Segreteria IA

La tua segreteria IA: raccoglie le richieste, inoltra in modo mirato al reparto giusto e ti tiene sempre aggiornato.

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Fissare un appuntamento e FAQ

Segreteria telefonica IA

Operatore di supporto IA

Configurare la segreteria IA oppure:

1. Scegli la tua voce IA ideale

Seleziona un assistente telefonico IA e scegli la voce IA più adatta alla tua azienda

2. Imposta il messaggio iniziale

Definisci il saluto della segreteria IA e usa i nostri modelli di prompt predefiniti per conversazioni efficienti.

3. Crea le tue regole di inoltro

Stabilisci quali richieste devono essere inoltrate a quali dipendenti.

4. Imposta le connessioni telefoniche

Inserisci i numeri di telefono dei tuoi dipendenti tramite il nostro menu strumenti intuitivo per l'inoltro intelligente delle chiamate.

5. Attiva le notifiche e-mail automatiche

In caso di irreperibilità, la segreteria IA invia e-mail dettagliate con tutte le informazioni raccolte.

Perché dovresti utilizzare la segreteria telefonica IA di fonio.ai?

Reperibilità 24 ore su 24

Sempre in servizio, senza pause o interruzioni. Accoglienza professionale e inoltro mirato, anche quando il tuo team non è disponibile.

Prioritizzazione e inoltro intelligenti delle chiamate

Categorizza le chiamate per urgenza e argomento. Inoltra in modo mirato e assicura una distribuzione ottimale dell'attenzione.

Documentazione e tracciamento completi

Ogni conversazione viene documentata con precisione e inoltrata via e-mail. Mantieni la visione d'insieme su tutte le richieste dei clienti.

«Ciò che ci piace particolarmente di Fonio è che possiamo adattare le voci (m/f) dei nostri clienti a seconda del gruppo target e decidere se devono essere amichevoli o più professionali».

- Paul Urban, Luum

"Wir empfehlen all unseren Start-ups die Zusammenarbeit mit Fonio.ai. Es gibt einfach keinen besseren KI-Telefonassistenten auf Deutsch!"

- Michael Kowatschew, Morgen Ventures

"Seitdem wir Fonio unsere Support-Anfragen übernehmen lassen, können wir uns endlich wieder auf unsere wesentliche Arbeit fokussieren. Wichtig ist, dass Spezialfälle oder wichtige Anfragen von der KI weiterhin auf meine persönliche Nummer weitergeleitet werden."

- Niklas Stadler, Wonderhome

testimonianze
dei nostri clienti

Ubicazione dei nostri server

Ospitiamo la nostra infrastruttura presso Hetzner a Norimberga (DE). Questo ci rende una delle poche soluzioni conformi al GDPR per gli assistenti telefonici AI nell'UE.

Partner LLM

I nostri servizi si basano sui cosiddetti LLM (large language models) di fornitori terzi, in particolare OpenAI. Per garantire la conformità al GDPR e all'EU AI Act, ospitiamo OpenAI tramite server Microsoft Azure in Europa.

La trasparenza è importante per noi.

Archiviamo solo i dati assolutamente necessari e possiamo eliminare tutti i tuoi dati in tempo reale, se lo desideri.

Integrationen

Unser KI-Telefonassistent lässt sich nahtlos in deine internen Systeme wie CRM’s, Terminkalender und Datenbanken integrieren, um Daten präzise zu erfassen und abzurufen.

Le chiamate, ripensate con fonio.

Prova fonio.ai in prima persona e scopri come il nostro assistente telefonico basato su IA automatizza le chiamate e alleggerisce il lavoro del tuo team – in modo semplice, efficiente e disponibile 24 ore su 24.

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