L'assistant téléphonique IA pour les entreprises
L'IA qui répond à vos appels comme un vrai collaborateur
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Avis de nos clients
Marek Pawlak
‍Artisan

« C'est tout simplement génial pour nous. » Le téléphone ne sonne plus sans arrêt, car c'est désormais fonio qui gère les rendez-vous. « L'IA s'occupe de faire un résumé et je retrouve enfin un peu de tranquillité sur le chantier, sans que les clients ne se détournent de moi simplement parce que je ne peux pas décoller pour le moment. »

Elena Rossi
‍Assistante médicale

« fonio facilite vraiment beaucoup le travail de notre équipe au cabinet ! » L'IA répond aux questions courantes concernant les horaires d'ouverture ou les recettes. « Ainsi, les lignes sont libres pour les véritables urgences et nous pouvons à nouveau nous occuper correctement des patients sur place. »

Lars Sondergaard
Directeur d'hôtel

« Nos clients appellent souvent le soir, quand il y a moins de personnel. » Grâce à Fonio, nous sommes désormais joignables 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et nous ne manquons plus aucune réservation. « La configuration a été très rapide et fonctionne très bien.

Anika Varga
‍Gestion immobilière

« Avant, en cas de panne, nous étions complètement perdus quand 20 personnes appelaient en même temps. » « Désormais, l'IA identifie l'emplacement et nous envoie une liste claire au lieu de messages confus dans la boîte vocale. »

Stefan Novak
‍Concessionnaire automobile

« Pour nous, le plus grand avantage réside dans la prise de rendez-vous automatique, car fonio enregistre directement les rendez-vous dans notre agenda et tout est parfaitement synchronisé dans le système.

Prêt à l'emploi en moins de 10 minutes.

Aucune connaissance technique requise !

01

Créer des assistants IA

Choisissez la voix, la langue et le message d'accueil.

02

Définir le comportement et le post-traitement

Configurez les différentes fonctionnalités et indiquez comment vous souhaitez recevoir les transcriptions.

03

Laisser l'IA répondre au téléphone

Pour cela, l'IA est connectée à un numéro Fonio ou à votre propre système téléphonique.

Cas d'utilisation

Notre assistant téléphonique basé sur l'IA s'adapte facilement à vos besoins et s'intègre parfaitement à des systèmes tels que les agendas et les CRM. Des appels automatisés qui ont du sens !
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secrétariat

L'assistant IA prend en charge les appels entrants et les transfère, si nécessaire, aux interlocuteurs compétents.

Transcription

Notre IA recueille les demandes de tes clients, les transcrit et te les envoie par e-mail lorsque tu n'es pas joignable.

Service clientèle

Laisse notre IA s'occuper des demandes de tes clients 24 heures sur 24. Grâce à notre plateforme, tu peux définir précisément le comportement de l'IA, même dans des cas particuliers.

Prise de commande

Offrez un service rapide grâce au traitement automatisé des demandes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Planification

Notre IA peut fixer des rendez-vous pendant la conversation.

Plus de 100 autres possibilités

Intégrations

Notre assistant téléphonique basé sur l'IA peut être intégré à vos systèmes internes, tels que vos CRM, agendas et bases de données, via des intégrations natives ou des interfaces API, afin de saisir et de récupérer des données avec précision.

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Foire aux questions

Êtes-vous vraiment le meilleur assistant vocal IA ?

Voici les avis de nos clients 😉

👉 OMR
👉 Capterra
👉 Trustpilot
👉 Avis Google

Les données sont-elles stockées dans l'UE ?

Nos serveurs sont situés à Nuremberg, en Allemagne. Le siège de notre entreprise se trouve en Autriche.

Où et comment Fonio est-il développé ?

Nous sommes l'un des rares fournisseurs d'assistants téléphoniques basés sur l'IA en Europe à développer notre propre couche d'orchestration. Cela nous permet de garantir que toutes les données restent chez nous. C'est ce qui rend Fonio unique, car la plupart des autres fournisseurs proposent généralement des services américains en marque blanche.

En combien de temps puis-je disposer de l'assistant téléphonique ?

Le délai de mise en œuvre dépend de l'effort d'intégration requis dans vos systèmes existants. L'IA peut être configurée en quelques minutes et est alors prête à l'emploi.

Et si l'IA commettait des erreurs ?

Notre IA prend des décisions en se basant sur les données disponibles, ce qui exclut pratiquement toute erreur. Si l'IA ne sait toutefois pas comment réagir dans une situation donnée, elle peut convenir d'un rappel ou transférer l'appel à un collaborateur humain, si cela est souhaité.

Les appels réinventés, avec fonio.

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