Allègement de la charge de travail téléphonique pour l'équipe de votre cabinet

Cet assistant basé sur l'IA prend automatiquement en charge tous les appels entrants et soulage immédiatement votre équipe dans la gestion téléphonique des patients.

...

Cet assistant basé sur l'IA prend automatiquement tous les appels entrants et soulage immédiatement votre équipe dans la gestion téléphonique des patients. L'assistant téléphonique intelligent basé sur l'IA de fonio est un assistant numérique qui s'adapte facilement aux cabinets médicaux. Les fonctionnalités d'un assistant téléphonique basé sur l'IA comprennent notamment la gestion des rendez-vous et la réponse aux questions concernant le cabinet médical.

Der KI Sekretär von fonio nimmt Anrufe und Nachrichten entgegen und erfragt sowie versteht Anliegen der Anrufer. Die Fähigkeiten des KI Sekretärs sind, dass er passend zum Anliegen die Anrufe an die zuständige Abteilung oder Person weiterleitet. Hebt der entsprechende Mitarbeiter nicht ab, sendet der KI Sekretär eine E-Mail an diese Person mit den wichtigsten Informationen zum Anliegen des Anrufers.

Unser KI-Sekretär ist individuell an die Bedürfnisse und Anforderungen des Unternehmens anpassbar. Der digitale Sekretär ist eine zuverlässige Lösung für alle Unternehmen, die sich Personalkosten sparen möchten, oft überlastet sind oder im Allgemeinen ein hohes Anrufaufkommen haben. Unser smarter KI-Sekretär ist einfach zu nutzen, da er keiner tiefgreifenden technischen Kenntnis bedarf.

Entrée non valide

Créer sa propre IA Réserver une démonstration

Notre IA va t'appeler tout de suite.

Oups ! Il y a eu un problème. Actualise la page !

Réservez une démo

Appeler l'IA

Créer sa propre IA Réserver une démonstration

+4951116653819

mobile

Appeler l'IA

24/7

Erreichbarkeit

15x

Parallele Anrufe

35+

Sprachen

20h+

Ersparnis/Woche

Was ist ein KI-Sekretär?

Digitaler Telefonassistent

Ein KI-Sekretär ist ein intelligenter digitaler Telefonassistent, der administrative Aufgaben und den professionellen Kundenservice am Telefon selbstständig übernimmt. Ein KI-Sekretär nimmt alle Gespräche 24/7 entgegen, erfasst Anliegen und leitet den Anruf gezielt an den passenden Mitarbeiter weiter.

...

mehr

KI-gestützter Sekretär

Wie ein menschlicher Sekretär kümmert sich der KI-gestützte Sekretär um den telefonischen Empfang in Unternehmen. Nach einer kurzen Begrüßung und Vorstellung des KI Sekretärs erfragt dieser den Grund für den Anruf. Je nach Anliegen leitet der virtuelle Sekretär den Anrufer zur passenden Abteilung weiter.

...

mehr

Jetzt Plattform entdecken

Wie funktioniert der KI Sekretär?

Professional AI assistants that handle 1000 to 8,000+ minutes of human-like conversation monthly. EU-hosted, GDPR-compliant, and ready to scale with your call volume.

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Créer des assistants IA

Choisissez la voix, la langue et le message d'accueil.

...

mehr

Verhalten und Nachverarbeitung festlegen

Bei der Einrichtung des KI Sekretärs wird festgelegt, an welchen Mitarbeiter die KI den Anrufer bei bestimmten Anliegen weiterleiten soll. Die passenden Telefonnummern mit den dazugehörigen Anliegen für die Weiterleitung der Telefonate werden bei der Implementierung des KI-gestützten Sekretärs hinterlegt.

...

mehr

Kein Anruf geht mehr verloren

Falls der Mitarbeiter nicht abhebt, informiert der KI-Telefonsekretär den Anrufer darüber und teilt ihm mit, dass er dem Mitarbeiter eine E-Mail mit dem Anliegen sendet. Für das Versenden der E-Mail erfragt der KI-Sekretär mindestens den vollständigen Namen und die E-Mail-Adresse des Anrufers.

...

mehr

Nahtlos in deine Infrastruktur integriert

Von der Hauptnummer des Unternehmens wird eine Rufweiterleitung auf die KI-Nummer eingerichtet, damit der KI-Sekretär beim Klingeln des Telefons abhebt. Mit dem Abgeben des KI-Sekretärs werden Anrufe bereits im ersten Schritt aufgenommen, richtig zugeordnet und passend weitergeleitet.

...

mehr

Avantages de notre assistant téléphonique IA pour les médecins

Die wichtigsten Vorteile unseres KI Sekretärs sind die Erreichbarkeit rund um die Uhr, die Produktivitätssteigerung durch eine nahtlose Anfragebeantwortung und die zuverlässige Weiterleitung der Anrufe. Weitere Vorteile unseres KI Sekretärs sind der Wettbewerbsvorteil und die genaue Dokumentation der Anrufe.

Zusätzlich ermöglicht unser KI Sekretär die Sortierung der Anrufe, gibt Möglichkeiten für automatisierte Nachbearbeitungen mittels E-Mail oder SMS, steigert die Kundenzufriedenheit und ist multilingual.

Alle Vorteile unseres KI Sekretärs sind im Folgenden detailliert aufgelistet.

...

Diagram zeigt Marie, eine KI-Telefonassistentin, verbunden mit mehreren Anrufen, die als 'Im Gespräch' oder 'Eingehender Anruf' markiert sind.

Gagne du temps au téléphone

Notre assistant téléphonique basé sur l'IA, destiné aux médecins, permet à l'équipe du cabinet de gagner du temps au téléphone. Au lieu de répondre au téléphone, le personnel peut se concentrer sur la prise en charge des patients au cabinet grâce à l'assistant téléphonique basé sur l'IA. L'assistant téléphonique basé sur l'IA se charge des tâches répétitives mais chronophages, telles que la prise de rendez-vous ou la réponse aux questions fréquemment posées. Grâce à l'assistant téléphonique basé sur l'IA, les assistants médicaux peuvent à nouveau se consacrer à des tâches telles que la facturation, l'organisation du cabinet, l'accueil des patients et la gestion des dossiers médicaux.

...

plus

Benutzeroberfläche des KI-Telefonassistenten mit Symbolen für Kalender, Benachrichtigung und Anruf sowie einem Pfeil und dem Text Produktivität.

Optimise l'efficacité

L'utilisation d'un assistant téléphonique basé sur l'IA permet d'optimiser l'efficacité au sein du cabinet médical, car les tâches courantes sont automatisées. Grâce à l'assistant téléphonique basé sur l'IA, le cabinet médical peut mettre en place des processus de communication automatisés sans intervention humaine. Si la demande de l'appelant porte sur un sujet complexe, l'assistant téléphonique basé sur l'IA se charge de transférer l'appel au médecin ou de lui transmettre les informations nécessaires par e-mail.

...

plus

Balkendiagramm, das zeigt, dass mit KI-Unterstützung die Zeit reduziert wird, dargestellt durch niedrigere blaue Balken auf der rechten Seite.

Pas de mise en attente

L'assistant téléphonique basé sur l'IA destiné aux médecins permet d'éviter les files d'attente sur la ligne téléphonique du cabinet médical. Notre assistant téléphonique basé sur l'IA peut gérer jusqu'à 15 appels simultanément, ce qui permet aux appelants du cabinet médical de ne jamais se retrouver en attente ni d'avoir à appuyer sur des touches pour des demandes spécifiques. L'assistant téléphonique basé sur l'IA veille à ce qu'aucun appel ne soit manqué et élimine en même temps les temps d'attente pour les patients au téléphone.

...

plus

Kalender für April 2026 mit Navigationspfeilen und Hinweis auf 24/7 Verfügbarkeit.

Améliore l'accessibilité du cabinet médical

Notre assistant téléphonique basé sur l'IA améliore l'accessibilité du cabinet médical, car l'IA répond au téléphone 24 heures sur 24. L'assistant téléphonique basé sur l'IA destiné aux médecins est disponible à toute heure du jour et de la nuit, même en dehors des heures d'ouverture. Grâce à l'intégration d'un assistant téléphonique basé sur l'IA, le cabinet médical reste joignable même aux heures de pointe, pendant la pause déjeuner, le week-end, les jours fériés et pendant les vacances, sans avoir besoin de personnel supplémentaire. La disponibilité permanente du cabinet médical grâce à l'assistant téléphonique basé sur l'IA renforce la fidélité des patients.

...

plus

Une plus grande satisfaction des patients

La mise en place d'un assistant téléphonique basé sur l'IA pour les médecins permet d'améliorer la satisfaction des patients, car il garantit un service rapide et professionnel au téléphone. Ce service téléphonique basé sur l'IA traite les demandes des appelants avec empathie et constance, ce qui améliore la satisfaction des patients et des appelants.

...

plus

Enregistre tous les appels téléphoniques

Si vous le souhaitez, notre assistant téléphonique basé sur l'IA enregistre tous les appels sous forme de transcriptions ou de résumés afin de faciliter le suivi de chaque conversation. L'assistant téléphonique basé sur l'IA est capable de classer les appels par motif, nature de la demande et degré d'urgence, afin que le médecin puisse voir quels appelants demandent à être rappelés. Si vous le souhaitez, notre assistant téléphonique basé sur l'IA envoie par e-mail un résumé de la conversation au médecin ou au professionnel de santé concerné.

...

plus

Sortierung der Anrufe

Der KI Sekretär sortiert im Vorfeld Anrufe und bearbeitet Anliegen je nach Dringlichkeit. Mithilfe der intelligenten Vorsortierung werden wichtige Anrufe direkt an die richtigen Personen weitergeleitet. Mit der Weiterleitung wird sichergestellt, dass die Anrufer immer bei der zuständigen Person landen. Sollte der zuständige Mitarbeiter gerade nicht erreichbar sein, wird vom KI Sekretär eine E-Mail an diesen gesendet, wobei um einen Rückruf gebeten und die Dringlichkeit des Anliegens deutlich hervorgehoben wird.

...

mehr

Multilingual

Unser KI Sekretär ist multilingual und in der Lage, mithilfe automatischer Spracherkennung Anrufe in Fremdsprachen direkt zu bearbeiten. Der KI Sekretär von fonio beherrscht mehr als 35 Sprachen und ist in der Lage, live im Gespräch zwischen diesen Sprachen zu wechseln, sodass kein mehrsprachiges Personal im Unternehmen notwendig ist. Zu den Sprachen, die unter anderem bei unserem KI Sekretär verfügbar sind, zählen Deutsch, Englisch, Portugiesisch, Italienisch und Russisch.

...

mehr

Bewertungen unserer Kunden

Die folgenden Bewertungen zeigen das Feedback unserer bisherigen Kunden, die bereits mit unserem KI Sekretär sehr zufrieden waren.

Lächelnder Handwerker mit Brille und dunkelblauer Arbeitsjacke vor Kupferrohren und Werkzeugwand.

Marek Pawlak
‍Handwerker

"Einfach nur top für uns. Das Handy klingelt nicht mehr ständig, weil fonio jetzt die Termine klärt. Die KI macht eine Zusammenfassung und ich hab wieder Ruhe auf der Baustelle, ohne dass Kunden wegbleiben, nur weil ich gerade nicht abheben kann."

Porträt einer nachdenklichen Frau mit zusammengebundenem Haar in einem hellen Flur.

Elena Rossi
‍Arztpraxismitarbeiterin

"fonio entlastet unser Praxisteam wirklich sehr! Die KI kümmert sich um typischen Standardfragen zu Öffnungszeiten oder Rezepten. So sind die Leitungen für echte Notfälle frei und wir können uns vor Ort wieder richtig um die Patienten kümmern."

Junger Mann in dunkelblauem Anzug, der mit verschränkten Armen in einem Hotellobby-Bereich steht und zur Kamera blickt.

Lars Sondergaard
‍ Hotelmanager

"Unsere Gäste rufen oft erst abends an, wenn weniger Personal da ist. Mit fonio sind wir jetzt 24/7 erreichbar und verpassen keine Buchungen mehr. Das Setup war extrem schnell erledigt und funktioniert einfach."

Anika Varga
‍Hausverwaltung

"Früher waren wir bei Störungen komplett blind, wenn 20 Leute gleichzeitig angerufen haben. Jetzt erkennt die KI den Standort und schickt uns eine saubere Liste statt wirrer Mailbox-Nachrichten."

Lächelnder Mann mit braunen Haaren und Bart trägt ein grünes Hemd in einem modernen Wohnzimmer.

Stefan Novak
‍Autohaus

"Der größte Vorteil ist für uns die automatische Terminbuchung, weil fonio direkt in unseren Kalender schreibt und alles sauber im System landet."

fonio KI Sekretär

Kein Anruf bleibt unbeantwortet

Der fonio KI Sekretär übernimmt die Anrufe für Unternehmen und agiert wie ein echter Telefonmitarbeiter. Der fonio KI Sekretär ist in Minuten eingerichtet und für jede Unternehmensart geeignet. Unser KI Sekretär ist imstande, 15 Anrufe parallel anzunehmen, sodass selbst zu Spitzenzeiten keine Wartezeiten für Anrufer entstehen.

In Minuten eingerichtet

Für die Implementierung des fonio KI Sekretärs legt man zunächst eine KI-Stimme fest und formuliert eine Begrüßung. Im nächsten Schritt verfasst man für den KI Sekretär einen Prompt, der die Mitarbeiter mit den dazugehörigen Telefonnummern für die Weiterleitungen sowie die Verhaltensregeln für die KI festhält. Als Letztes werden die E-Mail-Adressen für die Transkripte im Prompt festgehalten, falls der zuständige Mitarbeiter nicht ans Telefon geht. Mit dem Hinterlegen der E-Mail-Adressen wird eine nahtlose Weiterverarbeitung aller eingehenden Anrufe sichergestellt.

Weniger Aufwand. Mehr Zeit fürs Wesentliche.

Wir von fonio haben uns auf die Bereitstellung intelligenter KI Telefonassistenten und KI Sekretäre spezialisiert, wobei bereits über 2000 Kunden unseren KI Assistenten nutzen. Unser Ziel ist es, mit unserem KI Sekretär Unternehmen jeder Größe durch die automatisierte Telefonannahme zu entlasten und so mehr Zeit für das Wesentliche zu schaffen.