Assistente telefônico com IA para contadores





Contador
"Durante a época de divulgação dos resultados, o telefone foi o nosso maior problema. Os clientes ligam, querem saber algo rapidamente – e ficam sempre tirando a gente da concentração. Desde que a fonio assumiu o controle, podemos trabalhar com tranquilidade. O melhor: os clientes continuam se sentindo bem atendidos, pois conseguem falar com alguém imediatamente. Fazemos as ligações de retorno em lote quando temos tempo. "As transcrições estão bem organizadas e sabemos imediatamente do que se trata."

Diretora do escritório
“Antes, contávamos com uma secretaria externa — cara e, mesmo assim, pouco confiável. As chamadas eram mal encaminhadas e as mensagens chegavam com atraso. O fonio resolve tudo isso: o nome do autor da chamada, o motivo do contato e o número para retorno são encaminhados digitalmente, de imediato, ao atendente responsável. "Economizamos facilmente o trabalho de 20 horas e, mesmo assim, estamos mais acessíveis do que antes."

Contador
“Como escritório com três filiais, a acessibilidade por telefone sempre foi uma questão importante. Cada local tinha suas próprias soluções; não havia uniformidade. Desde que passamos a usar o Fonio, todas as nossas filiais oferecem o mesmo atendimento profissional – 24 horas por dia. "A configuração não demorou nem 30 minutos, mesmo sem o apoio do departamento de TI."

Escritório Individual de Consultoria Tributária
“Como trabalho sozinho, tive que escolher: ou atendia eu mesmo o telefone e nunca conseguia trabalhar, ou os clientes acabavam na caixa postal e ligavam para o próximo contador. O fonio resolveu esse dilema para mim. Dou a impressão de ser um escritório de advocacia maior, sem precisar contratar ninguém. Vale cada centavo."














