AI-secretaris

Jouw slimme AI-secretaris: registreert verzoeken, stuurt ze gericht door naar de juiste afdeling en houdt je altijd op de hoogte.

Afspraken maken & veelgestelde vragen

AI-antwoordapparaat

KI-Supportmitarbeiter

AI-secretaris instellen

1. Kies je ideale AI-stem

Begin met een lege AI-telefoonassistent en kies de juiste AI-stem voor je bedrijf.

2. Stel het welkomstbericht en het gedrag in

Stel de begroeting van de AI-secretaris in en maak gebruik van onze kant-en-klare prompt-sjablonen voor efficiënte gesprekken.

3. Stel je omleidingsregels in

Bepaal welke zaken aan welke medewerkers moeten worden doorgegeven.

4. Stel de telefoonverbindingen in

Sla de telefoonnummers van je medewerkers op via ons intuïtieve toolmenu voor slimme doorschakeling.

5. Schakel automatische e-mailmeldingen in

Als je niet bereikbaar bent, stuurt je AI-secretaris gedetailleerde e-mails met alle verzamelde informatie.

Waarom zou je de AI-telefoonsecretaresse van fonio.ai gebruiken?

24 uur per dag naadloos bereikbaar

Altijd in dienst, zonder pauzes of uitval. Professionele ontvangst en doelgerichte doorverwijzing, zelfs als je team niet beschikbaar is.

Slimme prioritering en doorschakeling van oproepen

Sorteert telefoontjes op urgentie en onderwerp. Leidt de aandacht doelgericht verder en zorgt voor een optimale verdeling van de aandacht.

Volledige documentatie en traceerbaarheid

Elk gesprek wordt nauwkeurig gedocumenteerd en per e-mail doorgestuurd. Houd het overzicht over alle verzoeken van klanten.

"Uns gefällt bei Fonio besonders gut, dass wir je nach Zielgruppe unserer Kunden die Stimmen (m/w) anpassen können und entscheiden können, ob sie freundlich oder eher professionell auftreten sollen."

- Paul Urban, Luum

"Wir empfehlen all unseren Start-ups die Zusammenarbeit mit Fonio.ai. Es gibt einfach keinen besseren KI-Telefonassistenten auf Deutsch!"

- Michael Kowatschew, Morgen Ventures

"Seitdem wir Fonio unsere Support-Anfragen übernehmen lassen, können wir uns endlich wieder auf unsere wesentliche Arbeit fokussieren. Wichtig ist, dass Spezialfälle oder wichtige Anfragen von der KI weiterhin auf meine persönliche Nummer weitergeleitet werden."

- Niklas Stadler, Wonderhome

Testimonials
unserer Kunden

Standort unserer Server

Wir hosten unsere Infrastruktur bei Hetzner in Nürnberg (DE). Damit zählen wir in der EU zu einer der wenigen DSGVO-konformen Lösungen für KI-Telefonassistenten.

LLM Partner

Unsere Services basieren auf sogenannten LLMs (Large Language Models) von Drittanbietern, insbesondere OpenAI. Um die DSGVO- und EU AI Act-Konformität sicherzustellen, hosten wir OpenAI über Microsoft Azure-Server in Europa.

Transparenz ist uns wichtig.

Wir speichern ausschließlich die absolut notwendigen Daten und können auf Wunsch all deine Daten in Echtzeit löschen.

Integrationen

Unser KI-Telefonassistent lässt sich nahtlos in deine internen Systeme wie CRM’s, Terminkalender und Datenbanken integrieren, um Daten präzise zu erfassen und abzurufen.