Asistente telefónico de IA para fisioterapeutas
Automatiza las llamadas de tu clínica
El asistente telefónico de IA para fisioterapeutas de fonio reserva, cambia y cancela citas por teléfono y responde a las preguntas de siempre de tus pacientes, mientras tú estás en la camilla. Si lo conectas al calendario de tu clínica de fisioterapia, gestiona todas las citas y agenda las nuevas según la disponibilidad real. Informa de los precios de las sesiones, de los bonos y de las mutuas con las que trabajáis, para que ningún paciente nuevo acabe llamando a otro centro. Así puedes centrarte al 100 % en tratar. Funciona como una recepcionista virtual, aunque no tengas recepción: atiende a cualquier hora y mantiene una conversación natural y cercana, como un agente de voz IA de verdad, sin menús de voicebot. Solo responde con la información que le das sobre la clínica y los fisioterapeutas. No recomienda tratamientos: eso lo decide siempre el fisioterapeuta.
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Opiniones de fisioterapeutas
Trabajando solo y sin recepción tenía un problema: o interrumpía la sesión para coger el teléfono, o el paciente llamaba a otro sitio. fonio lo ha resuelto. Los pacientes nuevos encuentran a alguien al otro lado enseguida, también por la tarde, que es cuando la mayoría busca fisio. Desde entonces tengo bastantes más primeras sesiones sin haber contratado a nadie.
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Mientras estoy con un paciente en la camilla no puedo coger el teléfono. Y mi compañera de recepción lleva a la vez las autorizaciones de las mutuas, la facturación y la agenda. Antes eso significaba línea ocupada y pacientes enfadados. Desde que se encarga fonio, cada llamada se atiende al momento: las citas se reservan directamente y yo solo recibo un breve resumen por email. El equipo está mucho más tranquilo
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Las preguntas son las mismas todos los días: ¿Trabajáis con mi mutua? ¿Cuándo hay una cita libre? ¿Dónde puedo aparcar? fonio responde a todas directamente por teléfono, sin interrumpir a nadie del equipo. Hemos automatizado sin esfuerzo el 70 % de nuestras llamadas rutinarias, y la mayoría de los pacientes ni se da cuenta de que está hablando con una IA.
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Nuestro mayor problema era la hora de la comida y el rato a partir de las ocho de la tarde. Perdíamos entre 10 y 15 llamadas al día, muchas veces de pacientes nuevos que simplemente llamaban a la clínica siguiente. Desde que fonio atiende también fuera de horario, ya casi no se nos escapa nada. La integración con el calendario funciona perfectamente: las citas se registran directamente.
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Trabajando solo y sin recepción tenía un problema: o interrumpía la sesión para coger el teléfono, o el paciente llamaba a otro sitio. fonio lo ha resuelto. Los pacientes nuevos encuentran a alguien al otro lado enseguida, también por la tarde, que es cuando la mayoría busca fisio. Desde entonces tengo bastantes más primeras sesiones sin haber contratado a nadie.
Mientras estoy con un paciente en la camilla no puedo coger el teléfono. Y mi compañera de recepción lleva a la vez las autorizaciones de las mutuas, la facturación y la agenda. Antes eso significaba línea ocupada y pacientes enfadados. Desde que se encarga fonio, cada llamada se atiende al momento: las citas se reservan directamente y yo solo recibo un breve resumen por email. El equipo está mucho más tranquilo
Las preguntas son las mismas todos los días: ¿Trabajáis con mi mutua? ¿Cuándo hay una cita libre? ¿Dónde puedo aparcar? fonio responde a todas directamente por teléfono, sin interrumpir a nadie del equipo. Hemos automatizado sin esfuerzo el 70 % de nuestras llamadas rutinarias, y la mayoría de los pacientes ni se da cuenta de que está hablando con una IA.
Nuestro mayor problema era la hora de la comida y el rato a partir de las ocho de la tarde. Perdíamos entre 10 y 15 llamadas al día, muchas veces de pacientes nuevos que simplemente llamaban a la clínica siguiente. Desde que fonio atiende también fuera de horario, ya casi no se nos escapa nada. La integración con el calendario funciona perfectamente: las citas se registran directamente.
¿Qué puede hacer el asistente telefónico de IA para fisioterapeutas?
Atiende llamadas 24/7
El asistente telefónico de IA para fisioterapeutas atiende a tus pacientes a cualquier hora y les ayuda a pedir, cambiar o anular sus citas. Coge todas las llamadas de la clínica de fisioterapia y alivia al equipo de recepción y a los fisioterapeutas.
Recoge consultas y agenda citas
El agente de voz IA informa de la próxima cita libre, del precio de la sesión y de los bonos, de las mutuas con las que trabajáis, del aparcamiento y de los servicios de la clínica. Si el paciente viene por una mutua o un accidente de tráfico, le explica qué necesita traer. Si el calendario lo permite, envía un recordatorio de la cita.
Graba las llamadas
El asistente telefónico de IA para fisioterapeutas puede transcribir cada llamada y enviarte por email la conversación completa o solo los datos más importantes. Así el fisioterapeuta tiene siempre a mano el nombre, el teléfono y el motivo de la llamada si hay que hacer seguimiento.
Consulta los datos de la clínica en tiempo real durante la llamada
El asistente se configura según lo que necesita cada centro de fisioterapia. Cuando entra una llamada, consulta la base de datos de la clínica y sigue siempre tus indicaciones: solo da la información que le diste al configurarlo o la que aparece en los registros de la clínica. No recomienda tratamientos: eso lo decide el fisioterapeuta.
Ventajas de nuestro asistente telefónico de IA para clínicas de fisioterapia
Las principales ventajas para una clínica de fisioterapia son pacientes más satisfechos, citas gestionadas de forma automática, conversaciones personalizadas y un equipo de recepción más aliviado. Además, la clínica está disponible las 24 horas. A continuación te detallamos todas las ventajas.
Pacientes más satisfechos
La clínica siempre coge el teléfono. Nadie espera por culpa del horario, de una línea ocupada en la centralita o de un fisioterapeuta que está tratando. Pedir cita en tu clínica de fisioterapia es fácil, las preguntas se responden al momento y la satisfacción sube sola.
Gestión automática de citas
Con acceso al calendario, el asistente telefónico de IA para fisioterapeutas agenda y reserva sesiones de fisioterapia, punción seca, masaje descontracturante, osteopatía o readaptación deportiva según la disponibilidad real. La clínica gana eficiencia desde el primer día.
Conversaciones personalizadas
Eliges la voz y el saludo, y defines las reglas de conversación. El asistente conoce la clínica, el horario, los fisioterapeutas y los servicios que ofrecéis, desde fisioterapia deportiva hasta clases de pilates terapéutico. Si está conectado a tu base de datos, comprueba si quien llama ya es paciente y personaliza el saludo, sin sonar a voicebot.
Alivio para el equipo de recepción
El asistente alivia a la recepción, que ya no tiene que coger el teléfono en mitad de las sesiones. Fisioterapeutas y personal de recepción pueden dedicar toda su atención a los pacientes que tienen delante y al trabajo administrativo, como la facturación o las autorizaciones de las mutuas.
Disponible las 24 horas
Atiende fuera del horario de la clínica, en vacaciones y a la hora de comer, así no se pierde ninguna llamada, sobre todo las de pacientes nuevos. Tú decides si el agente de voz IA coge todas las llamadas o solo cuando no hay nadie libre.
Ahorra tiempo y dinero
Se acabaron las llamadas que interrumpen las sesiones. El asistente telefónico de IA para fisioterapeutas también ahorra costes de personal: en un centro pequeño o si trabajas por tu cuenta, e incluso si haces fisioterapia a domicilio, ya no hace falta que nadie esté pendiente del teléfono.
Sin barreras de idioma
El asistente habla con tus pacientes en más de 35 idiomas, entre ellos español, inglés, alemán, italiano y neerlandés. Es muy útil en una clínica de fisioterapia en zona turística o con pacientes extranjeros, y no necesitas una recepción que hable idiomas.
Tu asistente, listo para probar en 30 segundos
¡Sin conocimientos técnicos!
Crea tu asistente IA
Elige la voz, el idioma y el mensaje de bienvenida.
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Define las acciones y el seguimiento posteriores a la llamada
Configura las funciones del asistente y el modo en que quieres recibir las transcripciones.
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Haz que tu IA atienda tus llamadas
La IA se conecta a un número de fonio o a tu centralita propia.
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Asistente telefónico de IA de fonio para fisioterapeutas
El asistente de IA se configura en pocos minutos
El asistente telefónico de IA para fisioterapeutas se configura en pocos minutos y ayuda a tu clínica desde el primer día. Con la información, las bases de datos y el software de gestión que le facilites, responde a las preguntas de quien llama.
fonio se integra con tu calendario, tu web y los datos de tu CRM
Consulta el calendario en tiempo real para encontrar la próxima cita libre en la clínica de fisioterapia y acordarla con quien llama. Solo tienes que elegir la voz y el saludo, fijar las reglas, darle los datos de tu clínica y conectarlo al número de fonio o a tu centralita.
Reglas de atención flexibles
Tú decides si el agente de voz IA atiende todas las llamadas o solo las que entran fuera del horario del centro de fisioterapia. Funciona como una recepcionista virtual, siempre con tus reglas.
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