Asystent telefoniczny ai dla gabinetów stomatologicznych
Inteligentny asystent telefoniczny AI fonio dla gabinetu stomatologicznego niezawodnie odbiera połączenia, odpowiada na pytania dotyczące praktyki dentystycznej oraz w razie potrzeby umawia wizyty. Dzięki asystentowi telefonicznemu AI gabinety stomatologiczne są odciążone, a połączenia przyjmowane są szybko, co zwiększa satysfakcję zarówno zespołu, jak i pacjentów.
Skonfiguruj asystenta telefonu AI
Nasz asystent telefoniczny AI przejmuje w gabinetach stomatologicznych obsługę telefoniczną recepcji: umawianie i odwoływanie wizyt, odpowiadanie na pytania oraz przyjmowanie zgłoszeń pacjentów.
Asystent telefoniczny AI jest indywidualnie konfigurowany dla każdej praktyki stomatologicznej. Otrzymuje kluczowe informacje, takie jak godziny otwarcia i przyjęć, dane lekarzy dentystów oraz zakres oferowanych usług.
Asystent telefoniczny AI dla gabinetów stomatologicznych może, na życzenie, przejąć wszystkie połączenia i reagować na pytania oraz problemy pacjentów 7 dni w tygodniu. Udziela informacji, samodzielnie umawia wizyty i zapisuje je bezpośrednio w kalendarzu gabinetu.
Rozwiązanie umożliwia naturalną, interaktywną rozmowę bez konieczności wybierania opcji na klawiaturze i bez sztucznego, robotycznego głosu.q
Co potrafi asystent telefoniczny AI dla gabinetu stomatologicznego?
Automatyzacja obsługi telefonicznej
Asystent telefoniczny AI dla gabinetu stomatologicznego odbiera połączenia, umawia wizyty oraz tworzy transkrypcje rozmów. Automatyzuje obsługę zapytań pacjentów i pozostaje dostępny także poza godzinami otwarcia gabinetu.
Równoległa obsługa połączeń
Asystent telefoniczny AI dla gabinetu stomatologicznego odbiera wiele połączeń jednocześnie i przyjmuje zgłoszenia pacjentów. Udziela informacji o gabinecie, lekarzach dentystach oraz godzinach otwarcia. Zbiera także dane dzwoniących, takie jak imię, nazwisko, data urodzenia oraz powód kontaktu.
Dostęp do zewnętrznych informacji i systemów
Asystent telefoniczny AI korzysta z danych zawartych w przygotowanym promptcie, udostępnionej bazy wiedzy oraz, na życzenie, z aktualnych danych z oprogramowania gabinetowego. Dzięki intuicyjnej integracji z kalendarzem może samodzielnie umawiać wizyty i zapisywać je w kalendarzu gabinetu stomatologicznego. Termin jest następnie potwierdzany pacjentowi SMS-em.
Korzyści z asystenta telefonicznego AI dla gabinetów stomatologicznych
Zarejestruj się terazWięcej czasu dla pacjentów na miejscu
Dzięki asystentowi telefonicznemu AI dla gabinetów stomatologicznych personel ma więcej czasu dla pacjentów na miejscu. Pracownicy recepcji mogą skupić się na bezpośredniej obsłudze, wsparciu pacjentów oraz wystawianiu recept, bez ciągłych przerw spowodowanych telefonami. Asystent telefoniczny AI zwiększa efektywność pracy gabinetu i realnie odciąża zespół.
Zwiększona satysfakcja pacjentów
Asystent telefoniczny AI dla gabinetów stomatologicznych zwiększa satysfakcję pacjentów dzięki krótszemu czasowi oczekiwania na połączenie, bez kolejek i sygnału zajętości. Rozwiązanie może jednocześnie odbierać i obsługiwać do 15 połączeń. Dodatkowo odpowiada na pytania pacjentów oraz umawia wizyty, a całodobowa dostępność gabinetu pozytywnie wpływa na komfort dzwoniących.
Stała dostępność gabinetu
Dzięki asystentowi telefonicznemu AI dla gabinetów stomatologicznych placówka pozostaje stale dostępna, co przekłada się na wyższą satysfakcję pacjentów. Dostępność 24/7 optymalizuje obsługę pacjentów i odciąża zespół gabinetu. Pacjenci mogą kontaktować się z gabinetem także poza godzinami przyjęć, w weekendy, święta oraz w nocy.
Automatyczne umawianie wizyt
Dzięki asystentowi telefonicznemu AI dla gabinetów stomatologicznych możliwe jest automatyczne umawianie wizyt dla pacjentów. Asystent analizuje w czasie rzeczywistym dostępne terminy, jeśli ma dostęp do kalendarza gabinetu, i przekazuje wolne terminy bezpośrednio dzwoniącemu. Szybkie i zoptymalizowane umawianie wizyt znacząco skraca czas rozmów telefonicznych i odciąża zespół recepcji.
Zgodny z RODO
Nasz asystent telefoniczny AI dla gabinetów stomatologicznych jest w pełni zgodny z RODO, dzięki czemu dane placówki i pacjentów są odpowiednio chronione. Główny serwer rozwiązania znajduje się w Norymberdze w Niemczech. Korzystamy wyłącznie z wyselekcjonowanych dostawców zewnętrznych, których serwery są hostowane w Europie, co oznacza, że wszystkie dane rozmów pozostają na europejskich serwerach. Prompt asystenta telefonicznego AI dla gabinetów stomatologicznych może zostać skonfigurowany w taki sposób, aby w przypadku przekazywania przez pacjenta danych wrażliwych informował, że nie będą one przetwarzane. W takiej sytuacji połączenie jest przekierowywane do odpowiedniego pracownika. Jeśli dzwoniący nie wyrazi zgody na nagrywanie rozmowy, nagranie oraz transkrypcja są automatycznie i natychmiast usuwane po zakończeniu połączenia.
Podsumowanie rozmowy wysyłane e-mailem
Dzięki asystentowi telefonicznemu AI dla gabinetów stomatologicznych placówka może, na życzenie, otrzymywać po każdym połączeniu podsumowanie rozmowy w formie transkrypcji wysyłanej e-mailem. Transkrypcje pomagają asystentowi oraz zespołowi gabinetu szybko odtworzyć dane dzwoniącego, jego sprawę oraz przebieg rozmowy. Format wiadomości e-mail jest w pełni dostosowywany do potrzeb zespołu.
Dostępny w ponad 35 językach
Nasz asystent telefoniczny AI dla gabinetów stomatologicznych obsługuje ponad 35 języków. Asystent telefoniczny AI od fonio jest dostępny m.in. w języku polskim, niemieckim, angielskim, rosyjskim i francuskim. Wielojęzyczność rozwiązania umożliwia obsługę szerszej grupy pacjentów bez konieczności znajomości języków obcych przez personel recepcji.
Dla jakich gabinetów stomatologicznych odpowiedni jest nasz asystent telefoniczny AI?
Nasz asystent telefoniczny AI jest odpowiedni dla gabinetów stomatologicznych ogólnych, ortodontycznych, stomatologii dziecięcej oraz dużych centrów stomatologicznych. Sprawdza się we wszystkich obszarach stomatologii, medycyny jamy ustnej i szczękowej, wspierając zarządzanie praktyką oraz usprawniając proces umawiania wizyt. Wdrożenie rozwiązania jest szczególnie korzystne dla gabinetów zmagających się z niedoborem personelu oraz dla praktyk grupowych o dużym wolumenie połączeń. Asystent telefoniczny AI chroni zespół przed przeciążeniem i pozwala pracownikom zaoszczędzić znaczną ilość czasu. Jest często wykorzystywany do odpowiadania na pytania pacjentów, co usprawnia codzienne procesy w gabinecie. Przykładowo, w przypadku pytań dotyczących higienizacji, planowanego leczenia kanałowego lub profilaktyki, asystent telefoniczny AI udziela odpowiedzi na podstawie danych przekazanych przez gabinet.
Opinie naszych klientów
Asystent telefoniczny AI fonio dla gabinetów stomatologicznych
Automatyzacja połączeń pacjentów
Asystent telefoniczny AI fonio dla gabinetów stomatologicznych przejmuje wszystkie połączenia, odpowiada na pytania pacjentów oraz samodzielnie umawia, odwołuje i zmienia terminy wizyt, bez angażowania personelu. W fonio oferujemy różne warianty asystenta telefonicznego AI, dopasowane do potrzeb praktyki.
Odciążenie personelu gabinetu
Asystent telefoniczny AI fonio odbiera połączenia za gabinet stomatologiczny, dzięki czemu pracownicy recepcji mogą skupić się na obsłudze pacjentów na miejscu. Konfiguracja rozwiązania zajmuje zaledwie kilka minut i obejmuje wybór głosu oraz powitania, wprowadzenie kluczowych informacji o gabinecie oraz przypisanie numeru telefonu.
Często zadawane pytania
