Asystent telefoniczny AI dla agencji rządowych
Nasz asystent telefoniczny AI dla władz automatycznie odbiera połączenia, dzięki czemu obywatele nie mają czasu oczekiwania. Asystent telefoniczny AI dla władz zajmuje się telefonicznie zapytaniami obywateli przez całą dobę, niezawodnie rezerwuje spotkania z władzami i profesjonalnie odpowiada na powtarzające się pytania.
Skonfiguruj asystenta telefonu AI
Asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji firmy fonio poprawia komunikację telefoniczną z obywatelami i zwalnia personel administracyjny w tym procesie. Nasz asystent telefoniczny AI dla władz unika czekania na muzykę dla dzwoniących, optymalizuje obsługę obywateli dzięki naturalnej rozmowie i zapewnia spokojniejszą atmosferę pracy w urzędzie.
Korzystając z pomocy telefonicznej opartej na sztucznej inteligencji dla władz, pracownicy mogą zadbać o wymagające konsultacje z lokalnymi obywatelami. Asystent cyfrowy wykonuje czasochłonne standardowe zadania na telefonie. Dzięki inteligentnemu asystentowi telefonicznemu AI porady telefoniczne dla obywateli uległy znacznej poprawie.
Co asystent telefoniczny AI może zrobić dla władz?
odbieraj połączenia telefoniczne
Asystent telefoniczny AI dla agencji rządowych może odbierać połączenia, rozumieć obawy obywateli w czasie rzeczywistym oraz przetwarzać rutynowe zadania i proste zapytania. Dzięki indywidualnym procesom połączeń asystent telefoniczny AI dla władz odpowiada na pytania, umawia spotkania i przekazuje złożone problemy odpowiedzialnym pracownikom.
Edytuj obawy i spotkania
Asystent telefoniczny AI dla władz automatycznie przyjmuje wszystkie połączenia przychodzące, dokonuje szczegółowych zapytań dotyczących problemu, a następnie zajmuje się sprawą obywatela w ustrukturyzowany i zautomatyzowany sposób. Jeśli dzwoniący chce umówić się na spotkanie w odpowiednim biurze, asystent telefoniczny AI prosi o żądane ramy czasowe i dane osobowe, a następnie umawia odpowiednie spotkanie z obywatelem.
Dostęp do danych na żywo
Po umówieniu się na spotkanie asystent telefoniczny AI wprowadza spotkanie do wewnętrznego kalendarza urzędu z odpowiednimi informacjami o obywatelu. Oprócz szybkiego korzystania z informacji, asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji uzyskuje dostęp do bazy wiedzy związanej z agencją i danych na żywo z rządowej strony internetowej. Za pomocą promptu, zintegrowanej bazy wiedzy i danych na żywo ze strony internetowej sztuczna inteligencja jest w stanie odpowiedzieć na pytania dotyczące godzin otwarcia, niezbędnych dokumentów, usług, cen i procesów.
Transkrybuj połączenia
Inne możliwości asystenta telefonicznego AI dla agencji rządowych obejmują przechowywanie i pełną transkrypcję wszystkich połączeń w celu lepszej identyfikowalności. Wirtualny asystent telefoniczny rejestruje wszystkie połączenia i zapisuje je jako transkrypcje. Na życzenie asystent AI wyśle krótkie podsumowanie każdego połączenia telefonicznego do odpowiedniej linii lub pracownika.
Korzyści z naszego asystenta telefonicznego AI dla agencji rządowych
Zarejestruj się terazZwiększenie wydajności
Dzięki wdrożeniu naszego asystenta telefonicznego AI władze osiągają wzrost wydajności, ponieważ na wiele pytań i wątpliwości można odpowiedzieć automatycznie. Asystent AI zajmuje się tymi pytaniami i obawami przez całą dobę bez wiążącego personelu. Ze względu na jasne wytyczne i zasady postępowania prawdopodobieństwo wystąpienia błędów w asystencie telefonicznym opartym na sztucznej inteligencji jest niskie.
Zgodność z RODO
Nasz asystent telefoniczny AI dla władz spełnia wszystkie kryteria RODO, ponieważ działa wyłącznie na serwerach w UE. Asystent telefoniczny AI spełnia wszystkie standardy ochrony danych bez wyjątku, dzięki czemu wszystkie dane obywateli są chronione. Na naszej stronie zapewniamy, że asystent telefoniczny AI przechowuje tylko naprawdę niezbędne dane, które usuwamy natychmiast na żądanie.
Dostępność 24/7
Asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji umożliwia całodobową dostępność dla władz. Sztuczna inteligencja zawsze odbiera telefon do biura, nawet poza godzinami otwarcia i w święta państwowe. Sterowany przez sztuczną inteligencję asystent telefoniczny dla władz jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, co oznacza, że nie można już przegapić połączeń i zwiększa satysfakcję obywateli i jakość usług.
Automatyczne planowanie spotkań
Za pomocą asystenta telefonicznego wspieranego przez sztuczną inteligencję, w organach publicznych tworzone jest automatyczne planowanie spotkań. Asystenci telefoniczni AI rozumieją, kiedy dzwoniący chcą umówić się na spotkanie w biurze, a następnie koordynują je z kalendarzem urzędu. Cyfrowy asystent telefoniczny może przełożyć lub odwołać spotkania. Ze względu na szybkie planowanie spotkań przez asystenta telefonicznego AI, nie ma potrzeby ręcznej koordynacji przez pracowników.
Wyższy poziom zadowolenia obywateli
Wyższą satysfakcję obywateli osiąga się za pomocą asystenta telefonicznego AI dla władz dzięki stałej dostępności, szybkiemu czasowi przetwarzania i rzetelnym odpowiedziom na standardowe pytania. Wdrożenie wirtualnego asystenta przez telefon nie tworzy kolejki dla obywateli, co w dłuższej perspektywie zwiększa satysfakcję i zaufanie do administracji.
wielojęzyczność
Wielojęzyczność jest niezbędna dla asystentów telefonicznych AI dla władz, aby nie było barier językowych. Dzięki wielojęzyczności obywatele mogą komunikować swoje obawy w swoim ojczystym języku; asystent cyfrowy tłumaczy to w czasie rzeczywistym i odpowiada w odpowiednim języku. W przeciwieństwie do pracowników, nasz asystent telefoniczny AI może odpowiadać w ponad 35 językach, co ułatwia wielu osobom dostęp do organu.
Ulga dla personelu administracyjnego
Pomoc telefoniczna wspierana przez sztuczną inteligencję dla władz zmniejsza obciążenie personelu administracyjnego. Dzięki sztucznej inteligencji pracownicy agencji mogą skupić się na bardziej złożonych, niestandardowych sprawach w biurze zamiast ciągle odbierać telefon. W ten sposób asystent AI zapewnia wyższą satysfakcję pracowników.
Dla jakich władz nadaje się nasz asystent telefoniczny AI?
Asystent telefoniczny fonio AI jest odpowiedni dla wszystkich władz. Nasz asystent telefoniczny AI jest szczególnie odpowiedni dla organów takich jak agencja pracy, urząd skarbowy, urząd stanu cywilnego i urząd rejestracji mieszkańców. Nasz asystent telefoniczny AI nadaje się również do urzędów porządku publicznego, organów zdrowia i ministerstw. Poniżej szczegółowo przedstawiamy, dla których władz nadaje się nasz asystent telefoniczny AI.
Asystent telefoniczny AI jest odpowiedni dla agencji zatrudnienia, aby ułatwić obsługę klienta telefoniczną. Wirtualni asystenci mogą umawiać się na spotkania między innymi w celu konsultacji lub zgłaszania bezrobocia. Asystenci telefoniczni KI dla agencji pracy mogą również odpowiadać na często zadawane pytania, takie jak zasiłki cywilne, zasiłek na pracę krótkoterminową, składanie dokumentów i niezbędnych dowodów.
Nasz asystent telefoniczny AI jest odpowiedni dla organów podatkowych, ponieważ pomaga pracownikom komunikować się z obywatelami w obszarze administracji podatkowej. Asystent telefoniczny AI dla urzędu skarbowego obsługuje na przykład połączenia z identyfikatorami podatkowymi, przedziałami podatkowymi, zaświadczeniami podatkowymi i podatkiem kościelnym. Jeśli obywatele mają pytania dotyczące terminów, formularzy lub zeznań podatkowych, asystent cyfrowy odpowiada na nie przez telefon.
Asystent telefoniczny KI jest odpowiedni w urzędzie stanu cywilnego, ponieważ zapewnia proste informacje na temat godzin otwarcia, dokumentów stanu cywilnego i ogólnych usług świadczonych przez urząd stanu cywilnego. Asystent telefoniczny AI w urzędzie stanu cywilnego umawia się na konsultacje i udziela informacji na temat dokumentów wymaganych do urodzeń, małżeństw i zgonów.
Asystent telefoniczny AI nadaje się do biura rejestracji mieszkańców, aby zwolnić pracowników od wymaganych problemów związanych z raportowaniem i rutynowych informacji. Pracownicy w urzędzie rejestracji mieszkańców muszą codziennie odpowiadać telefonicznie na pytania dotyczące zmiany adresu, dowodu rejestracyjnego, dowodu osobistego, paszportu i zmiany miejsca zamieszkania. Na te standardowe pytania obywateli odpowiada teraz asystent telefoniczny AI w biurze rejestracji mieszkańców. Na życzenie wirtualni asystenci telefoniczni w biurze rejestracji mieszkańców mogą również rezerwować spotkania i przekazać informacje o niezbędnych dokumentach, aby obywatele byli przygotowani do wizyty.
Nasz asystent telefoniczny kontrolowany przez sztuczną inteligencję nadaje się do urzędów porządku publicznego, aby odpowiadać na pytania obywateli dotyczące bezpieczeństwa, porządku i pozwoleń. Asystenci telefoniczni AI w urzędzie porządku publicznego zajmują się zarządzaniem spotkaniami w przypadku rejestracji lub odwołań firm, wydawaniem specjalnego zezwolenia na użytkowanie lub ubieganiem się o pozwolenie na parkowanie mieszkańców. Asystent telefoniczny AI w urzędzie porządku publicznego otrzymuje również skargi w przypadku zakłócenia spokoju, nieprawidłowego parkowania lub zagubienia spraw majątkowych.
Asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji jest odpowiedni dla organów służby zdrowia, aby pomóc pracownikom w częstych pytaniach dotyczących opieki zdrowotnej, powiadomień i nadchodzących spotkań. Asystent telefoniczny AI dla organów służby zdrowia wspiera między innymi dostarczanie informacji na temat szczepień, świadectw zdrowia, ochrony zdrowia w firmach oraz raportów o chorobach zakaźnych.
Korzystanie z asystenta telefonicznego AI jest odpowiednie dla ministerstw, aby usprawnić komunikację telefoniczną z obywatelami, firmami i innymi władzami. Asystenci telefoniczni AI dla ministerstw są w stanie udzielić informacji na temat wymagań prawnych, programów finansowania i procesów aplikacyjnych. Po odpowiednim wdrożeniu asystenci oparci na sztucznej inteligencji oferują pomoc przy ważnych aplikacjach, formularzach, dowodach lub zatwierdzeniach.
Opinie naszych klientów
fonio KI asystent telefoniczny dla władz
Popraw komunikację z klientami
Asystent telefoniczny fonio KI dla władz jest zawsze przydatny, gdy istnieje wysoki poziom kontaktu z klientem zarówno w biurze, jak i telefonicznej. Dzięki profesjonalnemu, ustrukturyzowanemu zarządzaniu połączeniami nasz asystent telefoniczny AI odciąża pracowników i skraca czas oczekiwania obywateli na kontakt z władzami.
Elastyczne dostosowywanie pomocy AI
Obsługiwany przez sztuczną inteligencję asystent telefoniczny firmy fonio można całkowicie dostosować i dostosować do odpowiednich władz. Podczas wdrażania dostarczane są precyzyjne procesy dyskusyjne, pożądane zasady routingu i informacje specyficzne dla agencji. Asystent telefoniczny AI dla władz korzysta z tych instrukcji podczas rozmów telefonicznych.
Często zadawane pytania
