Variablen Extraktion: Benutzerdefinierte Variablen für die Nachverarbeitung speichern
Zusammenfassung
Mit unserem neuen Feature zur Variablen-Extraktion kann euer KI-Telefonassistent jetzt beliebig viele Informationen (zum Beispiel Namen, Anliegen oder Produktdaten) direkt aus dem Gespräch abspeichern und für die Nachbearbeitung nutzen. In diesem Video zeigen wir euch, wie ihr ganz einfach eigene Variablen erstellt und in der Nachverarbeitung verwenden könnt!
Überblick
Was ermöglicht euch die Variablen-Extraktion?
Mit unserem neuen Feature könnt ihr ganz einfach benutzerdefinierte Variablen (z. B. Name, Firma, Produktnummer etc.) einrichten, die euer KI-Telefonassistent nach dem Anruf extrahiert und für alle Nachverarbeitungen (E-Mail, SMS, Anruf oder eigene API) zur Verfügung stellt. In diesem Beispiel zeigen wir euch, wie ihr diese Variablen z. B. in einer Follow-up-E-Mail verwenden könnt.
So richtet ihr die Variablen-Extraktion ein:
- Öffnet den Assistenten in der Fonio Webapp und klickt auf den Reiter „Technisches“.
- Scrollt zu „Variablen-Extraktionen“ und klickt auf „Beispiel einfügen“, um erste Vorlagen auszuprobieren.
- Erstellt jetzt eure eigenen Variablen mit unserem integrierten Variablen-Generator (GPT) und fügt sie ein. Achtet darauf, dass das Format korrekt übernommen wird (siehe Video).
- Speichern nicht vergessen!
- Gebt die Variablen in der jeweiligen Nachverarbeitung an. In unserem Beispiel fügen wir sie in die E-Mail-Nachverarbeitung ein. Ihr könnt die Variablen sowohl im E-Mail-Text als auch im Betreff verwenden.
- Direkt im Browser testen: Wenn alles gespeichert ist, testet ihr euer Setup am besten direkt im Browser. Wie das geht, zeigen wir euch ebenfalls im Video.
Die gespeicherten Variablen könnt ihr, wie bereits erwähnt, für alle möglichen Arten der Nachverarbeitung nutzen. Wenn ihr noch Fragen zur Variablen-Extraktion habt oder Hilfe bei der Einrichtung braucht, schreibt gerne an lukas@fonio.ai!
Anrufe neu gedacht, mit fonio.
