Laten we praten!

Onze servers bevinden zich in Neurenberg, Duitsland. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Oostenrijk.

Wij zijn een van de weinige aanbieders van AI-telefoonassistenten in Europa die een eigen orchestration-layer ontwikkelen. Daarmee kunnen wij garanderen dat alle gegevens bij ons blijven. Dat maakt fonio bijzonder, aangezien de meeste andere aanbieders doorgaans Amerikaanse diensten whitelabelen.

Voor uitgaande oproepen kan op fonio een API-Key aangemaakt worden. Zodra een telefoonnummer aan deze API wordt doorgegeven, initieert ons systeem in realtime een oproep. Naast het Telefoonnummer kunnen ook variabelen zoals bijv. de naam worden meegegeven om het gespreksverloop individueel en persoonlijk te maken.

De implementatietijd hangt af van de integratie-inspanning in jullie bestaande systemen. De AI kan binnen enkele minuten worden ingesteld en is vanaf dat moment inzetklaar.

Onze AI neemt beslissingen op basis van beschikbare gegevens, waardoor fouten vrijwel uitgesloten zijn. Mocht de AI toch in een situatie het antwoord niet weten, dan kan ze een terugbelafspraak maken of de oproep doorschakelen naar een menselijke medewerker, als dat gewenst is.