L'assistant téléphonique IA en Français
L’IA qui répond à vos appels comme un humain
Testez notre IA en un seul appel dès maintenant
Pour le moment, seuls les numéros en +33, +41 et +32 sont pris en charge.
Configurez votre assistant téléphonique IA
en quelques minutes
Choisissez un numéro de téléphone dédié
En quelques secondes, nous créons un numéro supplémentaire pour que votre assistant IA soit joignable à tout moment.
Définissez les tâches et les scénarios d’appel
Indiquez les demandes que l’IA doit gérer et partagez quelques informations sur votre entreprise pour qu’elle réponde clairement et de façon fiable à vos clients.
Sélectionnez la voix de votre assistant
Choisissez une voix qui reflète votre marque. Masculine ou féminine, elle sonne de façon naturelle et humaine.
Intégrez-le à vos outils existants
Connectez facilement l’assistant à vos systèmes internes : CRM, agendas, bases de données et autres outils métiers.
Suivez les appels en temps réel
Une fois l’assistant activé, vous visualisez en temps réel qui appelle, les sujets évoqués et la façon dont chaque appel se déroule, grâce à des rapports clairs.
Cas d'utilisation
Notre assistant téléphonique IA s’adapte à vos besoins et s’intègre à vos outils (calendriers, CRM, etc.). Automatisez vos appels tout en offrant une expérience fluide à vos clients.
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Secrétariat
L’assistant IA répond aux appels entrants et les transfère aux bons interlocuteurs si nécessaire.
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Transcription
L’IA enregistre les demandes de vos clients, les transcrit et vous les envoie par e-mail lorsque vous n’êtes pas disponible.
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Service Client
Laissez notre IA gérer les demandes de vos clients 24h/24. Vous définissez précisément son comportement, même pour les cas particuliers.
Prise de Commande
Offrez un service rapide grâce au traitement automatique des demandes et des commandes, 24h/24 et 7j/7.
Planification
Notre IA peut fixer des rendez-vous pendant la conversation, en se synchronisant avec vos calendriers, y compris cal.com.
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Plus de 100 options supplémentaires
Emplacement de nos serveurs
Notre infrastructure est hébergée chez Hetzner, à Nuremberg (Allemagne). Nous faisons partie des rares solutions d’assistant téléphonique IA pleinement conformes au RGPD au sein de l’UE.
Partenaire LLM
Nos services s’appuient sur des modèles de langage (LLM) fournis par des partenaires de confiance, en particulier OpenAI. Pour garantir la conformité au RGPD et à la réglementation européenne sur l’IA, les modèles OpenAI sont exécutés sur des serveurs Microsoft Azure situés en Europe.
La transparence est importante pour nous.
Nous ne conservons que les données strictement nécessaires au fonctionnement du service et pouvons supprimer toutes vos données à tout moment, en temps réel, si vous le demandez.
sans engagement
Facturation à la seconde
Assistants IA illimités
Plus de 20 voix
Invitation individuelle
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Entreprise
Tarifs personnalisés
à partir de 10 000 minutes
Directeur de compte
Accès anticipé aux fonctionnalités bêta
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Modèles rapides
Rendez-vous
langue allemande
Renvoi d'appels
Appels d'API en direct
Transcriptions des conversations
e-mails
SMS
Ce que nos clients disent de fonio
« Ce que nous apprécions particulièrement à propos du fonio, c'est que nous pouvons ajuster la voix (h/f) de nos clients en fonction du groupe cible et décider s'ils doivent être plus amicaux ou plus professionnels. »
- Paul Urbain, Luum
« Nous recommandons à toutes nos start-up de travailler avec Fonio.ai. Il n'y a tout simplement pas de meilleur assistant téléphonique IA en allemand ! »
- Michael Kovachev, Morning Ventures
« Depuis que nous avons confié la gestion de nos demandes d’assistance à fonio, nous pouvons enfin nous reconcentrer sur notre cœur de métier. Et surtout, les demandes sensibles ou prioritaires sont automatiquement transférées vers mon numéro personnel. »
- Niklas Stadler, Wonderhome
Intégrations
Notre assistant téléphonique IA s’intègre en quelques clics à vos systèmes internes : CRM, calendriers, outils de prise de rendez-vous et bases de données. Il capture et synchronise les informations clés pour que vos équipes disposent toujours de données exactes et à jour.
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Questions fréquemment posées
Êtes-vous vraiment le meilleur assistant téléphonique IA ?
Les données sont-elles stockées dans l'UE ?
Oui. Nos serveurs sont situés à Nuremberg, en Allemagne, et notre siège social se trouve en Autriche. Toutes les données de l’assistant téléphonique IA restent ainsi au sein de l’Union européenne.
Où et comment fonio est-il développé ?
fonio fait partie des rares assistants téléphoniques IA développés en Europe avec notre propre couche d’orchestration. Cela nous permet de garder toutes les données chez nous, sans dépendre de services tiers américains en marque blanche. C’est l’un des points qui différencient fonio des autres solutions du marché.
L’assistant peut-il seulement recevoir des appels ou aussi passer des appels sortants ?
Les deux sont possibles. Pour les appels sortants, nous générons une clé API fonio. Dès que ton numéro de téléphone est transmis à cette API, notre système déclenche un appel en temps réel. Tu peux aussi envoyer des variables supplémentaires (par ex. le nom du client) afin que la conversation soit personnalisée et plus humaine.
En combien de temps puis-je mettre l’assistant téléphonique en service ?
La mise en place dépend du niveau d’intégration avec tes systèmes existants. Dans de nombreux cas, l’assistant téléphonique IA peut être configuré en quelques minutes et être opérationnel immédiatement.
Que se passe-t-il si l’IA fait une erreur ?
Notre IA prend ses décisions sur la base des données disponibles, ce qui réduit fortement le risque d’erreur. Si elle ne sait pas comment continuer dans une situation particulière, elle peut proposer un rappel ou transférer l’appel à un collaborateur humain, selon tes préférences.
Des appels repensés, avec fonio.
Essayez simplement fonio.ai et découvrez comment notre assistant téléphonique IA automatise vos appels, vous fait gagner un temps précieux et soutient votre équipe 24h/24.
