionato

O que o atendente virtual com IA pode fazer pelos advogados?

Prioriza solicitações

O atendente virtual com IA para advogados atende várias ligações ao mesmo tempo, reconhece questões jurídicas e organiza as ligações por área do direito e urgência. Ele agenda horários a qualquer hora e os registra na agenda do escritório.

Elimina o tempo de espera

Nosso atendente virtual com IA para advogados atende 15 ligações ao mesmo tempo, então ninguém precisa esperar na linha. O assistente funciona com softwares de gestão jurídica e sistemas de CRM, para responder durante a ligação a perguntas sobre o escritório e seus serviços e agendar horários com os advogados.

Qualifica clientes

Para tratar a ligação, o atendente virtual com IA pede informações principais, como o nome de quem liga, detalhes sobre o caso e dados de contato, para que o essencial chegue ao advogado. Se o assunto for urgente, ele encaminha a ligação para o advogado certo do escritório.

Registra as conversas

Depois de cada ligação, o atendente virtual com IA para escritórios de advocacia cria uma transcrição da conversa completa. Se necessário, ele também envia um resumo curto de cada ligação por e-mail ou SMS, destacando todas as informações importantes sobre quem ligou e sua solicitação.

Vantagens do nosso atendente virtual com IA para advogados

As vantagens do nosso atendente virtual com IA para advogados são a disponibilidade 24 horas por dia, mais eficiência para o escritório e um atendimento melhor aos clientes. Nosso atendente se adapta totalmente ao seu escritório, está em conformidade com a LGPD e normas internacionais e reduz a carga de trabalho dos advogados. A seguir, detalhamos todas as vantagens do nosso atendente virtual com IA para advogados.

Disponível 24 horas por dia

Nosso atendente virtual com IA para advogados fica disponível a qualquer hora, o que ajuda muito quando os clientes ligam para o escritório à noite, nos fins de semana ou nos feriados. Essa disponibilidade faz mais diferença quando o advogado está ocupado com um caso, em uma audiência ou em reunião com clientes. Sem o atendente virtual com IA, essa ligação, e talvez esse cliente, seria perdida.

Mais eficiência para o escritório

O atendente virtual com IA para advogados torna os escritórios mais eficientes, porque a IA cuida de todas as ligações. Ele faz perguntas a quem liga e registra o conteúdo de cada conversa de acordo com regras definidas previamente, para que os advogados sejam menos interrompidos e consigam produzir mais. Um atendente virtual com IA também melhora a captação de clientes e permite fazer a triagem inicial por telefone exatamente do jeito que você quer.

Melhor atendimento aos clientes

O atendente virtual com IA para advogados melhora o atendimento telefônico aos clientes, porque ajuda quem liga na hora, a qualquer momento do dia ou da noite. Com o telefone sempre coberto e o atendimento simultâneo de ligações pela IA, os clientes nunca esperam na linha nem precisam navegar por menus telefônicos. O atendente garante uma qualidade constante nas ligações e processos padronizados, o que melhora a comunicação com os clientes.

Adaptável ao seu escritório

Nosso atendente virtual com IA para advogados se adapta a cada escritório, porque as regras de conduta do assistente são definidas no prompt. Detalhes como horário de funcionamento, serviços do advogado e seus honorários ficam definidos no prompt, para que a IA possa passar essas informações a quem liga. Além do prompt, a fonio também permite personalizar a voz, o tom, a saudação e o nome da IA. O atendente é indicado para todas as áreas do direito, como direito de família, direito penal ou direito de trânsito.

Em conformidade com a LGPD

Nosso atendente virtual com IA para advogados está em conformidade com a LGPD e normas internacionais, porque damos grande importância a altos padrões de segurança. Todos os servidores da fonio ficam na União Europeia e os dados são armazenados exclusivamente de acordo com as normas europeias. Mediante solicitação, todos os dados armazenados pelo atendente são excluídos imediatamente. Um contrato de tratamento de dados faz parte dos termos e condições da fonio.

Alivia os advogados

O atendente virtual com IA alivia o advogado e toda a equipe do escritório, porque funcionários e advogados passam menos tempo ao telefone. Com o assistente com IA, o escritório fica disponível 24 horas por dia sem precisar de mais pessoal, e os advogados ganham mais tempo para os clientes que estão no escritório. Assim, os recursos internos do escritório são usados de forma mais eficiente.

Transcrições estruturadas

Nosso atendente virtual com IA para advogados cria uma transcrição estruturada de cada ligação. Essas transcrições dão aos advogados um registro claro de cada conversa, para que nenhuma informação se perca. Elas também podem ser usadas para registrar as ligações na pasta de cada cliente, se você quiser.

Suporte a vários idiomas

O atendente virtual com IA da fonio fala vários idiomas, o que o torna ideal para advogados com clientes internacionais. Ele consegue responder em mais de 35 idiomas. O assistente reconhece o idioma de quem liga e continua a ligação nesse idioma com segurança. Se necessário, ele troca de idioma em tempo real durante a conversa.

Integração perfeita com suas ferramentas e sistemas

Milhares de possibilidades com integrações nativas ou APIs.

Westlaw Edge
Lexis AI
Filevine
Legal Twin
Legalvisio
Clio Manage
RA-MICRO
a-jur
ACTAPORT
Deixe a configuração com a gente

Seu assistente, pronto para ser testado em 30 segundos

Configuração simples, sem precisar de TI ou conhecimentos técnicos.

01

Crie seu assistente

Escolha o nome, a voz e o idioma. Configure em minutos, sem precisar de códigos.

02

Defina o que ele faz

Atendimento, agendamento, qualificação, transferência...Você decide o fluxo.

03

Ative o número e pronto

Seu assistente no ar, já pronto para atender todas as ligações pelo número da fonio.

Atendente virtual com IA da fonio para advogados

Suporte 24 horas por dia ao escritório com o atendente com IA

O atendente virtual com IA da fonio para advogados é um serviço telefônico inteligente, disponível 24 horas por dia, que reduz bastante a carga de trabalho dos escritórios de advocacia e transforma a comunicação com os clientes. Nosso atendente atende as ligações na hora e conduz conversas estruturadas sem envolver ninguém da equipe.

Coleta informações do caso e prioriza solicitações

O atendente virtual inteligente coleta todas as informações relevantes para o tratamento de um possível caso e prioriza as solicitações automaticamente. Graças à IA moderna, ele entende até assuntos complexos, fala de forma natural e profissional e segue as instruções específicas do escritório.

O atendente virtual alivia o seu escritório

O atendente virtual com IA da fonio para advogados traz uma vantagem clara: os advogados não perdem mais solicitações de clientes, a recepção do escritório deixa de ficar sobrecarregada e a qualidade do atendimento se mantém sempre alta. Na fonio, somos especializados em oferecer um atendente virtual confiável para empresas de todos os tipos, inclusive escritórios de advocacia.

Quanto custa e em quanto tempo fica pronto?

O preço depende do seu volume de ligações: o Solo atende até 20 ligações por dia, o Team até 100 e o Scale cobre volumes maiores. Você encontra os preços atuais para a sua região na nossa página de planos. A configuração leva só alguns minutos, então você pode começar hoje mesmo no seu escritório. O atendente com IA alivia sua equipe desde o primeiro dia e mantém você disponível de forma profissional. Com nosso atendente virtual com IA, você volta a se concentrar totalmente no seu trabalho jurídico no escritório e, ao mesmo tempo, melhora muito o atendimento telefônico aos seus clientes.

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Perguntas frequentes sobre nosso atendente virtual com IA para advogados

Atendimento por voz reinventado, com a fonio

Teste a fonio.ai e veja como nosso atendente virtual com IA automatiza suas ligações e libera sua equipe. Simples, eficiente e 24 horas por dia.

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