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Nuestros servidores se encuentran en Núremberg, Alemania. La sede de nuestra empresa se encuentra en Austria.

Somos uno de los pocos proveedores de asistentes telefónicos con IA en Europa que desarrollamos nuestra propia capa de orquestación. De este modo, podemos garantizar que todos los datos permanezcan en nuestras manos. Esto es lo que hace que fonio sea especial, ya que la mayoría de los demás proveedores suelen ofrecer servicios estadounidenses bajo marca blanca.

El tiempo de implementación depende del esfuerzo que suponga la integración en vuestros sistemas actuales. La IA se puede configurar en pocos minutos y, a partir de ese momento, ya está lista para su uso.

Nuestra IA toma decisiones basándose en los datos disponibles, lo que prácticamente descarta la posibilidad de que se produzcan errores. No obstante, si la IA no supiera cómo proceder en una situación determinada, puede concertar una llamada de vuelta o transferir la llamada a un empleado humano, si así se desea.