Obsługa klienta

Twój asystent AI ds. obsługi klienta - zawsze pod telefonem.

Umawianie terminów i często zadawane pytania

Wirtualny recepcjonista AI

Skrzynka telefoniczna AI

coming soon

Skonfiguruj asystenta AI ds. obsługi klienta

1. Wybierz głos i ustaw powitanie

Wybierz naturalnie brzmiący głos i ustaw przyjazną wiadomość startową, którą telefoniczna AI będzie odbierała połączenia.

2. Przekaż informacje do asystenta

Dodaj do promptu najczęściej zadawane pytania oraz szczegółowe informacje o Twojej firmie, tak aby AI mogło dokładnie odpowiadać na pytania.

3. Skonfiguruj numer telefonu

Kup dedykowany numer do automatycznej obsługi klienta i zintegruj go ze swoimi workflows poprzez przekierowanie połączeń.

4. Połącz narzędzia, takie jak kalendarze i CRM

Synchronizuj swój kalendarz, CRM lub inne systemy, aby AI mogło rezerwować spotkania i uzyskać dostęp do danych klientów.

5. Skonfiguruj automatyczne przetwarzanie po rozmowie

Określ, kiedy i jak powinny być wysyłane transkrypcje lub informacje - dla płynnego przepływu pracy.

Dlaczego warto korzystać z asystenta AI ds. obsługi klienta fonio.ai?

Zawsze dostępny

Nasza asystent AI jest dostępny 24 / 7 i obsługuje kilka połączeń jednocześnie - także poza godzinami pracy.

Inteligentne prowadzenie rozmów

AI samodzielnie rozpoznaje potrzeby rozmówców, zadaje trafne pytania i rozwiązuje wiele spraw od ręki - bez zbędnego oczekiwania.

Pełna integracja i łatwa konfiguracja

Kalendarz, CRM czy integracja API - fonio.ai łączy się z Twoimi systemami bezproblemowo i jest gotowe do działania w kilka minut.

"W fonio najbardziej podoba nam się to, że możemy dopasować głos do naszej grupy klientów - wybrać męski lub żeński, a także zdecydować, czy asystent ma brzmieć bardziej przyjaźnie, czy profesjonalnie."

- Paul Urban, Luum

"Wir empfehlen all unseren Start-ups die Zusammenarbeit mit Fonio.ai. Es gibt einfach keinen besseren KI-Telefonassistenten auf Deutsch!"

- Michael Kowatschew, Morgen Ventures

"Seitdem wir Fonio unsere Support-Anfragen übernehmen lassen, können wir uns endlich wieder auf unsere wesentliche Arbeit fokussieren. Wichtig ist, dass Spezialfälle oder wichtige Anfragen von der KI weiterhin auf meine persönliche Nummer weitergeleitet werden."

- Niklas Stadler, Wonderhome

Referencje naszych klientów

Lokalizacja naszych serwerów

Hostujemy naszą infrastrukturę w Hetzner w Norymberdze (DE). To sprawia, że jesteśmy jednym z niewielu rozwiązań zgodnych z GDPR dla asystentów telefonicznych AI w UE.

Partner LLM

Nasze usługi oparte są na tzw. LLM (dużych modelach językowych) od zewnętrznych dostawców, w szczególności OpenAI. Aby zapewnić zgodność z RODO i EU AI Act, hostujemy OpenAI za pośrednictwem serwerów Microsoft Azure w Europie.

Przejrzystość jest dla nas ważna.

Przechowujemy tylko absolutnie niezbędne dane i możemy usunąć wszystkie Twoje dane w czasie rzeczywistym, jeśli chcesz.

standard

na minutę

€0.15

dowiedz się więcej

bez zobowiązań

Rozliczenie co do sekundy

nieograniczona liczba asystentów AI

20+ głosów do wyboru

indywidualny prompt

odkryj wszystkie funkcje

dowiedz się więcej

Przedsiębiorstwo

wycena indywidualna

od 10 000 minut

Menedżer konta

Wczesny dostęp do funkcji beta

bez zobowiązań

Rozliczenie do drugiego

indywidualny monit

nieograniczona liczba asystentów AI

20+ głosów

Szablony podpowiedzi

Spotkania

Język niemiecki

Przekazywanie połączeń

Połączenia API na żywo

Transkrypcje konwersacji

e-maile

SMS

dowiedz się więcej

integracje

Nasz asystent telefoniczny AI płynnie integruje się z Twoimi wewnętrznymi systemami, takimi jak CRM, kalendarze spotkań i bazy danych, aby precyzyjnie przechwytywać i pobierać dane.

Połączenia telefoniczne na nowo, z fonio.

Przetestuj fonio.ai i zobacz, jak nasz telefoniczny asystent AI automatyzuje połączenia i odciąża Twój zespół. Prosto, skutecznie i przez całą dobę.

Zacznij teraz

Obsługa klienta