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fonio.ai ist die europäische KI-Plattform für end-to-end Kundenkommunikation. Gegründet 2024 in Wien von Daniel Keinrath und Matthias Gruber, entwickelt sich das Unternehmen vom KI-Telefonassistenten zur internationalen Omnichannel-Plattform mit eigenem Tool-Ökosystem: WhatsApp, E-Mail und Chatbot-Support folgen auf die bestehende Voice-Lösung, ein eigener Kalender ist bereits verfügbar, ein proprietäres CRM kommt bis Ende Q3 2026.
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Heute betreuen mehr als 40 Mitarbeitende über 7.000 Kunden in neun Märkten – darunter Österreich, Deutschland, Schweiz, Frankreich, Italien, Polen, Brasilien sowie seit Kurzem das Vereinigte Königreich und die USA.  
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Im September 2025 übernahm das Unternehmen den Linzer Mitbewerber fluently, im Dezember 2025 schloss fonio.ai eine reine Angel-Finanzierungsrunde über 3 Millionen Euro, und im April 2026 stieß Alexander Brix als Chief Commercial Officer zum Führungsteam.