Tarifs

Décidez vous-même dans le champ approprié de la manière dont votre IA doit mener les conversations.

Nous avons déjà créé des modèles d'invite optimisés pour certains cas d'utilisation.

Chaque assistant est joignable via un numéro de téléphone fourni par Fonio. Ce numéro de téléphone est utilisé exclusivement pour interagir avec l'assistant IA concerné. L'utilisation pour la communication vocale entre personnes physiques (« communication interpersonnelle » au sens du § 4 Z 7 TKG 2021 ou du § 3 n° 32 TKG) est techniquement exclue.

Cela vous permet de relier vos propres numéros via le système téléphonique sans générer de frais supplémentaires !

L'IA utilise le contenu des PDF téléchargés (RAG) pour répondre de manière contextuelle pendant l'appel.

Si l'appelant parle dans une autre langue, l'IA bascule automatiquement (lorsque « Multi » est sélectionné).
Exception : lorsqu'une demande d'API renvoie des données dans une autre langue.

L'IA peut acheminer les appelants sur des sujets spécifiques.

L'IA peut être connectée à n'importe quel calendrier de rendez-vous standard, vérifie les disponibilités en temps réel et prend des rendez-vous pendant l'appel.

Notre IA peut envoyer des demandes d'API en temps réel, par exemple pour récupérer l'état de la commande pour un numéro de commande spécifié directement depuis le système CRM ou ERP.

Permet de charger des données externes (par exemple le nom, les données du client) via le webhook pour les appels entrants et de les utiliser de manière dynamique pendant les appels.

Par exemple, les bruits de bureau et de salle de conférence destinés à rendre les pauses de l'IA pendant les appels plus naturelles.

Dans quelle mesure l'IA suit-elle strictement les instructions et quelle est sa liberté de création ?

La rapidité avec laquelle l'IA réagit aux interruptions.

Définissez quel contenu de conversation active automatiquement un modèle plus puissant (mais donc aussi plus lent) pour augmenter la précision de la transcription.

Notre IA convertit automatiquement chaque appel téléphonique en une transcription textuelle.

Un fichier audio est enregistré et est disponible pendant 30 jours.

Obtenez un aperçu détaillé de vos minutes, SMS et autres données de consommation utilisés.

Recevez facilement les transcriptions par e-mail et transférez-les automatiquement à différents destinataires, en fonction du sujet.

Pour certains sujets, il est possible que l'IA envoie un message texte à l'appelant après la conversation.

Envoyez automatiquement les transcriptions à d'autres systèmes via une demande d'API, ce qui est idéal pour les automatisations make/zapier ou les intégrations CRM.

Les variables de conversation telles que {{concern}} ou {{urgence}} peuvent être définies, extraites et mises à disposition pour le post-traitement.

Si l'appelant ne souhaite pas que l'appel soit enregistré, l'enregistrement et la transcription sont automatiquement supprimés immédiatement après la fin de l'appel.