disabled

Asystent telefoniczny AI dla gabinetu lekarskiego

Odciążenie personelu gabinetu w zakresie obsługi telefonicznej
Automatyczne zgłoszenia recept i wizyt
Więcej uwagi dla Państwa pacjentów

Asystent telefoniczny AI fonio dla gabinetu lekarskiego to wspierany przez sztuczną inteligencję pomocnik, który automatycznie odbiera wszystkie połączenia przychodzące.

...

Nasz asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji, przeznaczony dla gabinetów lekarskich, ułatwia codzienną pracę, przejmując zadania związane z automatyczną obsługą pacjentów przez telefon. Inteligentny asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji firmy fonio to cyfrowy pracownik gabinetu, który można elastycznie wykorzystywać w gabinetach lekarskich. Zadania asystenta telefonicznego opartego na sztucznej inteligencji obejmują między innymi zarządzanie terminami oraz udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące gabinetu lekarskiego.

Unser KI-Sekretär ist individuell an die Bedürfnisse und Anforderungen des Unternehmens anpassbar. Der digitale Sekretär ist eine zuverlässige Lösung für alle Unternehmen, die sich Personalkosten sparen möchten, oft überlastet sind oder im Allgemeinen ein hohes Anrufaufkommen haben. Unser smarter KI-Sekretär ist einfach zu nutzen, da er keiner tiefgreifenden technischen Kenntnis bedarf.

Nieprawidłowe dane wejściowe

Wprowadź numer telefonu łącznie z numerem kierunkowym (np. +48) & bez spacji.

Numer telefonu

Dzwoniąc, potwierdzasz, że zapoznałeś się z naszymi danymi kontaktowymi i naszą polityką prywatności.

Ups! Coś poszło nie tak. Odśwież stronę!
Działa m.in. z
24/7
Erreichbarkeit
15x
Parallele Anrufe
35+
Sprachen
20h+
Ersparnis/Woche

Wie funktioniert der KI Sekretär?

Professional AI assistants that handle 1000 to 8,000+ minutes of human-like conversation monthly. EU-hosted, GDPR-compliant, and ready to scale with your call volume.
30 Tage Geld-zurück-Garantie
01

Tworzenie asystentów opartych na sztucznej inteligencji

Wybierz głos, język i powitanie.

02

Określanie zachowania i przetwarzania końcowego

Skonfiguruj różne opcje oraz sposób, w jaki chcesz otrzymywać transkrypcje.

03

Niech sztuczna inteligencja odbierze telefon

W tym celu sztuczna inteligencja zostanie podłączona do numeru telefonicznego fonio lub do Twojej własnej centrali telefonicznej.

04

Nahtlos in deine Infrastruktur integriert

Von der Hauptnummer des Unternehmens wird eine Rufweiterleitung auf die KI-Nummer eingerichtet, damit der KI-Sekretär beim Klingeln des Telefons abhebt. Mit dem Abgeben des KI-Sekretärs werden Anrufe bereits im ersten Schritt aufgenommen, richtig zugeordnet und passend weitergeleitet.

Was ist ein KI Sekretär?

Digitaler Telefonassistent

Ein KI-Sekretär ist ein intelligenter digitaler Telefonassistent, der administrative Aufgaben und den professionellen Kundenservice am Telefon selbstständig übernimmt. Ein KI-Sekretär nimmt alle Gespräche 24/7 entgegen, erfasst Anliegen und leitet den Anruf gezielt an den passenden Mitarbeiter weiter.

KI-gestützter Sekretär

Wie ein menschlicher Sekretär kümmert sich der KI-gestützte Sekretär um den telefonischen Empfang in Unternehmen. Nach einer kurzen Begrüßung und Vorstellung des KI Sekretärs erfragt dieser den Grund für den Anruf. Je nach Anliegen leitet der virtuelle Sekretär den Anrufer zur passenden Abteilung weiter.

Odbiera połączenia

Asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji dla gabinetu lekarskiego może odbierać połączenia przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, a także porządkować i ustalać priorytety zgłoszeń. Asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji dla gabinetu lekarskiego udziela dzwoniącemu informacji na temat godzin przyjęć oraz lekarza prowadzącego, a także gromadzi wszystkie niezbędne dane pacjenta, aby udzielić mu szczegółowych informacji.

...
więcej

Zarządza terminami

Dzięki intuicyjnej integracji z kalendarzem asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji niezawodnie umawia wizyty u lekarza i zajmuje się zarządzaniem terminami. W zakresie zarządzania terminami istnieje możliwość zintegrowania asystenta telefonicznego opartego na sztucznej inteligencji z istniejącym systemem zarządzania praktyką (PVS), dzięki czemu sztuczna inteligencja będzie miała dostęp do wszystkich istotnych informacji dotyczących praktyki i będzie mogła płynnie dostosować się do jej procesów.

...
więcej

Rozpoznaje dotychczasowych pacjentów

Asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji dla gabinetu lekarskiego może odbierać połączenia przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, a także porządkować i ustalać priorytety zgłoszeń. Asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji dla gabinetu lekarskiego udziela dzwoniącemu informacji na temat godzin przyjęć oraz lekarza prowadzącego, a także gromadzi wszystkie niezbędne dane pacjenta, aby udzielić mu szczegółowych informacji.

...
więcej

Rozpoznaje nagłe przypadki medyczne

Kiedy pacjenci zostawiają wiadomości na automatycznej sekretarce, prawdziwe nagłe przypadki medyczne giną wśród próśb o recepty.

...
więcej
Opinie o gabinetach lekarskich
Aris Vancura
‍Specjalista chorób wewnętrznych

„Odkąd aplikacja fonio przejmuje standardowe połączenia, w praktyce można się znacznie lepiej skoncentrować”. Jedyny minus: sztuczna inteligencja brzmi czasami jeszcze nieco zbyt „grzecznie i formalnie”, co początkowo budziło zdziwienie wśród naszych wieloletnich stałych pacjentów. „Ale oszczędność czasu jest tego absolutnie warta”.

Elena Moretti
‍kierowniczka gabinetu

„Szczyty połączeń w poniedziałki kiedyś nas wykańczały. „Dzięki fonio prośby o przepisy są teraz przesyłane w uporządkowanej formie pocztą elektroniczną”.

Marc de Vries
‍Ortopedia

„Pacjenci kontaktują się z nami teraz również po godzinie 18:00, aby odwołać lub przełożyć wizytę. W przypadku bardzo silnego akcentu lub hałasów w tle w samochodzie sztuczna inteligencja czasami nie rozumie poprawnie imion”. Musimy wtedy rzucić okiem na transkrypcję. „Mimo wszystko: to ogromna pomoc dla zespołu”.

Soraya Lindberg
‍Gabinet stomatologiczny

„W końcu mogę zająć się osobami, które stoją przede mną, bez ciągłych przerw w rozmowie”. „Sztuczna inteligencja wszystko zapisuje, a ja przeglądam tę listę, kiedy mam czas”.

Zalety naszego asystenta telefonicznego opartego na sztucznej inteligencji dla lekarzy

Najważniejsze zalety naszego asystenta telefonicznego AI dla lekarzy to odciążenie zespołu przychodni,  
poprawa dostępności gabinetu lekarskiego oraz optymalizacja wydajności.
Dodatkowe zalety naszego asystenta telefonicznego opartego na sztucznej inteligencji dla lekarzy to brak konieczności oczekiwania na połączenie oraz większa satysfakcja pacjentów.

Poniżej szczegółowo wymieniono wszystkie zalety naszego asystenta telefonicznego opartego na sztucznej inteligencji dla lekarzy.

...

Odciąża personel gabinetu

Asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji dla lekarzy odciąża personel gabinetu, ponieważ skraca czas poświęcany przez pracowników na rozmowy telefoniczne oraz ogranicza do minimum lub całkowicie eliminuje dzwonienie telefonu w gabinecie. Odciążenie personelu dzięki asystentowi telefonicznemu opartemu na sztucznej inteligencji jest szczególnie przydatne w sytuacji niedoboru wykwalifikowanych pracowników oraz w przypadku nieobecności personelu w gabinecie lekarskim. Usługa telefoniczna oparta na sztucznej inteligencji zmniejsza presję czasu w gabinecie lekarskim i pozwala zespołowi skupić się na pacjentach przebywających na miejscu.

...
więcej

Zwiększa dostępność gabinetu lekarskiego

Nasz asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji poprawia dostępność gabinetu lekarskiego, ponieważ sztuczna inteligencja odbiera telefony przez całą dobę. Asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji dla lekarzy jest dostępny o każdej porze dnia i nocy, również poza godzinami pracy. Dzięki wdrożeniu asystenta telefonicznego opartego na sztucznej inteligencji gabinet lekarski jest dostępny nawet w godzinach największego natężenia ruchu, w przerwie obiadowej, w weekendy, w święta oraz podczas urlopu, bez konieczności zatrudniania dodatkowego personelu. Stała dostępność gabinetu lekarskiego dzięki asystentowi telefonicznemu opartemu na sztucznej inteligencji zwiększa lojalność pacjentów.

...
więcej

Zwiększa wydajność

Wykorzystanie asystenta telefonicznego opartego na sztucznej inteligencji pozwala zoptymalizować wydajność pracy w gabinecie lekarskim dzięki automatyzacji rutynowych zadań. Dzięki asystentowi telefonicznemu opartemu na sztucznej inteligencji możliwe jest zautomatyzowanie procesów komunikacyjnych w gabinecie lekarskim bez konieczności angażowania personelu. Jeśli sprawa zgłaszana przez dzwoniącego dotyczy złożonego zagadnienia, asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji przekierowuje połączenie do lekarza lub przekazuje odpowiednie informacje na piśmie pocztą elektroniczną do lekarza.

...
więcej

Bez oczekiwania w kolejce

Asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji dla lekarzy zapobiega powstawaniu kolejek na linii telefonicznej w gabinecie lekarskim. Nasz asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji obsługuje jednocześnie nawet 15 połączeń, dzięki czemu osoby dzwoniące do gabinetu lekarskiego nigdy nie muszą czekać w kolejce ani naciskać przycisków w zależności od sprawy. Asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji dba o to, by nie przegapić żadnego połączenia, a jednocześnie eliminuje czas oczekiwania pacjentów na linii.

...
więcej

Wyższy poziom zadowolenia pacjentów

Wdrożenie asystenta telefonicznego opartego na sztucznej inteligencji dla lekarzy przyczynia się do wzrostu zadowolenia pacjentów, ponieważ zapewnia on szybką i profesjonalną obsługę telefoniczną. Ta oparta na sztucznej inteligencji usługa telefoniczna w sposób empatyczny i nieustannie zajmuje się bezpośrednią obsługą zgłoszeń dzwoniących, co zwiększa zadowolenie pacjentów i osób dzwoniących.

...
więcej

Oszczędza czas podczas rozmów telefonicznych

Nasz asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji pozwala personelowi gabinetu zaoszczędzić czas spędzany na rozmowach telefonicznych. Zamiast odbierać telefony, personel, korzystając z asystenta telefonicznego opartego na sztucznej inteligencji, może skupić się na opiece nad pacjentami w gabinecie. Asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji przejmuje powtarzalne, ale czasochłonne zadania, takie jak rezerwacja terminów czy udzielanie odpowiedzi na często zadawane pytania. Dzięki asystentowi telefonicznemu opartemu na sztucznej inteligencji pracownicy medyczni mogą ponownie zająć się takimi zadaniami, jak rozliczenia, organizacja pracy gabinetu, przyjmowanie pacjentów oraz prowadzenie dokumentacji medycznej.

...
więcej

Zapisuje wszystkie rozmowy telefoniczne

Nasz asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji, na życzenie, zapisuje wszystkie rozmowy telefoniczne w formie transkrypcji lub streszczeń, aby ułatwić śledzenie przebiegu poszczególnych rozmów. Asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji potrafi klasyfikować połączenia według powodu, sprawy i pilności, dzięki czemu lekarz widzi, którzy dzwoniący wymagają oddzwonienia. Na życzenie nasz asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji wysyła podsumowanie rozmowy pocztą elektroniczną do lekarza lub odpowiedniego pracownika.

...
więcej

Płynna integracja z systemem zarządzania gabinetem

Tysiące możliwości dzięki natywnym integracjom lub interfejsom API.

Dla jakich lekarzy przeznaczony jest nasz asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji?

Stworzone specjalnie dla lekarzy pierwszego kontaktu

Asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji rozumie specyfikę codziennej pracy lekarza rodzinnego. Jest przeznaczony dla lekarzy pierwszego kontaktu, ponieważ odciąża ich właśnie tam, gdzie w codziennej praktyce lekarskiej występuje największy natłok komunikacji . Pacjenci często dzwonią do lekarzy pierwszego kontaktu z powodu ostrych dolegliwości, chorób przewlekłych lub w celu umówienia się na badania, a w tym pomaga asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji.

...
więcej

Asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji dla lekarzy pierwszego kontaktu pomaga w

Zwolnienia lekarskie
Umówienie wizyty
Recepty na ponowne wydanie leków

Nasz asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji jest przeznaczony dla dentystów i pomaga im radzić sobie z dużym natężeniem połączeń telefonicznych.

Koordynacja terminów Zarządzanie &

Asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji jest w stanie umawiać i koordynować wszystkie wizyty, na przykład w ramach profilaktyki, wypełnień, leczenia kanałowego i czyszczenia zębów.

...
więcej

Zautomatyzowane doradztwo dla pacjentów

Asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji dla dentystów odpowiada również na standardowe pytania, na przykład dotyczące pokrycia kosztów leczenia, higieny jamy ustnej, zabiegów chirurgicznych oraz ogólnie funkcjonowania gabinetu stomatologicznego.

...
więcej

Inteligentne ustalanie priorytetów w sytuacjach awaryjnych

Asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji potrafi ocenić stopień pilności sprawy zgłaszanej przez dzwoniącego, dzięki czemu pilne sprawy pacjentów wymagających pomocy w nagłych wypadkach lub cierpiących z powodu bólu są szybciej uwzględniane w harmonogramie wizyt u ortopedy.

...
więcej

Zarządzanie terminami & Rutyna

Wprowadzenie asystenta telefonicznego opartego na sztucznej inteligencji jest dobrym rozwiązaniem dla ortopedów, ponieważ przejmuje on zadanie umawiania wizyt kontrolnych lub kolejnych wizyt.

...
więcej

Automatyczna informacja dla pacjentów

Oprócz umawiania wizyt asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji odpowiada na pytania ortopedów dotyczące wkładek do butów lub organizacji pracy gabinetu ortopedycznego.

...
więcej

W niecałe 10 minut do odciążonej przychodni lekarskiej.

Nie są wymagane żadne umiejętności techniczne!

01

Tworzenie asystentów opartych na sztucznej inteligencji

Wybierz głos, język i powitanie.

02

Określanie zachowania i przetwarzania końcowego

Skonfiguruj różne opcje oraz sposób, w jaki chcesz otrzymywać transkrypcje.

03

Niech sztuczna inteligencja odbierze telefon

W tym celu sztuczna inteligencja zostanie podłączona do numeru telefonicznego fonio lub do Twojej własnej centrali telefonicznej.

fonio dla gabinetu lekarskiego

Planowanie wizyt również poza godzinami otwarcia

Asystent telefoniczny fonio oparty na sztucznej inteligencji, przeznaczony dla gabinetów lekarskich, zajmuje się umawianiem i zarządzaniem wizytami, a także odpowiada na pytania pacjentów nawet poza godzinami otwarcia. Asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji firmy fonio komunikuje się empatycznym i naturalnym głosem, umożliwiając prowadzenie naturalnej rozmowy z pacjentami.

Asystent telefoniczny AI można dostosować do każdego gabinetu

W naszym asystencie telefonicznym AI dla gabinetów lekarskich możliwa jest własna konfiguracja zachowania i głosu AI. Asystent telefoniczny fonio AI można dostosować do indywidualnych potrzeb gabinetu lekarskiego, aby jak najlepiej zadbał o obsługę pacjentów przez telefon.

Obsługa telefoniczna w ponad 35 językach

Nasz asystent telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji jest dostępny dla gabinetów lekarskich w ponad 35 językach. Potrafi automatycznie rozpoznać język rozmówcy i odpowiedzieć bezpośrednio w tym samym języku.

100% zgodności z RODO

Zgodność naszego asystenta telefonicznego opartego na sztucznej inteligencji dla gabinetów lekarskich z RODO ma szczególne znaczenie dla uniknięcia ryzyka odpowiedzialności cywilnej. W firmie fonio specjalizujemy się w asystentach telefonicznych opartych na sztucznej inteligencji dla wszelkiego rodzaju gabinetów lekarskich, aby zapewnić najwyższe standardy bezpieczeństwa.

Połączenia na nowo, z fonio.

Wypróbuj fonio.ai sam i przekonaj się, jak nasz asystent telefoniczny AI automatyzuje Twoje połączenia i odciąża Twój zespół – prosto, wydajnie i przez całą dobę.