


Lass uns reden!
Buche eine Demo mit einem unserer Experten.
Wenn du Partner werden möchtest, verwende bitte dieses Formular.
DACH-weit aktiv,
mit Sitz Wien

fonio GmbH
Joanelligasse 5/16
1060 Wien, Österreich
USt-IdNr: ATU81626634
GF: Daniel Keinrath, Matthias Gruber
1060 Wien, Österreich
USt-IdNr: ATU81626634
GF: Daniel Keinrath, Matthias Gruber
Często zadawane pytania
Czy naprawdę jesteś najlepszym asystentem telefonicznym AI?
Czy dane są przechowywane w UE?
Nasze serwery znajdują się w Norymberdze w Niemczech. Nasza firma ma siedzibę w Austrii
Gdzie i jak powstaje fonio?
Jesteśmy jednym z nielicznych dostawców telefonicznych asystentów AI w Europie, którzy rozwijają własną warstwę orkiestracyjną. Dzięki temu wszystkie dane pozostają u nas. To wyróżnia fonio, ponieważ większość innych rozwiązań zazwyczaj korzysta z usług amerykańskich dostawców w modelu whitelabel.
Czy asystent telefoniczny obsługuje tylko połączenia przychodzące, czy także może wykonywać połączenia wychodzące?
Dla połączeń wychodzących można w fonio wygenerować klucz API. Po przekazaniu numeru telefonu do API system natychmiast inicjuje połączenie. Oprócz numeru można przekazać także dodatkowe zmienne, np. imię, aby nadać rozmowie bardziej indywidualny i osobisty charakter.
Jak szybko mogę uruchomić asystenta telefonicznego?
Czas wdrożenia zależy od zakresu integracji z Twoimi istniejącymi systemami. Sama konfiguracja AI zajmuje zaledwie kilka minut, po czym asystent jest gotowy do działania.
Co jeśli sztuczna inteligencja popełnia błędy?
Nasz asystent AI podejmuje decyzje na podstawie dostępnych danych, co minimalizuje ryzyko pomyłek. Jeśli jednak trafi na sytuację, w której nie będzie pewny rozwiązania, może zaproponować oddzwonienie lub przekierować rozmowę do pracownika - jeśli taka opcja jest ustawiona.