Vantagens
O mesmo assistente, no WhatsApp.
Sem nova configuração, sem outra ferramenta. Você pode integrar o WhatsApp ao seu assistente atual em poucos minutos.
Sem nova configuração, sem outra ferramenta. Você pode integrar o WhatsApp ao seu assistente atual em poucos minutos.
Sempre disponível.
Os clientes que não querem ligar mandam uma mensagem. Seu assistente responde 24 horas por dia.
Os clientes que não querem ligar mandam uma mensagem. Seu assistente responde 24 horas por dia.
Resolve solicitações, exatamente como no telefone.
Agendar compromissos, enviar e-mails, registrar dados. Direto do chat do WhatsApp.
Agendar compromissos, enviar e-mails, registrar dados. Direto do chat do WhatsApp.
Preço
/ mês
Economize 15% nas assinaturas anuais
*Requer uma assinatura ativa da fonio.
Como funciona
- 1
Ativar add-on
Ative o WhatsApp na sua conta fonio com um clique.
- 1
Conectar WhatsApp Business
Vincule seu número do WhatsApp Business existente, ou use seu número da fonio diretamente.
- 1
Configurar assistente
Prompt, base de conhecimento, integrações. Tudo como de costume, agora também para WhatsApp.
- 1
Testar
Por meio do "Chat de teste" direto na fonio.
Casos de uso
Automação de FAQ
Respostas imediatas sobre horários de funcionamento, preços, informações sobre produtos e perguntas frequentes.
Respostas imediatas sobre horários de funcionamento, preços, informações sobre produtos e perguntas frequentes.
Agendamento de consultas
pelo WhatsApp. Clientes agendam direto pelo chat.
pelo WhatsApp. Clientes agendam direto pelo chat.
Qualificação de leads
Coleta informações iniciais.
Coleta informações iniciais.
Suporte 24h
Captura e encaminha solicitações fora do horário comercial.
Captura e encaminha solicitações fora do horário comercial.
Recepção de pedidos e atendimento de solicitações
Registra e processa solicitações direto no chat.
Registra e processa solicitações direto no chat.
- 1
O que está incluído no plano de R$ 449/mês?
800 conversas adicionais por mês.
- 1
Posso adicionar um segundo número de WhatsApp?
Sim, por R$ 109/mês você pode adicionar outro número de WhatsApp.
- 1
Como é definida uma "conversa"?
Uma conversa é um chat contínuo entre uma pessoa e um agente. Uma nova conversa começa quando:
- passam 24 horas sem mensagem
- Foram trocadas 10 mensagens
- a IA identifica que a conversa foi resolvida. - 1
Posso usar meu número de WhatsApp atual?
Sim, você pode usar seu número fonio existente ou importar um número da sua conta do WhatsApp Business.
- 1
Haverá uma função de transferência para atendimento humano?
Sim, a transferência para atendimento humano está chegando em breve. O agente poderá transferir a conversa para que você continue o chat do WhatsApp diretamente na fonio.
- 1
Estão previstas ações no WhatsApp após uma ligação?
Sim, o envio de mensagem por WhatsApp após uma ligação também está chegando em breve.
- 1
Mensagens de voz serão suportadas?
O suporte a mensagens de voz está planejado.
Atendimento por voz reinventado, com a fonio.
Teste a fonio.ai e veja como nosso assistente de IA por voz automatiza suas ligações e libera sua equipe - simples, eficiente e 24 horas por dia.
