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Wissensdatenbank mit PDFs erstellen - unser neues RAG-Feature macht’s möglich!

Benedikt Brauner
17.6.2025

Zusammenfassung

Mit dem neuen RAG-Feature in der Fonio Webapp könnt ihr eurem KI-Telefonassistenten jetzt ganz einfach PDF-Dateien als Wissensdatenbank hochladen. Der KI-Telefonassistent kann dann live während eines Gesprächs auf deine hochgeladenen PDF-Dateien zugreifen und die gefragten Informationen in weniger als 300 ms direkt am Telefon wiedergeben. In diesem Kurzvideo & Blogbeitrag zeigen wir dir, wie du unser neues RAG-Feature nutzen kannst!


Überblick

    Erklärvideo: RAG-Feature in nur 4 Minuten erklärt.

    Mit dem neuen RAG-Feature (Retrieval-Augmented Generation) könnt ihr PDF-Dateien hochladen und für euren KI-Telefonassistenten als Wissensdatenbank hinterlegen. So kann die KI während eines Gesprächs direkt auf diese Inhalte zugreifen.


    Voraussetzungen

    • Nur PDF-Dateien möglich
    • Max. 20 MB pro Datei
    • Datei muss echten Text enthalten (keine reinen Bilder)

    So geht's

    1. Auf app.fonio.ai links den Reiter "Wissensdatenbank" öffnen
    2. PDF hochladen
    3. Datei benennen
    4. KI-Telefonassistent öffnen
    5. Im unteren Bereich „Wissensdatenbank“ die relevanten PDFs anhaken
    6. Änderungen speichern

    Bonus-Tipp

    Im Prompt des KI-Telefonassistenten sollte stehen, wann genau die KI auf welches Dokument zugreifen soll.

    Beispiel:

    • „Wenn ein Anrufer etwas über die Post erfahren will, nutze das Dokument ‚Post AG Bericht 2024‘.“
    • „Wenn es um BMW geht, nutze ‚BMW Group Bericht 2024‘.“

    KI-Telefonassistenten Testen

    Im nächsten Schritt könnt ihr die Verknüpfung eures KI-Telefonassistenten mit der Wissensdatenbank wie gewohnt ganz einfach im Browser testen - und direkt mit eurem PDF telefonieren. 😉

    Wissensdatenbank Anpassen & PDFs entfernen

    Unter dem Reiter: "Wissensdatenbank" könnt ihr die Inhalte für euren KI-Telefonassistenten jederzeit ergänzen, umbenennen oder entfernen.

    Das war's! Bei Fragen melde dich gerne einfach unter: lukas@fonio.ai

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