Asistente telefónico de IA para clínicas dentales
Automatiza las llamadas de tu clínica
El asistente telefónico de IA para clínicas dentales de fonio atiende las llamadas con fiabilidad, responde a las preguntas de los pacientes y da citas, para que ninguna llamada se quede sin respuesta. Alivia la carga de la recepción de la clínica dental, algo que se nota en el equipo y en los pacientes. Funciona como una recepcionista virtual: da, cambia y anula citas, responde preguntas y recoge por teléfono lo que necesita cada paciente. Se configura de forma individual para cada clínica. Para responder bien, el asistente recibe los datos importantes: horario, horas de consulta, qué dentista atiende cada día, los tratamientos de la clínica y las mutuas o seguros dentales con los que trabajáis. Si quieres, atiende todas las llamadas los siete días de la semana, resuelve las dudas de los pacientes con la información que le da la clínica y guarda las citas en vuestro calendario. Todo en conversaciones de verdad, como un agente de voz IA: sin menús de teclas de voicebot y sin voz robótica.
Opiniones de clínicas dentales
Mientras estoy con un paciente no puedo coger el teléfono, y mi recepcionista tampoco si está atendiendo en el mostrador o cobrando un tratamiento. Antes eso significaba comunicando, buzón de voz y el paciente llamando a la clínica de al lado. Desde que fonio se encarga, todas las llamadas se atienden al momento, las citas se reservan directamente y después de cada llamada recibo un resumen breve por email. Mi equipo está mucho más tranquilo.
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Nuestro mayor problema era la hora de comer y el rato después de las cinco: se nos quedaban sin atender entre 15 y 20 llamadas al día. Pacientes nuevos que acababan en otra clínica. Desde que fonio atiende también fuera del horario de consulta, tenemos bastantes más primeras visitas. Para nosotros era imprescindible que todo funcionara en servidores europeos y cumpliendo el RGPD
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Somos tres dentistas y teníamos más llamadas de las que una sola persona en recepción podía asumir. Ahora fonio se ocupa de las consultas rutinarias: cambios de cita, preguntas sobre horarios, peticiones de que les devolvamos la llamada. Así la recepción puede centrarse en los pacientes que están en la clínica. Nos ahorramos de sobra media jornada y estamos más localizables que antes.
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Lo que me convenció es que la mayoría de quienes llaman ni se dan cuenta de que hablan con una IA. Piden la próxima cita libre y fonio se la agenda directamente en el calendario, con confirmación por SMS. Con adolescentes y padres, que suelen llamar por la tarde o el fin de semana, estar disponibles 24/7 vale oro.
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¿Qué puede hacer el asistente telefónico de IA por tu clínica dental?

Atiende las llamadas del día a día
El asistente telefónico de IA para clínicas dentales responde las llamadas con profesionalidad, reserva citas y transcribe los mensajes. Sin menús de voicebot, gestiona las consultas de los pacientes de forma automática y está disponible también fuera del horario de la clínica.

Varias llamadas a la vez
El agente de voz IA atiende varias llamadas a la vez y recoge lo que necesita cada paciente: primera visita, revisión, limpieza, una urgencia o un cambio de cita. Informa sobre la clínica, qué dentista atiende y el horario, y pregunta el nombre, la fecha de nacimiento y el motivo de la llamada.

Calendario y software en vivo
Para responder, el asistente telefónico de IA para clínicas dentales usa el prompt, la base de conocimiento y, si lo prefieres, datos en vivo del software de gestión de la clínica dental. Con la integración de calendario, concierta la cita, la apunta en la agenda y se la confirma al paciente por SMS.
Ventajas de nuestro asistente telefónico de IA para clínicas dentales
Las principales ventajas de nuestro asistente telefónico de IA para dentistas y clínicas dentales son que el equipo tiene más tiempo para los pacientes que están en la clínica y que estos quedan más satisfechos. A eso se suman una clínica siempre disponible y las citas automáticas. Te lo contamos al detalle.

Más tiempo para los pacientes que están en la clínica
Con una recepcionista virtual al teléfono, la recepción puede atender a los pacientes en el mostrador, explicar presupuestos o gestionar los papeles de la mutua sin que el teléfono la interrumpa. La clínica dental gana eficiencia y el equipo trabaja con menos presión.

Pacientes más satisfechos
Se acabaron las colas y el comunicando en la centralita: el agente de voz IA atiende hasta 15 llamadas a la vez. Resuelve dudas, da citas y deja la clínica disponible 24/7, así quien llama se siente bien atendido desde el primer momento.

La clínica, siempre disponible
Con el agente de voz IA, los pacientes pueden llamar a la clínica dental fuera del horario de consulta, los fines de semana, los festivos y por la noche. Esa disponibilidad 24/7 mejora la atención y reduce la carga de trabajo del equipo de recepción.

Citas automáticas
Nuestro asistente telefónico de IA para clínicas dentales da cita a los pacientes de forma automática, ya sea para una revisión, una limpieza o una primera visita. Si tiene acceso a la agenda de la clínica, consulta en tiempo real qué huecos hay libres y los ofrece a quien llama. Dar cita rápido y bien es de lo que más tiempo de teléfono ahorra a los dentistas y a su equipo.

Cumple con el RGPD
El asistente telefónico de IA para clínicas dentales protege los datos de la clínica y de sus pacientes. Nuestros servidores están en la UE y solo trabajamos con proveedores seleccionados alojados en Europa, así que los datos de las llamadas se quedan en la UE. El prompt se puede configurar para que, si el paciente da datos de salud, el asistente avise de que no los va a tratar y pase la llamada a la persona del equipo que corresponda. Y si quien llama no quiere que se grabe la conversación, la grabación y la transcripción se borran nada más colgar.

Resumen de la llamada por email
Si quieres, el agente de voz IA envía a la clínica por email la transcripción o un resumen de cada llamada. Así el equipo tiene a mano los datos de quien llama, el motivo de la consulta y cómo fue la conversación, en el formato que prefiera tu recepción.

Disponible en más de 35 idiomas
El agente de voz IA habla más de 35 idiomas: español, inglés, alemán, francés, ruso y muchos más. Muy útil en clínicas con pacientes extranjeros o en zonas turísticas, sin que la recepción tenga que dominar el idioma.
¿Para qué clínicas dentales sirve nuestro asistente telefónico de IA?
Nuestro asistente telefónico de IA para clínicas dentales sirve para clínicas generales, ortodoncistas, odontopediatras y grandes centros dentales.
En conjunto, un alivio enorme para el equipo de recepción de nuestra clínica.

Tu asistente, listo para probar en 30 segundos
¡Sin conocimientos técnicos!
Crea tu asistente IA
Elige la voz, el idioma y el mensaje de bienvenida.
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Define las acciones y el seguimiento posteriores a la llamada
Configura las funciones del asistente y el modo en que quieres recibir las transcripciones.
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Haz que tu IA atienda tus llamadas
La IA se conecta a un número de fonio o a tu centralita propia.
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El asistente telefónico de IA de fonio para clínicas dentales
Atiende a los pacientes 24/7
El asistente telefónico de IA de fonio para clínicas dentales atiende todas las llamadas, responde preguntas y da, anula o cambia citas sin que intervenga nadie del equipo, como una recepcionista virtual que nunca se va a casa.
Se configura en minutos
Con fonio, tu recepción puede centrarse en los pacientes de la clínica desde el primer día. Solo tienes que elegir la voz y el saludo, introducir la información importante de tu clínica dental y conectar el asistente a tu centralita o a un número de fonio.
Así utilizan otros fonio
Todos los testimonios de clientes
Administraciones de fincasDisponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana: las consultas recibidas por teléfono o correo electrónico se remiten automáticamente a la persona responsable.
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OdontologíaCómo en Spitta gestionamos 9.000 llamadas de atención al cliente al mes gracias a fonio.ai y estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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Comercio electrónicoGracias a fonio, SIMPEX ha puesto en marcha su asistente de IA, Susi, en tan solo dos horas.
Leer másPreguntas frecuentes sobre nuestro asistente telefónico de IA para clínicas dentales
Llamadas reinventadas, con fonio
Prueba fonio.ai tú mismo y descubre cómo nuestro asistente telefónico de IA automatiza tus llamadas y alivia la carga de tus empleados: sencillo, eficiente y las 24 horas del día.

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