Add-on
Je assistent
Nu ook op
Voordelen
Dezelfde Assistent, op WhatsApp.
Geen nieuwe Setup, geen tweede tool. Je breidt je bestaande Assistent uit met WhatsApp, in slechts enkele Minuten.
Geen nieuwe Setup, geen tweede tool. Je breidt je bestaande Assistent uit met WhatsApp, in slechts enkele Minuten.
Altijd bereikbaar.
Klanten die niet willen bellen, schrijven. Je Assistent antwoordt dag en nacht.
Klanten die niet willen bellen, schrijven. Je Assistent antwoordt dag en nacht.
Handelt verzoeken af, net als aan de telefoon.
Afspraken boeken, e-mails versturen, gegevens vastleggen. Direct vanuit de WhatsApp-Chat.
Afspraken boeken, e-mails versturen, gegevens vastleggen. Direct vanuit de WhatsApp-Chat.
Prijs
/ maand
Bespaar 15% op jaarabonnementen op .
*Hiervoor is een actief Fonio-abonnement vereist.
Zo werkt het
- 1
Add-on activeren
WhatsApp in je fonio-account met één klik activeren.
- 1
WhatsApp Business verbinden
Koppel je bestaande WhatsApp Business Nummer, of gebruik je fonio-Nummer direct.
- 1
Assistent configureren
Prompt, Knowledge Base, integraties. Alles zoals gewend, nu ook voor WhatsApp.
- 1
Testen
Via „Test Chat" direct in fonio.
Toepassingen
FAQ-automatisering
Directe antwoorden over Openingstijden, Prijzen, productinfo en standaardvragen.
Directe antwoorden over Openingstijden, Prijzen, productinfo en standaardvragen.
Afspraakboekingen
via WhatsApp. Klanten boeken direct via de Chat.
via WhatsApp. Klanten boeken direct via de Chat.
Leadkwalificatie
Verzamelt eerste informatie.
Verzamelt eerste informatie.
24-uurssupport
Aanvragen buiten de Openingstijden opvangen en doorsturen.
Aanvragen buiten de Openingstijden opvangen en doorsturen.
Orderverwerking & aanvraagafhandeling
Registreert en verwerkt Aanvragen direct in de Chat.
Registreert en verwerkt Aanvragen direct in de Chat.
- 1
Wat bevat het €79/maand-pakket?
800 extra Gesprekken per maand.
- 1
Kan ik een tweede WhatsApp-nummer toevoegen?
Ja, voor €19/maand kun je een extra WhatsApp-nummer toevoegen.
- 1
Hoe wordt een „Gesprek" gedefinieerd?
Een Gesprek is een samenhangende Chat tussen een persoon en een Agent. Een nieuw Gesprek begint wanneer:
- 24 uur zonder bericht verstrijken
- 10 berichten zijn uitgewisseld
- de AI vaststelt dat het Gesprek is opgelost. - 1
Kan ik mijn bestaande WhatsApp-nummer gebruiken?
Ja, je kunt je bestaande fonio-Nummer gebruiken of een Nummer uit je WhatsApp Business-account importeren.
- 1
Komt er een Human Handover-functie?
Ja, Human Handover komt binnenkort. De Agent zal het Gesprek kunnen overdragen, zodat je de WhatsApp-Chat direct in fonio kunt voortzetten.
- 1
Zijn WhatsApp-acties na een Oproep gepland?
Ja, het versturen van een WhatsApp-bericht na een telefoongesprek komt eveneens binnenkort.
- 1
Worden Spraakberichten ondersteund?
Ondersteuning van Spraakberichten is gepland.
Bellen op een nieuwe manier, met fonio.
Test fonio.ai zelf en ervaar hoe onze AI-telefoonassistent je gesprekken automatiseert en je team ontlast – eenvoudig, efficiënt en dag en nacht.
