Telefon-KI im First-Level-Support

In diesem Webinar zeigt unser CEO Daniel Keinrath live, wie man einen KI-Telefonassistenten so einrichtet, dass er First-Level-Support für Unternehmen übernehmen kann. Im Zuge dessen zeigen wir, wie man fortgeschrittene Prompts schreibt, PDFs richtig strukturiert, damit die KI gut darauf zugreifen kann, API-Requests während des Gesprächs nutzt (z. B. um den Bestellstatus einer Bestellung durchzugeben) und wie die Gesprächstranskripte zu weiterführenden Support-Tickets werden können.

Inhalte:

  1. Vorstellung fonio.ai
  2. Kurze Plattform-Tour
  3. Erstellung des KI-Telefonassistenten
  4. FAQ (open end)
hosted by
Daniel Keinrath
CEO & Co-Founder
Telefon-KI im First-Level-Support
Mittwoch
,
27.08.2025
16:00 - 17:00
Zoom
Jetzt anmeldenAufzeichnung ansehen