Terminbuchung: Sendernamen für Follow-Up-SMS anpassen
Zusammenfassung
Du nutzt Fonio für Terminbuchungen und willst den Sendernamen ändern, der deinen Kunden bei der Bestätigungs-SMS angezeigt wird? Im kurzen Video zeigen wir dir, wie du das ganz leicht einstellen kannst.
Mit Fonio könnt ihr jetzt festlegen, welcher Name euren Kunden als Absender angezeigt wird, wenn sie nach einer Terminbuchung eine Bestätigungs-SMS erhalten (zum Beispiel euer Firmenname).
Warum ist das sinnvoll?
Kunden sehen sofort, von wem die SMS kommt
Eure Firma wirkt professioneller und vertrauenswürdiger
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Öffne in der Webapp den jeweiligen Assistenten, der mit deinem Kalender verbunden ist.
Gehe im Menü zu „Tools“, wähle deine aktive Kalenderintegration und klicke rechts auf „Tool bearbeiten“.
Im Feld „SMS-Sendername“ trägst du jetzt den Namen ein, der angezeigt werden soll. Also zum Beispiel deinen Namen oder den Namen deiner Firma.
Speichern nicht vergessen! Nur dann wird der neue Name auch übernommen.
Und das war’s schon! Wenn ihr Fragen habt oder Unterstützung braucht, meldet euch gerne bei lukas@fonio.ai.
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