fonio.ai sichert sich 3 Millionen Euro in einer der größten Angel-Runden Europas

Wien, am 2. Dezember 2025 um 9 Uhr – Das Wiener KI-Startup fonio.ai, Marktführer für KI-Kundenkommunikation im deutschsprachigen Raum, hat eine Finanzierungsrunde über 3 Millionen Euro abgeschlossen. Das Kapital stammt von 13 ausgewählten europäischen Angel-Investoren und soll den technologischen Ausbau sowie die Expansion in weitere europäische Märkte ermöglichen.

Unter den Beteiligten finden sich erfahrene Unternehmer und Frühphasen-Investoren wie Daniel Gutenberg (früher Meta-Investor), Christian Stieber (über 100 Investments), Robert Wuttke (General Partner bei 10x Founders), Jens Lapinski (Angel Invest) sowie ein Sequoia Scout. Die Finanzierungsrunde war in nur elf Tagen abgeschlossen und zählt ihrem Volumen nach zu den größten reinen Angel-Runden Europas.

„Die starke Nachfrage der Angel-Investoren zeigt, dass wir ein echtes Marktproblem lösen, das Unternehmen und Kund:innen seit Jahren beschäftigt“, sagt Daniel Keinrath, CEO und Mitgründer von fonio.ai. “Die Art und Weise, wie telefonische Kundenkommunikation heute organisiert ist, stammt aus einer anderen Zeit. Wir entwickeln eine Technologie, die diesen Prozess grundlegend modernisiert und Unternehmen eine schnellere, effizientere und zugleich menschlichere Art der Erreichbarkeit ermöglicht.“

Ausbau zur Omnichannel-Lösung

fonio.ai modernisiert die herkömmliche telefonische Kundenkommunikation grundlegend und macht sie durch KI deutlich effizienter, verlässlicher und nutzerfreundlicher. Das Unternehmen verfolgt ein schnell skalierbares Modell, bei dem einzelne Mitarbeiter:innen mithilfe der KI-Agenten von fonio.ai die gesamte Kundenkommunikation eines Unternehmens steuern können. Dadurch lassen sich Zeit und Kosten sparen ebenso wie das Outsourcing an ein Callcenter. Zugleich ist die Technologie ist so weit entwickelt, dass die KI natürlich klingt, Emotionen erkennt und empathisch darauf reagiert und damit nahezu, wie eine reale Gesprächspartnerin agiert.

Mit dieser Finanzierung plant fonio.ai seinen Vorsprung auszubauen: Aus einer reinen Telefonielösung entsteht eine umfassende Omnichannel-KI-Plattform, die künftig auch E-Mail, Chat und weitere Kommunikationswege automatisiert und damit aus Europa heraus einen neuen globalen Standard für intelligente, skalierbare Kommunikation setzt.

Außergewöhnlich schnelles Wachstum

fonio.ai wächst derzeit in einem Tempo, das im europäischen SaaS-Bereich selten zu sehen ist. Das Unternehmen betreut mittlerweile knapp 4.000 Kund:innen im DACH-Raum, automatisiert jeden Monat rund 800.000 Anrufe und arbeitet seit der Gründung vollständig eigenfinanziert und profitabel. Der monatliche Umsatz liegt aktuell bei knapp unter 300.000 Euro – erwirtschaftet von einem Team aus nur zwölf Mitarbeiter:innen. Bis Juni 2026 möchte das Unternehmen einen Monatsumsatz von 1 Million Euro erreichen.

Diese Entwicklung bleibt auch auf Investorenseite nicht unbemerkt. „Gründer, die es schaffen, in 14 Monaten von 0 auf 300.000 Euro Monatsumsatz zu bootstrappen, sieht man selbst als einer der aktivsten Angelinvestoren Europas nicht alle Tage“, sagt Investor Christian Stieber.

Obwohl das Interesse potenzieller Investor:innen bei rund 6 Millionen Euro lag, entschied sich fonio.ai bewusst dafür, nur 3 Millionen aufzunehmen. So bleibt die Verwässerung gering, die strategische Kontrolle im Unternehmen gesichert und der Fokus auf schnellem, sauberem operativem Wachstum.

Um dieses Momentum weiterzuführen, plant fonio.ai nun, aus seiner starken Position im DACH-Raum heraus in weitere europäische Märkte zu expandieren und seine Lösung auch dort rasch verfügbar zu machen.

Über fonio.ai

fonio.ai wurde im Herbst 2024 von Daniel Keinrath und Matthias Gruber mit dem Ziel gegründet, kleine und mittlere Unternehmen mit hohem Anrufaufkommen bei der Bewältigung ihrer Anrufe zu unterstützen. Die Plattform ermöglicht es, personalisierte KI-Telefonassistenten zu erstellen, die rund um die Uhr erreichbar sind und natürliche Gespräche führen. Unternehmen können dabei eine eigene Stimme wählen und der KI individuelle Verhaltensregeln, Inhalte und Informationen hinterlegen. Mittlerweile betreut fonio.ai knapp 4.000 Kund:innen und automatisiert im Durchschnitt rund 800.000 Anrufe pro Monat. Im September 2025 übernahm das Unternehmen den Linzer Mitbewerber fluently. Weitere Informationen unter www.fonio.ai

Pressekontakt:

Gabriel Hining, Reiter
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gabriel.hining@reiterpr.com

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