Atendente virtual com IA para clínicas odontológicas
Automatize as ligações da sua clínica
O atendente virtual com IA inteligente da fonio para clínicas odontológicas atende ligações com segurança, responde a perguntas sobre a sua clínica e agenda consultas. Ele alivia as clínicas odontológicas e garante que as ligações sejam atendidas rapidamente, o que deixa a equipe e os pacientes satisfeitos. Nosso atendente virtual com IA cuida de agendamentos e cancelamentos, responde a perguntas e recebe as solicitações dos pacientes por telefone. Ele é configurado individualmente para cada clínica. Para responder a todas as perguntas, o atendente recebe as informações principais sobre horário de funcionamento, horários de atendimento, seus dentistas e os principais serviços da clínica. Nosso atendente virtual com IA para clínicas odontológicas atende todas as ligações e trata as dúvidas e os pedidos dos pacientes sete dias por semana. O atendente inteligente informa quem liga e agenda consultas por conta própria, salvando tudo direto na agenda da clínica. Ele conduz conversas interativas, sem menus telefônicos e sem voz robótica.
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
Avaliações de dentistas
Enquanto estou atendendo, não consigo atender o telefone, e minha recepcionista também não, se estiver recebendo um paciente ou preparando uma receita. Antes, isso significava linha ocupada, caixa postal e o paciente ligando para o consultório ao lado. Desde que a fonio assumiu, toda ligação é atendida na hora, as consultas são marcadas diretamente e eu recebo um breve resumo por e-mail depois de cada ligação. Minha equipe está visivelmente mais tranquila.
:quality(80))
Nosso maior problema era o horário de almoço e depois das 17h, quando perdíamos de 15 a 20 ligações por dia. Possíveis pacientes novos acabavam indo para outro lugar. Desde que a fonio passou a atender as ligações fora do horário de funcionamento, tivemos muito mais primeiras consultas. Para o nosso consultório, era essencial que todo o sistema rodasse em servidores na União Europeia, de acordo com as normas europeias de proteção de dados.
:quality(80))
Temos três profissionais e um volume de ligações que uma única recepcionista não dava mais conta sozinha. Agora a fonio cuida das perguntas de rotina, como remarcação de consultas, dúvidas sobre horário de funcionamento e pedidos de retorno, para que a nossa recepção possa finalmente se concentrar nos pacientes que estão no consultório. Economizamos tranquilamente o equivalente a meio funcionário em tempo integral e, mesmo assim, estamos mais acessíveis do que antes.
:quality(80))
O que me convenceu é que a maioria das pessoas que ligam nem percebe que está falando com uma IA. Os pacientes ligam, pedem o próximo horário disponível, e a fonio marca direto na agenda e manda uma confirmação por SMS. Principalmente para adolescentes e pais, que muitas vezes ligam à noite ou nos fins de semana, estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, vale ouro.
:quality(80))
Enquanto estou atendendo, não consigo atender o telefone, e minha recepcionista também não, se estiver recebendo um paciente ou preparando uma receita. Antes, isso significava linha ocupada, caixa postal e o paciente ligando para o consultório ao lado. Desde que a fonio assumiu, toda ligação é atendida na hora, as consultas são marcadas diretamente e eu recebo um breve resumo por e-mail depois de cada ligação. Minha equipe está visivelmente mais tranquila.
Nosso maior problema era o horário de almoço e depois das 17h, quando perdíamos de 15 a 20 ligações por dia. Possíveis pacientes novos acabavam indo para outro lugar. Desde que a fonio passou a atender as ligações fora do horário de funcionamento, tivemos muito mais primeiras consultas. Para o nosso consultório, era essencial que todo o sistema rodasse em servidores na União Europeia, de acordo com as normas europeias de proteção de dados.
Temos três profissionais e um volume de ligações que uma única recepcionista não dava mais conta sozinha. Agora a fonio cuida das perguntas de rotina, como remarcação de consultas, dúvidas sobre horário de funcionamento e pedidos de retorno, para que a nossa recepção possa finalmente se concentrar nos pacientes que estão no consultório. Economizamos tranquilamente o equivalente a meio funcionário em tempo integral e, mesmo assim, estamos mais acessíveis do que antes.
O que me convenceu é que a maioria das pessoas que ligam nem percebe que está falando com uma IA. Os pacientes ligam, pedem o próximo horário disponível, e a fonio marca direto na agenda e manda uma confirmação por SMS. Principalmente para adolescentes e pais, que muitas vezes ligam à noite ou nos fins de semana, estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, vale ouro.
O que o atendente virtual com IA pode fazer pelas clínicas odontológicas?
Atende ligações de rotina
O atendente virtual com IA para clínicas odontológicas atende ligações de forma profissional, agenda consultas e transcreve recados. Ele transforma o atendimento aos pacientes, porque trata as solicitações automaticamente e continua disponível fora do horário de funcionamento.
Atende várias pessoas ao mesmo tempo
Um atendente virtual com IA para clínicas odontológicas atende várias ligações ao mesmo tempo e recebe as solicitações dos pacientes. Ele também pode informar quem liga sobre a sua clínica, seus dentistas e seu horário de funcionamento. O atendente pede a quem liga dados como nome, sobrenome, data de nascimento e o motivo da ligação.
Dados em tempo real da sua agenda e do seu CRM
Para responder às perguntas de quem liga, o atendente virtual com IA usa as informações do prompt, a base de conhecimento e, se você quiser, dados em tempo real do software da clínica. Com uma integração de agenda intuitiva, ele marca consultas com os pacientes e as registra na agenda da clínica. Em seguida, confirma a consulta ao paciente por SMS.
Vantagens do nosso atendente virtual com IA para dentistas
As principais vantagens do nosso atendente virtual com IA para dentistas são mais tempo para os pacientes na clínica e pacientes mais satisfeitos. Nosso atendente inteligente para dentistas também mantém sua clínica sempre disponível e agenda consultas automaticamente. A seguir, descrevemos em detalhes todas as principais vantagens do nosso atendente virtual com IA para dentistas.
Mais tempo para os pacientes na clínica
Com nosso atendente virtual com IA para dentistas, sua equipe tem mais tempo para os pacientes presentes. Graças ao atendente inteligente, a equipe da recepção pode se concentrar nos pacientes, ajudar no balcão e preparar receitas sem ser interrompida pelo telefone. O atendente torna sua clínica odontológica mais eficiente e alivia a carga de trabalho da equipe.
Pacientes mais satisfeitos
O atendente virtual com IA para dentistas aumenta a satisfação dos pacientes porque reduz o tempo de espera ao telefone, sem fila de espera e sem linha ocupada. Nosso atendente consegue atender e tratar 15 ligações ao mesmo tempo. Como responde a perguntas e agenda consultas, ele deixa os pacientes mais satisfeitos e, como sua clínica fica disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, quem liga sempre recebe ajuda.
Sempre disponível
Com o atendente virtual com IA para dentistas, sua clínica fica sempre disponível, o que aumenta a satisfação dos pacientes. Estar disponível 24 horas por dia melhora o atendimento aos pacientes e alivia a carga de trabalho da equipe. Com o atendente, os pacientes podem ligar para sua clínica odontológica fora do horário de funcionamento, nos fins de semana, nos feriados e à noite.
Agendamento automático de consultas
Nosso atendente virtual com IA para dentistas permite que os pacientes marquem consultas automaticamente. Com acesso à agenda da clínica, ele verifica em tempo real quais horários estão livres. Em seguida, informa a quem liga quais horários estão disponíveis. Com um agendamento rápido e automatizado, sua recepção passa muito menos tempo ao telefone.
Em conformidade com a LGPD
Nosso atendente virtual com IA para dentistas está em conformidade com a LGPD e normas internacionais e protege os dados da sua clínica e dos seus pacientes. Os servidores do nosso atendente ficam na União Europeia. Trabalhamos apenas com fornecedores terceiros selecionados, todos hospedados em servidores na Europa, para que todos os dados das ligações fiquem em servidores europeus. Você pode configurar o prompt do atendente para que, se um paciente compartilhar dados sensíveis, ele explique que não vai processá-los. Nesse caso, a ligação é encaminhada para a pessoa certa da equipe. Se quem liga não quiser que a conversa seja gravada, a gravação e a transcrição são excluídas automaticamente assim que a ligação termina.
Resumos das ligações por e-mail
Com nosso atendente virtual com IA para dentistas, sua clínica pode receber uma transcrição ou um resumo por e-mail depois de cada ligação. As transcrições ajudam você e sua equipe a acompanhar os dados de cada pessoa que ligou, a solicitação e o andamento da conversa. Você pode personalizar 100% o formato do e-mail de acordo com as necessidades da sua equipe.
Disponível em mais de 35 idiomas
Nosso atendente virtual com IA para dentistas fala mais de 35 idiomas. O atendente da fonio está disponível em português, espanhol, inglês, alemão e muitos outros idiomas. Com o atendente multilíngue, você alcança mais pacientes sem que a equipe da recepção precise falar o idioma deles.
Para quais dentistas nosso atendente virtual com IA é indicado?
Nosso atendente virtual com IA é indicado para clínicas de odontologia geral, ortodontistas, odontopediatras e grandes centros odontológicos.
No geral, um grande alívio para a recepção da nossa clínica.
Seu assistente, pronto para ser testado em 30 segundos
Configuração simples, sem precisar de TI ou conhecimentos técnicos.
Crie seu assistente
Escolha o nome, a voz e o idioma. Configure em minutos, sem precisar de códigos.
:quality(80))
Defina o que ele faz
Atendimento, agendamento, qualificação, transferência...Você decide o fluxo.
:quality(80))
Ative o número e pronto
Seu assistente no ar, já pronto para atender todas as ligações pelo número da fonio.
:quality(80))
Atendente virtual com IA da fonio para clínicas odontológicas
Atende as ligações dos pacientes 24 horas por dia
O atendente virtual com IA da fonio para clínicas odontológicas atende todas as ligações da sua clínica, responde a perguntas e marca, cancela ou remarca consultas odontológicas sem que ninguém da sua equipe precise intervir. Na fonio, oferecemos atendentes virtuais com IA de todos os tipos.
O assistente com IA fica pronto em poucos minutos
O atendente virtual com IA da fonio atende o telefone da sua clínica odontológica, para que a equipe da recepção possa se concentrar nos pacientes presentes. Nosso atendente virtual com IA para clínicas odontológicas pode ser configurado em poucos minutos. Basta escolher a voz e a saudação da IA, inserir as informações principais sobre a sua clínica e adquirir o número de telefone atribuído a você.
Veja como outras empresas usam a fonio
Ver todas as histórias de clientes
Administradoras de condomíniosDisponível 24/7: solicitações por telefone ou e-mail encaminhadas automaticamente para a pessoa responsável
Ler mais
OdontologiaComo a Spitta consegue, com a fonio.ai, atender 9.000 ligações de suporte por mês e estar disponível 24h por dia.
Ler mais
Comércio eletrônicoCom a fonio, a SIMPEX colocou sua assistente de IA Susi no ar em 2 horas.
Ler maisPerguntas frequentes sobre nosso atendente virtual com IA para clínicas odontológicas
Atendimento por voz reinventado, com a fonio
Teste a fonio.ai e veja como nosso atendente virtual com IA automatiza suas ligações e libera sua equipe. Simples, eficiente e 24 horas por dia.
:quality(80)){kind=small}
:quality(80)){kind=small}
:quality(80)){kind=small}