KI Telefonassistent für die Zahnarztpraxis

Anrufe deiner Praxis automatisieren

Der KI Telefonassistent für die Zahnarztpraxis von fonio nimmt Anrufe zuverlässig an, beantwortet Fragen zur Zahnarztpraxis und vergibt bei Bedarf Termine.

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Mithilfe des KI Telefonassistenten werden Zahnarztpraxen entlastet und Anrufe schnell angenommen, was die Zufriedenheit des Teams und der Patienten erhöht.

Unser KI-Telefonassistent nimmt Zahnarztpraxen am Empfangstisch die Terminvergabe und -stornierung, die Beantwortung von Fragen und die Aufnahme der Patientenanliegen über das Telefon ab. Der KI-Telefonassistent wird individuell für die Zahnarztpraxis eingerichtet. Dabei erhält der Assistent wichtige Daten zu Öffnungszeiten, zu Sprechzeiten, zum behandelnden Zahnarzt und zu wichtigen Leistungen der Praxis.

Unser KI Telefonassistent für die Zahnarztpraxis übernimmt auf Wunsch alle Anrufe und reagiert 7 Tage die Woche auf Fragen und Probleme der Patienten. Der intelligente Telefonassistent gibt kostenlose Auskunft und vereinbart selbstständig Termine, die er im Terminkalender der Zahnarztpraxis vermerkt. Unser KI Telefonassistenten für Zahnarztpraxen ermöglicht ein interaktives Gespräch ohne ständiges Tastendrücken und ohne Roboter-Stimme.

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Bewertungen von Zahnärzten
Dr. Katharina Moser
Zahnärztin

„Während ich behandle, kann ich nicht ans Telefon gehen - und meine Assistentin am Empfang auch nicht, wenn sie gerade einen Patienten begrüßt oder ein Rezept ausstellt. Früher hieß das: besetzte Leitung, Mailbox, und der Patient ruft bei der Praxis nebenan an. Seit fonio übernimmt, wird jeder Anruf sofort angenommen. Termine werden direkt gebucht, und ich bekomme nach jedem Gespräch eine kurze Zusammenfassung per Mail. Mein Team ist spürbar entspannter."

Dr. Florian Pichler
Zahnarzt

„Unser größtes Problem war die Mittagspause und die Zeit nach 17 Uhr-– da gingen täglich 15 bis 20 Anrufe ins Leere. Potenzielle Neupatienten, die dann eben woanders hingehen. Seit fonio auch außerhalb der Sprechzeiten übernimmt, haben wir deutlich mehr Ersttermine. Dass das Ganze DSGVO-konform auf europäischen Servern läuft, war für uns als Praxis ein Muss."

Michael Berger
Praxismanager

„Wir haben drei Behandler und ein Anrufaufkommen, das eine Empfangskraft alleine nicht mehr stemmen konnte. fonio übernimmt jetzt die Routineanfragen - Terminverschiebungen, Fragen zu Öffnungszeiten, Rückrufbitten - und unser Empfang kann sich endlich auf die Patienten vor Ort konzentrieren. Wir sparen uns locker eine halbe Stelle und sind trotzdem besser erreichbar als vorher."

Dr. Anna Leitner
Kieferorthopädin

„Was mich überzeugt hat: Die meisten Anrufer merken gar nicht, dass sie mit einer KI sprechen. Patienten rufen an, fragen nach dem nächsten freien Termin, und fonio bucht ihn direkt im Kalender ein - mit SMS-Bestätigung. Gerade bei Jugendlichen und Eltern, die oft abends oder am Wochenende anrufen, ist die 24/7-Erreichbarkeit Gold wert."

Was kann der KI Telefonassistent für Zahnärzte?

Standardanrufe in der Praxis übernehmen

Der KI-Telefonassistent für die Zahnarztpraxis kann Anrufe entgegennehmen, Termine vereinbaren und Transkriptionen vornehmen. Der KI-Telefonassistent für die Zahnarztpraxis revolutioniert den Kundenservice, da er Anfragen von Patienten automatisiert bearbeitet und sogar außerhalb der Öffnungszeiten verfügbar ist.

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Mehrere Anrufer gleichzeitig betreuen

Ein KI Telefon Assistent für die Zahnarztpraxis beantwortet mehrere Anrufe gleichzeitig und nimmt Wünsche der Patienten entgegen. Weitere Fähigkeiten des KI Telefon Assistenten sind die Bereitstellung von Auskünften über die Praxis, über den behandelnden Zahnarzt, sowie zu Öffnungszeiten der Zahnarztpraxis. Ein KI Telefon Assistent erfragt Informationen des Anrufers, wie den Namen, Nachnamen oder das Geburtsdatum sowie das Anliegen des Anrufers ab.

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Live-Abfrage von Kalener und CRM Daten

Für die Beantwortung der Fragen des Anrufers greift der KI-Telefonassistent auf die Daten im schriftlichen Prompt, die zur Verfügung gestellte Wissensdatenbank und auf Wunsch ergänzende Live-Daten aus der Praxissoftware zu. Mit der intuitiven Kalenderintegration ist es für den KI-Telefonassistenten möglich, Termine mit dem Patienten zu vereinbaren und diese im Terminkalender der Zahnarztpraxis einzutragen. Der Termin wird dann vom KI-Telefonassistenten per SMS für den Patienten bestätigt.

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Vorteile unseres KI Telefonassistenten für Zahnärzte

Die Hauptvorteile unseres KI Telefonassistenten für Zahnärzte sind mehr Zeit des Teams für Patienten vor Ort und eine höhere Zufriedenheit von Patienten. Weitere Vorteile unseres intelligenten Telefonassistenten sind eine ständige Erreichbarkeit der Praxis und die automatische Terminvereinbarung.

Alle besonders wichtigen Vorteile unseres KI Telefonassistenten für Zahnärzte sind detailliert im Folgenden dargestellt.

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Mehr Zeit für Patienten vor Ort

Mithilfe unseres KI Telefonassistenten für Zahnärzte haben Mitarbeiter mehr Zeit für Patienten vor Ort. Mitarbeiter am Empfang haben die Möglichkeit, sich dank unseres smarten Assistenten auf die Patienten zu konzentrieren, Betreuung am Empfang anzubieten und Rezepte auszustellen, ohne durch das Telefon unterbrochen zu werden. Der KI Telefonassistent erhöht die Effizienz in der Zahnarztpraxis, was das Praxisteam entlastet.

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Höhere Zufriedenheit bei Patienten

Der KI Telefon Assistent für Zahnärzte bietet eine höhere Zufriedenheit bei Patienten, da eine kürzere Wartezeit am Telefon ohne Warteschleife und ohne besetzte Leitung möglich ist. Unser KI Telefon Assistent ist imstande, 15 Anrufe gleichzeitig anzunehmen und zu bearbeiten. Für eine höhere Zufriedenheit trägt die Fähigkeit des Assistenten dazu bei, Fragen zu beantworten und Termine zu vereinbaren. Die 24/7-Verfügbarkeit der Zahnarztpraxis steigert das Wohlbefinden der Anrufer.

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Ständige Erreichbarkeit der Praxis

Mithilfe des KI Telefonassistenten für Zahnärzte ist die Praxis ständig erreichbar, was zu einer erhöhten Patientenzufriedenheit führt. Durch die 24/7 Erreichbarkeit der Zahnarztpraxis wird der Patientenservice optimiert und das Praxisteam entlastet. Mit dem KI Telefonassistenten haben Patienten die Möglichkeit, auch außerhalb der Sprechstunden, am Wochenende, an Feiertagen und nachts in der Praxis anzurufen.

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Erhöht die Effizienz

Die Implementierung unseres KI Telefonassistenten erhöht die Effizienz für Steuerberater und ihre Kanzlei. Das Kanzlei-Team muss sich dank des virtuellen Telefonassistenten nicht mehr um Routineanfragen kümmern und sie haben einen reduzierten Telefonaufwand. Der Einsatz des KI Telefonassistenten spart Zeit, automatisiert Abläufe und vermeidet Unterbrechungen bei der Steuerberatung. Steuerberater kümmern sich dank unseres smarten Telefonassistenten ausschließlich um die wesentlichen Aufgaben, wie zum Beispiel die Steuererklärung ihrer Mandanten.

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Automatische Terminvereinbarung

Mit unserem KI-Telefonassistenten für Zahnärzte stellt man eine automatische Terminvereinbarung für Patienten zur Verfügung. Der KI-Telefonassistent analysiert in Echtzeit, welche Termine noch frei sind, wenn er Zugriff auf den Kalender der Zahnarztpraxis hat. Die freien Termine der Zahnarztpraxis gibt der intelligente Assistent am Telefon an den Anrufer weiter. Die optimierte und schnelle Terminvergabe ist ein wichtiges Feature, das die Zeit am Telefon für das Empfangsteam reduziert.

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DSGVO-konform

Unser KI Telefon Assistent für Zahnärzte ist vollständig DSGVO-konform, wodurch die Daten und Informationen der Praxis und der Patienten geschützt werden. Unser Hauptserver für den KI Telefon Assistenten ist in Nürnberg (Deutschland). Wir verwenden für den KI Telefon Assistenten nur ausgewählte Drittanbieter, die über einen Server in Europa gehostet werden. Somit bleiben sämtliche Gesprächsdaten auf europäischen Servern. Der Prompt vom KI-Telefonassistent für Zahnarztpraxen lässt sich so konfigurieren, dass er bei der Weitergabe sensibler Daten seitens des Patienten darauf hinweist, dass er diese nicht verarbeiten wird. Der Anrufer wird in dem Fall an den zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet. Sollte der Anrufer nicht wünschen, dass das Gespräch aufgezeichnet wird, werden die Aufzeichnung und das Transkript nach Beendigung des Gesprächs automatisch sofort gelöscht.

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Zusammenfassung des Gesprächs per E-Mail

Mit unserem KI Telefonassistenten für Zahnärzte erhält die Praxis auf Wunsch nach jedem Anruf eine Zusammenfassung des Gesprächs als Transkript per E-Mail. Die Transkripte des KI Telefonassistenten helfen ihm und den Mitarbeitern der Zahnarztpraxis dabei, die persönlichen Daten des Anrufers, sein Anliegen und allgemein den Gesprächsverlauf nachzuvollziehen. Das Format der E-Mail ist dabei zu 100% an die Anforderungen des Praxisteams anpassbar.

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In mehr als 35 Sprachen verfügbar

Unser KI Telefonassistent für Zahnärzte beherrscht mehr als 35 Sprachen. Der KI Telefonassistent von fonio ist unter anderem in den Sprachen Deutsch, Englisch, Russisch und Französisch verfügbar. Die Mehrsprachigkeit des KI Telefonassistenten ermöglicht das Erreichen einer breiteren Zielgruppe, ohne dass die Beherrschung der Sprache durch die Mitarbeiter am Empfang notwendig ist.

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Nahtlose Integration in deine Tools und Systeme

Tausende Möglichkeiten über native Integrationen oder API-Schnittstellen.

Für welche Zahnärzte eignet sich unser KI-Telefonassistent?

Maßgeschneidert für Zahnärzte

Unser KI-Telefonassistent eignet sich für allgemeine Zahnarztpraxen, Kieferorthopäden, Kinderzahnärzte und große Zahnarztzentren. Der KI-Telefonassistent ist in allen Bereichen der Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde geeignet, um das Praxismanagement zu verbessern und die Terminvereinbarung effizienter zu gestalten.

Die Einführung unseres KI-Telefonassistenten eignet sich für Zahnarztpraxen, die unter einem Fachkräftemangel leiden sowie für Gemeinschaftspraxen mit einem hohen Anrufaufkommen. Der KI-Telefonassistent der Zahnarztpraxis schützt vor einer Überlastung des Teams und spart den Mitarbeitern in der Praxis viel Zeit.

Unser KI Telefonassistent wird häufig für die Beantwortung von Fragen an den Zahnarzt eingesetzt, um für effizientere Abläufe in der Zahnarztpraxis zu sorgen. Haben Anrufer beispielsweise Fragen zur Zahnreinigung, zur bevorstehenden Wurzelbehandlung oder zur Prophylaxe, beantwortet der KI Telefonassistent diese auf Grundlage der bereitgestellten Daten der Praxis.

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Ein KI-Telefonassistent für Zahnärzte unterstützt bei

Patientenfragen
Terminvergabe
Wiederholungsrezepten

In unter 10 Minuten einsatzbereit.

Keine technischen Kenntnisse nötig!

01

KI-Assistenten erstellen

Wähle Stimme, Sprache und Begrüßung.

02

Verhalten und Nachverarbeitung festlegen

Richte verschiedene Fähigkeiten ein und wie du die Transkripte erhalten möchtest.

03

KI ans Telefon gehen lassen

Die KI wird hierfür mit einer fonio-Rufnummer oder deiner eigenen Telefonanlage verbunden.

fonio KI Telefonassistent für Zahnarztpraxis

Übernimmt Patientenanrufe 24/7

Der fonio KI Telefonassistent für die Zahnarztpraxis übernimmt alle Telefonate für die Praxis, beantwortet Fragen und vereinbart, storniert oder verschiebt Zahnarzttermine, ohne dass ein Mitarbeiter dafür tätig wird. Wir von fonio bieten alle Arten von KI Telefonassistenten an.

Der KI Assistent ist in wenigen Minuten eingerichtet

Der KI Telefonassistent von fonio geht für die Zahnarztpraxis ans Telefon, sodass die Mitarbeiter am Empfang sich auf die Arbeit vor Ort konzentrieren können. In wenigen Minuten ist unser KI Telefonassistent für deine Zahnarztpraxis eingerichtet, du musst lediglich die Stimme und Begrüßung der KI auswählen, wichtige Informationen zu deiner Zahnarztpraxis eingeben und die zugeteilte Telefonnummer kaufen.

Anrufe neu gedacht, mit fonio.

Teste fonio.ai selbst und erlebe, wie unser KI-Telefonassistent deine Anrufe automatisiert und dein Team entlastet – einfach, effizient und rund um die Uhr.