Assistente telefonico AI per commercialisti
I clienti chiamano, lo studio commercialista risponde. Sempre.
Ogni giorno la segreteria di uno studio commercialista gestisce decine di telefonate: appuntamenti da fissare, documenti da portare, orari di apertura. Con l'assistente telefonico AI per commercialisti ogni chiamata riceve subito una risposta, 24/7, anche mentre sei con un cliente. L'intelligenza artificiale capisce cosa serve a chi chiama e risponde con professionalità alle domande più frequenti sullo studio. Organizza gli appuntamenti con gli assistiti, sempre con un tono cordiale e affidabile. Così la segreteria lavora con meno interruzioni, i clienti sono più soddisfatti e tu e i tuoi collaboratori potete concentrarvi su bilanci e dichiarazioni. Una precisazione: l'assistente non dà consulenza fiscale. Si occupa solo delle richieste di routine e degli appuntamenti, il resto lo lascia a te.
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Cosa dicono gli studi commercialisti che usano fonio
In piena stagione dei bilanci di fine anno, il telefono era il nostro problema più grande. I clienti chiamavano per una domanda veloce e ci interrompevano di continuo. Da quando risponde fonio lavoriamo finalmente in pace, e i clienti si sentono comunque seguiti, perché trovano subito qualcuno. Li ricontattiamo tutti insieme quando abbiamo tempo e, grazie alle trascrizioni, sappiamo già di cosa hanno bisogno.
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Prima ci appoggiavamo a un servizio di segreteria esterno, costoso e poco affidabile. Le chiamate venivano smistate male e i messaggi arrivavano in ritardo. Con fonio è tutto più semplice: nome di chi chiama, motivo della telefonata e numero da ricontattare arrivano subito, per iscritto, a chi se ne occupa. Risparmiamo circa 20 ore di lavoro a settimana e siamo più raggiungibili di prima.
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Il nostro studio associato ha tre sedi, e rispondere bene al telefono è sempre stato complicato: ogni sede si organizzava a modo suo. Con fonio l'accoglienza è la stessa in tutte e tre, professionale e attiva tutto il giorno, anche nel fine settimana. L'abbiamo configurato in meno di 30 minuti, senza avere un reparto IT.
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Lavoro da solo, e prima avevo due possibilità: rispondere io al telefono e non riuscire mai a lavorare, oppure lasciare i clienti in segreteria, con il rischio che finissero per chiamare un altro commercialista. fonio mi ha tolto il problema. Per i clienti sembro uno studio più grande, senza aver assunto nessuno. Vale ogni centesimo.
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In piena stagione dei bilanci di fine anno, il telefono era il nostro problema più grande. I clienti chiamavano per una domanda veloce e ci interrompevano di continuo. Da quando risponde fonio lavoriamo finalmente in pace, e i clienti si sentono comunque seguiti, perché trovano subito qualcuno. Li ricontattiamo tutti insieme quando abbiamo tempo e, grazie alle trascrizioni, sappiamo già di cosa hanno bisogno.
Prima ci appoggiavamo a un servizio di segreteria esterno, costoso e poco affidabile. Le chiamate venivano smistate male e i messaggi arrivavano in ritardo. Con fonio è tutto più semplice: nome di chi chiama, motivo della telefonata e numero da ricontattare arrivano subito, per iscritto, a chi se ne occupa. Risparmiamo circa 20 ore di lavoro a settimana e siamo più raggiungibili di prima.
Il nostro studio associato ha tre sedi, e rispondere bene al telefono è sempre stato complicato: ogni sede si organizzava a modo suo. Con fonio l'accoglienza è la stessa in tutte e tre, professionale e attiva tutto il giorno, anche nel fine settimana. L'abbiamo configurato in meno di 30 minuti, senza avere un reparto IT.
Lavoro da solo, e prima avevo due possibilità: rispondere io al telefono e non riuscire mai a lavorare, oppure lasciare i clienti in segreteria, con il rischio che finissero per chiamare un altro commercialista. fonio mi ha tolto il problema. Per i clienti sembro uno studio più grande, senza aver assunto nessuno. Vale ogni centesimo.
Cosa può fare il nostro assistente telefonico AI per il tuo studio commercialista?
Risponde alle chiamate di routine
Chi ha bisogno di un'informazione veloce riceve subito una risposta, senza interrompere il lavoro dello studio. L'assistente telefonico AI capisce di cosa si tratta e, quando serve un professionista, passa la chiamata a chi segue la pratica.
Fissa appuntamenti e primi colloqui
Un nuovo cliente vuole un primo colloquio, un altro deve prenotare l'appuntamento per la dichiarazione dei redditi. L'assistente chiede le disponibilità di chi chiama e propone gli orari liberi dello studio, tutto direttamente al telefono.
Si collega ai sistemi del tuo studio
Quali documenti servono? Quanto costa una consulenza? A che punto è la mia dichiarazione? Collegato al CRM e al calendario dello studio, l'assistente ha le informazioni per rispondere subito. Per accertamenti o pratiche complesse, invece, passa la chiamata al commercialista oppure annota i dati, così puoi ricontattare il cliente con calma.
I vantaggi del nostro assistente telefonico AI per gli studi commercialisti
Con un assistente telefonico di intelligenza artificiale non perdi nessun cliente, lo studio lavora con meno stress e ogni chiamata riceve subito una risposta professionale. Il lavoro diventa più efficiente e il rapporto con i clienti migliora. Qui sotto trovi tutti i vantaggi nel dettaglio.
Nessun cliente perso
Chi chiama non trova la linea occupata né la segreteria: può spiegare subito cosa gli serve. Con i piani che includono le chiamate simultanee, l'assistente gestisce più telefonate nello stesso momento, così nessuno resta in attesa.
Meno stress al telefono
Nei periodi più intensi il telefono smette di essere un problema. I collaboratori non devono più rispondere di continuo e possono concentrarsi su verifiche e dichiarazioni. La giornata è più tranquilla e si fanno meno errori dovuti alle interruzioni.
Studio sempre raggiungibile
La sera, di notte o nel weekend: una volta attivato, l'assistente risponde anche fuori orario e prende in carico ogni richiesta. Senza straordinari e senza turni per coprire il telefono.
Maggior efficienza
Le richieste di routine non passano più dal team. Niente interruzioni durante le consulenze, meno tempo perso tra una telefonata e l'altra. Così il commercialista può dedicarsi a ciò che conta davvero: le pratiche dei clienti.
Clienti più seguiti
Risposte rapide, un tono sempre calmo e cordiale, e i casi delicati passati subito al professionista che segue la pratica. Per i clienti significa sentirsi ascoltati, e per lo studio avere clienti più soddisfatti.
Più tempo, più clienti
Con più tempo libero, puoi dedicarti alle consulenze in presenza e seguire più clienti. Uno studio sempre raggiungibile ne acquisisce di nuovi più facilmente, e un servizio telefonico rapido e coerente fa una buona impressione fin dalla prima chiamata.
Conformità al GDPR
L'assistente telefonico AI di fonio rispetta il GDPR: i dati restano solo su server nell'Unione europea. Per uno studio commercialista la riservatezza dei dati dei clienti viene prima di tutto. Per questo l'accordo sul trattamento dei dati (DPA) è già incluso nelle nostre condizioni contrattuali, senza passaggi in più.
Integrazione fluida con i tuoi strumenti e i sistemi del tuo studio
Migliaia di possibilità con le integrazioni native o le API.
Il tuo assistente, pronto da provare in 30 secondi
Nessuna competenza tecnica richiesta.
Crea il tuo assistente AI
Scegli voce, lingua e messaggio di benvenuto.
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Definisci come si comporta e cosa succede dopo la chiamata
Imposta le risposte e scegli dove ricevere trascrizioni e riepiloghi: email, SMS o CRM.
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Lascia che l'AI risponda al telefono
Ti basta collegare l'assistente telefonico AI a un numero fonio o al tuo centralino.
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Perché fonio fa per il tuo studio commercialista
Risponde sempre e dà priorità alle urgenze
Giorno e notte, l'assistente filtra le richieste dei clienti e fissa gli appuntamenti secondo le regole del tuo studio. Le questioni urgenti hanno la precedenza: l'assistente telefonico AI di fonio le passa subito al professionista di riferimento.
Parla la lingua del fisco
Dichiarazione dei redditi, IVA, F24: conosce i termini della consulenza fiscale e le domande che i clienti fanno più spesso. Le chiamate si chiudono in fretta, la segreteria respira e i collaboratori lavorano più sereni.
Si adatta al tuo modo di lavorare
Si configura sulle esigenze di uno studio professionale, usa un linguaggio preciso e rispetta la protezione dei dati. Si collega facilmente agli strumenti che usi già, così tu e il team vi dedicate alla consulenza e il telefono passa in secondo piano.
Si attiva in pochi minuti
Puoi iniziare oggi stesso: in pochi minuti l'assistente è operativo e alleggerisce te e tutto lo studio. Tu incontri i clienti di persona, le chiamate di routine le gestisce l'intelligenza artificiale.
Come altre aziende usano fonio
Tutte le testimonianze dei clienti
Amministrazioni condominialiRaggiungibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7: le richieste via telefono ed email arrivano in automatico alla persona responsabile.
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E-commerceCon fonio, SIMPEX ha attivato la sua assistente telefonica AI Susi in meno di 2 ore.
Continua a leggereOgni chiamata riceve risposta. Anche quando non puoi rispondere tu
Prova tu stesso il nostro assistente telefonico AI: risponde alle tue chiamate a qualsiasi ora e alleggerisce il lavoro del tuo team. Si configura in pochi minuti.