Créer des assistants IA
Choisissez la voix, la langue et le message d'accueil.
Définir le comportement et le post-traitement
Configurez les différentes fonctionnalités et indiquez comment vous souhaitez recevoir les transcriptions.
Laisser l'IA répondre au téléphone
Pour cela, l'IA est connectée à un numéro Fonio ou à votre propre système téléphonique.
Nahtlos in deine Infrastruktur integriert
Von der Hauptnummer des Unternehmens wird eine Rufweiterleitung auf die KI-Nummer eingerichtet, damit der KI-Sekretär beim Klingeln des Telefons abhebt. Mit dem Abgeben des KI-Sekretärs werden Anrufe bereits im ersten Schritt aufgenommen, richtig zugeordnet und passend weitergeleitet.
Ein KI-Sekretär ist ein intelligenter digitaler Telefonassistent, der administrative Aufgaben und den professionellen Kundenservice am Telefon selbstständig übernimmt. Ein KI-Sekretär nimmt alle Gespräche 24/7 entgegen, erfasst Anliegen und leitet den Anruf gezielt an den passenden Mitarbeiter weiter.
Wie ein menschlicher Sekretär kümmert sich der KI-gestützte Sekretär um den telefonischen Empfang in Unternehmen. Nach einer kurzen Begrüßung und Vorstellung des KI Sekretärs erfragt dieser den Grund für den Anruf. Je nach Anliegen leitet der virtuelle Sekretär den Anrufer zur passenden Abteilung weiter.
Répond aux appels
Gère les rendez-vous
Identifie les patients déjà enregistrés
Détecte les urgences médicales
« Depuis que Fonio intercepte les appels standard, on constate dans la pratique une concentration tout à fait différente. » Seul bémol : l'IA semble parfois encore un peu trop « polie et formelle », ce qui a d'abord semé la confusion chez nos patients de longue date. « Mais le gain de temps en vaut vraiment la peine. »
« Les pics d'appels du lundi nous épuisaient autrefois. » « Grâce à Fonio, les demandes de recettes nous parviennent désormais par e-mail sous une forme structurée.
« Les patients nous contactent désormais même après 18 heures pour annuler ou reporter un rendez-vous. Lorsque les accents sont très prononcés ou qu'il y a du bruit de fond dans la voiture, l'IA ne comprend parfois pas correctement les noms. Il va falloir jeter un coup d'œil à la transcription. « Malgré tout, c'est d'une aide précieuse pour l'équipe. »
« Je peux enfin m'occuper des personnes qui se trouvent devant moi sans que quelqu'un ne vienne sans cesse m'interrompre. » « L'IA enregistre tout et je passe la liste en revue quand j'ai le temps.
Des milliers de possibilités grâce à des intégrations natives ou des interfaces API.
Conçu sur mesure pour les médecins généralistes
Un assistant téléphonique basé sur l'IA destiné aux médecins généralistes aide à
Notre assistant téléphonique basé sur l'IA est idéal pour les dentistes, car il leur permet de gérer un volume d'appels important.
Coordination des rendez-vous & Gestion
Conseil automatisé aux patients
Priorisation intelligente des urgences
Gestion des rendez-vous & Routine
Service d'informations automatisé sur les patients
Aucune connaissance technique requise !
Créer des assistants IA
Choisissez la voix, la langue et le message d'accueil.
Définir le comportement et le post-traitement
Configurez les différentes fonctionnalités et indiquez comment vous souhaitez recevoir les transcriptions.
Laisser l'IA répondre au téléphone
Pour cela, l'IA est connectée à un numéro Fonio ou à votre propre système téléphonique.
L'assistant téléphonique IA fonio destiné aux cabinets médicaux se charge de la prise et de la gestion des rendez-vous, ainsi que de répondre aux questions des patients, même en dehors des heures d'ouverture. L'assistant téléphonique IA de fonio communique d'ailleurs d'une voix empathique et humaine, ce qui permet d'avoir des échanges naturels avec les patients.
Oui, notre assistant téléphonique IA destiné aux cabinets médicaux permet de personnaliser le comportement et la voix de l'IA. Oui, notre assistant téléphonique IA destiné aux cabinets médicaux permet de personnaliser le comportement et la voix de l'IA.
Notre assistant téléphonique basé sur l'IA est disponible pour les cabinets médicaux dans plus de 35 langues. Il est capable de reconnaître automatiquement la langue de l'appelant et de lui répondre directement dans cette même langue.
La conformité au RGPD de notre assistant téléphonique basé sur l'IA destiné aux cabinets médicaux est particulièrement importante pour vous éviter tout risque de responsabilité. Chez fonio, nous nous sommes spécialisés dans les assistants téléphoniques basés sur l'IA destinés à tous les types de cabinets médicaux, afin de garantir les normes de sécurité les plus strictes.
Testez fonio.ai vous-même et découvrez comment notre assistant téléphonique IA automatise vos appels et soulage votre équipe – simplement, efficacement et à toute heure.
