Dein Assistent ist jetzt auf
Anwendungsfälle
98% aller Nachrichten werden auf WhatsApp gelesen
WhatsApp erreicht bis zu 98 % Öffnungsrate und eine 5x höhere Antwortrate als E-Mail.
Wer dir auf WhatsApp schreibt, erreicht dich so, wie er einen Freund schreiben würde. Der fonio WhatsApp-Assistent sorgt dafür, dass jedes dieser Gespräche sofort und intelligent beantwortet wird!
WhatsApp erreicht bis zu 98 % Öffnungsrate und eine 5x höhere Antwortrate als E-Mail.
Wer dir auf WhatsApp schreibt, erreicht dich so, wie er einen Freund schreiben würde. Der fonio WhatsApp-Assistent sorgt dafür, dass jedes dieser Gespräche sofort und intelligent beantwortet wird!
Erkennt Bestandskunden
Der WhatsApp-Assistent erkennt wiederkehrende Kunden, ruft ihre Informationen ab und passt seine Antworten entsprechend an. Damit fühlt sich jedes Gespräch persönlich und informiert an, von der ersten Nachricht an.
Der WhatsApp-Assistent erkennt wiederkehrende Kunden, ruft ihre Informationen ab und passt seine Antworten entsprechend an. Damit fühlt sich jedes Gespräch persönlich und informiert an, von der ersten Nachricht an.
Verwaltet Termine
Mit der direkten Kalenderanbindung bucht der WhatsApp-Assistent Termine und verwaltet Reservierungen automatisch. Er greift auf alle relevanten Systemdaten zu und erledigt die gesamte Terminkoordination, ohne dass du etwas tun musst.
Mit der direkten Kalenderanbindung bucht der WhatsApp-Assistent Termine und verwaltet Reservierungen automatisch. Er greift auf alle relevanten Systemdaten zu und erledigt die gesamte Terminkoordination, ohne dass du etwas tun musst.
Beantwortet Nachrichten
Der WhatsApp-Assistent beantwortet Nachrichten rund um die Uhr, nimmt Anfragen entgegen und priorisiert sie. Er informiert Kunden zu Öffnungszeiten und Leistungen, und erfasst alle nötigen Informationen direkt im Chat.
Der WhatsApp-Assistent beantwortet Nachrichten rund um die Uhr, nimmt Anfragen entgegen und priorisiert sie. Er informiert Kunden zu Öffnungszeiten und Leistungen, und erfasst alle nötigen Informationen direkt im Chat.
Versteht auch Sprachnachrichten
Nicht alle schreiben. Der fonio WhatsApp-Assistent verarbeitet eingehende Sprachnachrichten und antwortet auch auf diese. Keine Nachricht bleibt unbeantwortet, nur weil jemand lieber gesprochen hat.
Nicht alle schreiben. Der fonio WhatsApp-Assistent verarbeitet eingehende Sprachnachrichten und antwortet auch auf diese. Keine Nachricht bleibt unbeantwortet, nur weil jemand lieber gesprochen hat.
Liest Dokumente
Kunden können Dokumente, Angebote, Grundrisse oder PDFs direkt an deine WhatsApp-Nummer schicken. Dein Assistent extrahiert die relevanten Informationen, antwortet mit Kontext und leitet das Gespräch bei Bedarf an die richtige Person weiter. Kein Bitten um erneutes Senden per E-Mail, kein manuelles Hin und Her. Alles bleibt in demselben Chat, den deine Kunden eh schon nutzen.
Kunden können Dokumente, Angebote, Grundrisse oder PDFs direkt an deine WhatsApp-Nummer schicken. Dein Assistent extrahiert die relevanten Informationen, antwortet mit Kontext und leitet das Gespräch bei Bedarf an die richtige Person weiter. Kein Bitten um erneutes Senden per E-Mail, kein manuelles Hin und Her. Alles bleibt in demselben Chat, den deine Kunden eh schon nutzen.
Integrationen
So funktioniert's
- 1
WhatsApp-Assistenten einrichten
Registriere dich bei fonio und erstelle deinen ersten WhatsApp-Assistenten direkt im Dashboard. In weniger als 5 Minuten!
- 1
Whatsapp Business verbinden
Verknüpfe deinen bestehenden WhatsApp Business Nummer, oder nutze deine fonio-Nummer direkt.
- 1
Assistenten konfigurieren
Prompt, Knowledge Base, Integrationen. Alles wie gewohnt, jetzt auch für WhatsApp.
- 1
Testen
Per „Test Chat" direkt in fonio.
Preise
Solo
Apto para 1-20 llamadas/día
Incluido
Funciones
Team
Adecuado para 20-100 llamadas/día
Incluido
Funciones
Scale
Adecuado a partir de 100 llamadas/día
Incluido
Funciones
Solo
Apto para 1-20 llamadas/día
Incluido
Funciones
Team
Adecuado para 20-100 llamadas/día
Incluido
Funciones
Scale
Adecuado a partir de 100 llamadas/día
Incluido
Funciones
Solo
Geeignet für 1-25 Konversationen/Tag
/ Monat
Growth
Geeignet für 25-80 Konversationen/Tag
/ Monat
Scale
Geeignet ab 80 Konversationen/Tag
/ Monat
Solo
Geeignet für 1-25 Konversationen/Tag
/ Monat
Growth
Geeignet für 25-80 Konversationen/Tag
/ Monat
Scale
Geeignet ab 80 Konversationen/Tag
/ Monat
- 1
Was beinhaltet das €79/Monat-Paket?
800 zusätzliche Konversationen pro Monat.
- 1
Kann ich eine zweite WhatsApp-Nummer hinzufügen?
Ja, für €19/Monat kannst du eine weitere WhatsApp-Nummer hinzufügen.
- 1
Wie wird eine „Konversation“ definiert?
Eine Konversation ist ein zusammenhängender Chat zwischen einer Person und einem Agenten. Eine neue Konversation beginnt, wenn:
- 24 Stunden ohne Nachricht vergehen
- 10 Nachrichten ausgetauscht wurden
- die KI feststellt, dass die Konversation gelöst ist. - 1
Kann ich meine bestehende WhatsApp-Nummer nutzen?
Ja, du kannst deine bestehende fonio-Nummer verwenden oder eine Nummer aus deinem WhatsApp-Business-Account importieren.
- 1
Wird es eine Human-Handover-Funktion geben?
Ja, Human Handover kommt bald. Der Agent wird die Konversation übergeben können, sodass du den WhatsApp-Chat direkt in fonio fortsetzen kannst.
- 1
Sind WhatsApp-Aktionen nach einem Anruf geplant?
Ja, das Senden einer WhatsApp-Nachricht nach einem Telefonat kommt ebenfalls bald.
- 1
Werden Sprachnachrichten unterstützt?
Die Unterstützung von Sprachnachrichten ist geplant.
Keine Nachrichten von Kunden mehr verpassen.
7 von 10 Kunden schreiben lieber, als anzurufen. fonio antwortet sofort, versteht Sprachnachrichten, liest Dokumente und lässt keine Nachricht unbeantwortet.
