Assistant téléphonique IA pour notaires

Notre assistant téléphonique IA pour notaires prend en charge le standard de l’étude : il répond aux appels 24h/24, 7j/7, traite les questions récurrentes (demandes d’actes, rendez-vous, horaires, tarifs, etc.) et qualifie chaque appel avant de le transmettre. Il structure les demandes, fixe des rendez-vous avec le notaire et veille à ce qu’aucun appel important ne se perde.

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Configurer l’assistant téléphonique IA

Notre assistant téléphonique IA pour notaires gère directement les demandes importantes afin qu’aucune requête ne soit oubliée et qu’aucun client ne raccroche à cause du temps d’attente. L’assistant intelligent de fonio filtre les appels, protège l’étude de la surcharge liée à la sonnerie permanente et permet à l’équipe de travailler de façon plus sereine, efficace et ciblée.

Les notaires restent concentrés sur le conseil juridique et la relation client, tandis que l’assistant téléphonique IA prend en charge les tâches de routine en arrière-plan : qualification des demandes, collecte des informations, prise et modification de rendez-vous. L’IA ne remplace pas l’expertise d’un notaire, elle la renforce. En automatisant le standard, fonio améliore la qualité du service : les demandes sont traitées plus rapidement et les rendez-vous sont mieux coordonnés.

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Que peut faire l’assistant téléphonique IA pour les notaires?

Assumer des tâches administratives
Notre assistant téléphonique IA pour notaires traite les demandes administratives dès le premier appel : il répond aux questions les plus fréquentes, collecte les informations essentielles (coordonnées, objet de la demande) et crée un dossier pour chaque nouveau contact. Il peut aussi fixer des rendez-vous avec les clients potentiels. Pour les demandes complexes ou sensibles, l’IA transfère l’appel au bon collaborateur de l’étude.

Gérer les demandes des appelants
L’assistant téléphonique IA prend en charge les demandes des appelants rapidement et efficacement, afin qu’aucune nouvelle affaire ne reste sans réponse. Il répond au téléphone, qualifie la demande, pose les premières questions et prend directement rendez-vous avec le notaire concerné. Pour organiser les rendez-vous (premiers entretiens, signatures d’actes, notarisation, etc.), l’assistant peut être connecté au logiciel interne de l’étude.

S’intégrer à vos systèmes existants
L’intégration de l’assistant téléphonique IA au logiciel de l’étude permet de prendre des rendez-vous, de mettre à jour les dossiers et de répondre de manière fiable aux questions des clients pendant l’appel. Lorsque l’assistant dispose de suffisamment d’informations sur le fonctionnement de l’étude notariale, il peut répondre aux questions standard, par exemple sur le processus de notarisation, les documents nécessaires ou les délais de traitement.

Transfert intelligent
Si l'appel concerne des questions juridiques ou techniques complexes, des cas urgents et urgents ou des préoccupations sensibles, l'assistant téléphonique IA transmet la conversation à un employé responsable du bureau du notaire. Les règles appropriées pour les redirections sont définies immédiatement lors de la mise en œuvre de l'assistant téléphonique virtuel.

Avantages de notre assistant téléphonique IA pour les notaires

Commencer maintenant
Les principaux avantages de notre assistant téléphonique IA pour notaires sont une disponibilité 24h/24 et 7j/7, des temps de réponse très rapides et une prise de rendez-vous entièrement automatisée – sans coût de personnel supplémentaire. L’assistant téléphonique fonio augmente l’efficacité de l’étude, réduit les coûts et peut traiter jusqu’à 15 appels en parallèle. Voici ses atouts en détail.

Disponibilité 24h/24

Notre assistant téléphonique IA garantit aux études notariales une disponibilité continue, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris la nuit, le week-end et les jours fériés. Le service au téléphone s’améliore, les appels ne restent plus sans réponse et la satisfaction des clients augmente, sans devoir étendre les horaires du personnel.

Temps de réponse rapides

Un assistant téléphonique IA répond immédiatement aux appels et traite les demandes beaucoup plus vite qu’un standard classique. Les clients obtiennent une première réponse en quelques secondes, même lorsque le notaire est en rendez-vous ou en audience. Ce temps de réaction très court renforce la confiance et la satisfaction des clients de l’étude.

Prise de rendez-vous automatisée

L’assistant téléphonique IA prend automatiquement des rendez-vous pour le notaire en proposant les créneaux disponibles dans l’agenda. Selon le domaine, il peut planifier des rendez-vous pour la signature de contrats, les successions, les actes de propriété, les constitutions de sociétés (SARL, GmbH, etc.) et bien plus encore. Toutes les informations nécessaires sur le client sont enregistrées directement dans le système.

Plus d'efficacité

L'utilisation d'un assistant téléphonique IA apporte une plus grande efficacité aux notaires, car l'effort d'organisation dans la vie quotidienne des bureaux est réduit tout en améliorant la qualité de la communication téléphonique avec les clients. De nombreux appels téléphoniques reçus par le bureau du notaire portent sur des questions classiques sur des documents ou sur des rendez-vous gratuits. Un assistant basé sur l'IA répond à ces questions en temps réel sans aucune intervention de la part de l'équipe. En répondant aux questions, l'assistant téléphonique basé sur l'IA veille à ce que les notaires se concentrent sur les conseils juridiques et leurs tâches officielles.

Réduit les coûts

La mise en place d'un assistant téléphonique IA réduit les coûts pour les notaires car elle allège les ressources en personnel du service téléphonique. Les bureaux de notaires sont joignables 24 heures sur 24 grâce à l'IA sans que les employés aient à faire des heures supplémentaires. Avec un assistant téléphonique IA, le service aux clients est augmenté, mais il n'y a aucun coût supplémentaire pour les employés.

Passez 15 appels en parallèle

L'assistant téléphonique fonio AI effectue 15 appels en parallèle, de sorte que même les bureaux de notaires recevant un volume d'appels élevé n'omettent pas les commandes des clients en raison de l'affluence des notaires. Le traitement parallèle des appels par IA garantit qu'il n'y a pas de temps d'attente pour les clients au téléphone et qu'ils n'ont pas à rester en attente. La réponse immédiate à plusieurs appels accroît le professionnalisme du notaire.

Facile à intégrer

Notre assistant téléphonique fonio KI est configuré en quelques minutes et est facile à intégrer. Dans la plupart des cas, les notaires et leurs employés ont peu de temps à consacrer à des projets informatiques fastidieux. C'est pourquoi nous continuons à configurer notre assistant téléphonique IA aussi simplement que possible. Cela permet même aux bureaux de notaires qui ne disposent pas d'un service informatique d'utiliser notre assistant numérique et de l'intégrer à leur logiciel de notaire.

Adaptable individuellement

L'assistant téléphonique IA pour notaires est adaptable individuellement, car la voix et le message d'accueil ainsi que les règles de conduite et les directives pour les renvois sont faciles à coordonner avec les besoins du bureau du notaire. Dans l'invite de l'assistant téléphonique basé sur l'IA, vous stockez toutes les informations importantes concernant le notaire et le cabinet d'avocats afin que l'IA soit en mesure de fournir aux appelants les informations appropriées.

À quels notaires notre assistant téléphonique IA convient-il ?

Notre assistant téléphonique IA convient aux notaires tels que les notaires uniquement, les notaires avocats et les notaires en droit immobilier. Notre assistant téléphonique IA convient également aux notaires des successions et des testaments, aux notaires d'entreprise et aux notaires du droit de la famille. Un assistant téléphonique IA est particulièrement adapté aux cabinets d'avocats surchargés de travail.

Notre assistant téléphonique IA convient uniquement aux notaires qui sont des notaires à plein temps et traitent des cas standard tels que les contrats d'achat de terrains, les contrats de succession, les procurations ou les contrats de mariage. Seuls les notaires sont des notaires généraux qui travaillent dans un bureau de notaire. L'assistant téléphonique IA répond aux appels des notaires uniquement et prend rendez-vous avec leurs clients.

L'assistant téléphonique basé sur l'IA convient aux avocats notaires qui sont des avocats agréés avec un examen de notaire supplémentaire et peuvent donc également travailler en tant que notaires. Les notaires travaillent dans un bureau de notaire et cumulent les fonctions d'avocat avec celles d'un notaire. Un assistant téléphonique IA pour les avocats notaires, par exemple, organise les rendez-vous de notarisation.

Un assistant téléphonique IA convient aux notaires en droit immobilier spécialisés dans l'achat immobilier, la division foncière, les hypothèques et les questions d'enregistrement foncier. Notre assistant téléphonique IA pour les notaires en droit immobilier répond aux questions concernant, entre autres, les contrats de vente et les inscriptions au registre foncier.

Notre assistant téléphonique IA convient aux notaires successoraux et testamentaires qui se concentrent sur les contrats de succession, les règlements successoraux, les testaments et l'exécution des testaments. Un assistant téléphonique IA pour les notaires en droit des successions ou les notaires des successions répond aux questions téléphoniques concernant les testaments individuels, les litiges successoraux et les demandes de certificats de succession.

L'assistant téléphonique soutenu par l'IA convient aux notaires d'entreprise qui se concentrent sur la création d'une entreprise, la modification des statuts, les fusions ou les transformations d'entreprises. Un assistant téléphonique IA pour les notaires d'entreprise organise les rendez-vous de notarisation pour les start-ups ou les augmentations de capital et répond aux questions standard concernant les documents requis.

Un assistant téléphonique IA convient aux notaires spécialisés dans le droit de la famille qui, par exemple, traitent les contrats de mariage, les certificats d'adoption, les accords de divorce et les arrangements relatifs à la pension alimentaire ou à la garde. L'assistant téléphonique IA pour les notaires en droit de la famille répond, entre autres, aux questions concernant les documents nécessaires à la rédaction de ces contrats, certificats et conventions.

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Ce que disent nos clients

Assistant téléphonique fonio KI pour notaires

Communication professionnelle

L'assistant téléphonique fonio KI pour notaires est idéal pour une utilisation dans les bureaux de notaires et les bureaux de notaires. La gestion uniforme des appels de l'assistant téléphonique IA garantit que chaque interaction téléphonique avec un client est professionnelle, amicale et ciblée.

Plus de temps pour l'essentiel
Notre assistant téléphonique fonio KI pour notaires s'intègre facilement dans la vie professionnelle quotidienne. L'IA exécute de manière fiable toutes les tâches récurrentes, telles que répondre aux appels, prendre rendez-vous pour les notarisations ou répondre à des questions courantes sur le travail chez le notaire. Grâce à notre assistant téléphonique basé sur l'IA, les notaires et leurs employés gagnent plus de temps pour des tâches complexes.

Peut être utilisé de manière flexible
Chez fonio, nous proposons des assistants téléphoniques dotés d'intelligence artificielle pour tous les types de notaires et apportons ainsi un soulagement notable au cabinet d'avocats. Grâce à notre assistant téléphonique pour notaires, vous augmentez la disponibilité, améliorez la qualité du service tout en vous laissant plus de liberté, par exemple pour le conseil personnalisé aux clients et la préparation de documents notariés.

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Enterprise
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à partir de 10 000 minutes

Questions fréquemment posées

Êtes-vous vraiment le meilleur assistant téléphonique IA ?
Les données sont-elles stockées dans l'UE ?
Oui. Nos serveurs sont situés à Nuremberg, en Allemagne, et notre siège social se trouve en Autriche. Toutes les données de l’assistant téléphonique IA restent ainsi au sein de l’Union européenne.
Où et comment fonio est-il développé ?
fonio fait partie des rares assistants téléphoniques IA développés en Europe avec notre propre couche d’orchestration. Cela nous permet de garder toutes les données chez nous, sans dépendre de services tiers américains en marque blanche. C’est l’un des points qui différencient fonio des autres solutions du marché.
L’assistant peut-il seulement recevoir des appels ou aussi passer des appels sortants ?
Les deux sont possibles. Pour les appels sortants, nous générons une clé API fonio. Dès que ton numéro de téléphone est transmis à cette API, notre système déclenche un appel en temps réel. Tu peux aussi envoyer des variables supplémentaires (par ex. le nom du client) afin que la conversation soit personnalisée et plus humaine.
En combien de temps puis-je mettre l’assistant téléphonique en service ?
La mise en place dépend du niveau d’intégration avec tes systèmes existants. Dans de nombreux cas, l’assistant téléphonique IA peut être configuré en quelques minutes et être opérationnel immédiatement.
Que se passe-t-il si l’IA fait une erreur ?
Notre IA prend ses décisions sur la base des données disponibles, ce qui réduit fortement le risque d’erreur. Si elle ne sait pas comment continuer dans une situation particulière, elle peut proposer un rappel ou transférer l’appel à un collaborateur humain, selon tes préférences.