Assistant téléphonique IA pour indépendants
L’assistant téléphonique IA pour indépendants répond automatiquement aux appels, planifie et gère les rendez-vous avec vos clients, répond aux questions sur vos prestations ou produits et traite chaque demande. Grâce à notre assistant téléphonique IA, les indépendants restent joignables 24h/24, sans être collés au téléphone.
Configurer l’assistant téléphonique IA
Notre assistant téléphonique IA aide les indépendants à se concentrer sur leurs tâches essentielles, sans devoir gérer en plus les appels entrants. L’assistant prend en charge toutes les tâches souhaitées sur la base des informations que vous lui fournissez sur votre activité.
L’assistant téléphonique IA pour indépendants de fonio enregistre les demandes et les commandes, traite les réclamations, pose des questions de clarification, résout les problèmes et collecte les coordonnées. L’un de ses grands avantages : il n’a jamais besoin de pause et reste toujours aimable, efficace et personnalisé dans ses réponses. Notre assistant téléphonique ne coûte que 0,15 € par minute de service client, et vous ne payez que lorsque l’IA est effectivement au téléphone.
Que peut faire l’assistant téléphonique IA pour indépendants ?
Prend en charge tous vos appels
L’assistant téléphonique IA pour indépendants peut prendre en charge tous les appels, traiter les demandes clients et s’occuper du suivi par e-mail ou SMS. Il répond aux questions fréquentes (par exemple sur vos prestations, vos délais ou vos tarifs) et filtre les demandes vraiment importantes.
Planifie automatiquement les rendez-vous
Avec l’assistant téléphonique intelligent pour indépendants, vos rendez-vous sont fixés automatiquement et directement inscrits dans votre agenda interne. La confirmation de rendez-vous est envoyée par SMS au client. Après chaque appel, l’assistant peut, si vous le souhaitez, vous transmettre le compte-rendu complet par e-mail afin que vous disposiez de tous les détails importants de la conversation.
Répond à toutes les demandes
Pendant l’appel, l’assistant téléphonique IA pour indépendants accède aux informations, aux bases de données et même à votre site web pour répondre à toutes les questions des appelants. Il peut aussi qualifier les demandes (nouveaux prospects, clients existants, niveau d’urgence, etc.) et vous transmettre uniquement les informations pertinentes.
S’intègre à vos outils existants
L’assistant téléphonique IA pour indépendants se connecte à vos systèmes existants : CRM, agendas internes ou autres outils de gestion. Grâce à ces intégrations intelligentes, il peut automatiser en profondeur vos processus, de la prise d’appel à la mise à jour de vos systèmes.
Avantages de notre assistant téléphonique IA pour indépendants
Commencer maintenantRéduit vos coûts
Notre assistant téléphonique IA pour indépendants réduit vos coûts opérationnels, car des frais ne sont engagés que lorsque l’IA est réellement au téléphone. Alors qu’un employé humain est payé même pendant les temps morts, vous ne payez ici que le temps de travail effectif. L’assistant téléphonique IA de fonio coûte seulement 9 € pour 60 minutes de service client.
Supprime les temps d’attente
Notre assistant téléphonique IA pour indépendants élimine les temps d’attente pour vos appelants, car l’agent intelligent peut prendre jusqu’à 15 appels en parallèle. Avec l’assistant fonio, vos clients n’entendent plus de musique d’attente : leur appel est immédiatement pris en charge, leurs questions sont répondues et leurs demandes clarifiées.
Augmente la satisfaction client
Notre assistant téléphonique IA pour indépendants augmente la satisfaction client, car votre activité reste disponible en permanence et vos clients bénéficient d’un accompagnement complet, même en dehors des horaires de bureau. Les clients profitent d’un conseil téléphonique gratuit – sur demande aussi dans différentes langues – tant que l’assistant IA dispose des informations nécessaires.
Améliore votre productivité
L’assistant téléphonique IA améliore la productivité des indépendants, car ils ne sont plus interrompus en continu par des appels lorsqu’ils sont en rendez-vous, en déplacement ou en train de traiter des tâches importantes. L’assistant prend les appels à leur place, ce qui leur permet de se concentrer sur leur cœur de métier. Grâce à la qualification des appels par l’IA, vous ne traitez plus que les demandes sérieuses et réellement pertinentes.
Joignable 24h/24 et 7j/7
Avec notre assistant téléphonique IA, les indépendants deviennent joignables 24h/24 et 7j/7, car l’assistant virtuel n’a besoin ni de pause ni de vacances. Cette disponibilité continue est particulièrement utile lorsque vos clients appellent en dehors des heures d’ouverture ou des horaires de bureau (par exemple le soir ou le week-end).
Planifie vos rendez-vous en autonomie
Notre assistant téléphonique IA fixe automatiquement des rendez-vous avec vos clients grâce à son intégration à votre agenda. Il propose les créneaux disponibles, enregistre le rendez-vous confirmé directement dans votre calendrier et peut, si vous le souhaitez, envoyer une confirmation par SMS à l’appelant.
Filtre les demandes
Notre assistant téléphonique IA pour indépendants filtre les appels et les demandes selon leur pertinence. Il ne vous remonte que les demandes importantes, présentées dans un e-mail récapitulatif de l’appel. Lors de ce tri, l’assistant sait distinguer les nouveaux prospects des clients existants, les urgences des questions simples, ainsi que d’autres catégories qui peuvent nécessiter l’intervention d’un collaborateur.
Conversations professionnelles
Notre assistant téléphonique IA pour indépendants mène des conversations professionnelles et humaines : il est toujours aimable, fiable et compétent, sans voix de robot. Les appelants ont l’impression de parler à un véritable collaborateur. L’assistant ne suit pas un script rigide ; il réagit de façon flexible et empathique aux questions, remarques et problèmes de vos clients.
Pour quels indépendants notre assistant téléphonique IA est-il fait ?
L’assistant téléphonique IA de fonio s’adresse à tous les indépendants, freelances et professions libérales qui reçoivent régulièrement des appels clients et souhaitent rester joignables sans être dérangés en permanence.
L’assistant téléphonique IA pour indépendants convient notamment aux coachs et consultants, avocats, artisans, exploitants de boutiques en ligne, commerçants, médecins, kinésithérapeutes ainsi qu’aux indépendants de la restauration, des restaurants et des hôtels. En pratique, il est utile pour tout indépendant qui reçoit régulièrement des appels. Il est particulièrement intéressant pour les indépendants et freelances avec un volume d’appels élevé, qui souhaitent rester joignables sans pouvoir répondre en permanence. Pendant que vous êtes en rendez-vous, en visite client ou concentré sur un projet, l’assistant IA prend les appels, répond aux questions et fixe des rendez-vous à votre place.
Ce que disent nos clients
fonio – assistant téléphonique IA pour indépendants
Décharger vos collaborateurs
L’assistant téléphonique IA fonio pour indépendants garantit que tous les appels sont pris en charge et que votre équipe est soulagée, tout en restant parfaitement adapté aux besoins spécifiques de votre activité. L’assistant IA de fonio est efficace, toujours disponible, simple à mettre en place et ne nécessite aucune compétence en programmation.
Accompagner les indépendants
Chez fonio, notre mission est d’accompagner aussi bien les petites et grandes entreprises que les indépendants grâce à notre assistant téléphonique IA. Selon vos règles de disponibilité, l’assistant IA pour indépendants prend les rendez-vous et envoie les confirmations, répond aux questions importantes et transfère l’appel vers vous ou vers un collaborateur disponible lorsque c’est nécessaire.
Questions fréquemment posées
