"Testen, testen, testen – de praktijk leert meer dan de theorie"

Het DZAM (Diagnosezentrum Amstetten) – een röntgeninstituut met CT, MRI en andere grote apparaten, dat een groot deel van het Mostviertel bedient – verwerkt dagelijks 300 tot 400 telefoontjes. Sinds ongeveer twee maanden gebruikt het centrum fonio en bespaart daardoor één tot twee uur per dag: fonio filtert irrelevante oproepen eruit en handelt deze direct af, zodat het team meer tijd heeft voor essentiële taken. Julia Leopoldinger beoordeelt de prijs-kwaliteitverhouding als zeer goed – haar advies: "Testen, testen, testen – de praktijk leert meer dan de theorie."

Voor de toekomst hoopt ze op kalenderintegratie voor het automatisch boeken van afspraken en betere statistieken in de app.

‍