Criar assistentes de IA
Escolha voz, idioma e saudação.
Definir comportamento e pós-processamento
Configure as diferentes funções e como deseja receber as transcrições.
Deixar a IA atender o telefone
Para isso, a IA será conectada a um número de telefone da fonio ou ao seu próprio sistema telefônico.
Nahtlos in deine Infrastruktur integriert
Von der Hauptnummer des Unternehmens wird eine Rufweiterleitung auf die KI-Nummer eingerichtet, damit der KI-Sekretär beim Klingeln des Telefons abhebt. Mit dem Abgeben des KI-Sekretärs werden Anrufe bereits im ersten Schritt aufgenommen, richtig zugeordnet und passend weitergeleitet.
Ein KI-Sekretär ist ein intelligenter digitaler Telefonassistent, der administrative Aufgaben und den professionellen Kundenservice am Telefon selbstständig übernimmt. Ein KI-Sekretär nimmt alle Gespräche 24/7 entgegen, erfasst Anliegen und leitet den Anruf gezielt an den passenden Mitarbeiter weiter.
Wie ein menschlicher Sekretär kümmert sich der KI-gestützte Sekretär um den telefonischen Empfang in Unternehmen. Nach einer kurzen Begrüßung und Vorstellung des KI Sekretärs erfragt dieser den Grund für den Anruf. Je nach Anliegen leitet der virtuelle Sekretär den Anrufer zur passenden Abteilung weiter.
Atende ligações
Gerencia agendamentos
Reconhece pacientes cadastrados
Identifica emergências médicas
"Desde que a fonio passou a atender as ligações de rotina, a concentração na clínica mudou completamente. Único ponto de atenção: a IA às vezes soa um pouco formal demais, o que no começo gerou estranheza em alguns pacientes antigos. Mas a economia de tempo compensa com folga."
"Os picos de ligações nas segundas-feiras costumavam nos deixar loucos. Com a fonio, os pedidos de receita chegam agora de forma organizada por e-mail."
"Os pacientes agora conseguem nos contatar depois das 18h para cancelar ou remarcar consultas. Com sotaques muito fortes ou muito barulho de fundo no carro, a IA às vezes não entende os nomes corretamente. Nesses casos, precisamos verificar a transcrição rapidamente. Mesmo assim: uma ajuda enorme para a equipe."
"Finalmente consigo me dedicar às pessoas que estão na minha frente, sem que o telefone interrompa a todo momento. A IA registra tudo e eu resolvo a lista quando tenho tempo."
Milhares de possibilidades por meio de integrações nativas ou interfaces API.
Feito sob medida para médicos generalistas
Um assistente telefônico com IA para médicos de clínica geral ajuda a
Nosso assistente telefônico com IA é ideal para dentistas, ajudando a lidar com o grande volume de chamadas.
Coordenação de agendamentos & Gestão
Aconselhamento automatizado ao paciente
Priorização inteligente de emergências
Gerenciamento de compromissos & Rotina
Informações automatizadas sobre pacientes
Não é necessário ter conhecimentos técnicos!
Criar assistentes de IA
Escolha voz, idioma e saudação.
Definir comportamento e pós-processamento
Configure as diferentes funções e como deseja receber as transcrições.
Deixar a IA atender o telefone
Para isso, a IA será conectada a um número de telefone da fonio ou ao seu próprio sistema telefônico.
O assistente de atendimento por IA da fonio para consultórios médicos cuida do agendamento e gestão de consultas, além de responder perguntas dos pacientes mesmo fora do horário de funcionamento. O assistente de atendimento por IA da fonio se comunica com uma voz empática e humana, permitindo uma conversa natural com os pacientes.
Sim, no nosso assistente telefônico com IA para consultórios médicos, é possível personalizar o comportamento e a voz da IA. O assistente telefônico com IA da fonio pode ser personalizado de acordo com as necessidades do consultório médico, para que possa cuidar da melhor forma possível do atendimento aos pacientes por telefone.
Nosso assistente telefônico com inteligência artificial está disponível para consultórios médicos em mais de 35 idiomas. Ele é capaz de reconhecer automaticamente o idioma do interlocutor e responder diretamente nesse mesmo idioma.
A conformidade com o RGPD do nosso assistente telefônico com IA para consultórios médicos é particularmente importante para evitar riscos de responsabilidade civil para você. Nós, da fonio, nos especializamos em assistentes telefônicos com IA para todos os tipos de consultórios médicos, a fim de garantir os mais altos padrões de segurança.
Teste o fonio.ai você mesmo e descubra como nosso assistente telefônico com IA automatiza suas chamadas e alivia sua equipe – simples, eficiente e o dia todo.
