Assistente telefonico AI per avvocati

Il nostro assistente telefonico IA per avvocati risponde automaticamente ai tuoi clienti 24/7, comprende il caso e richiede le informazioni necessarie. Il sistema identifica l'area legale di riferimento e fissa gli appuntamenti integrandosi perfettamente con i tuoi sistemi interni.

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Configura l’assistente telefonico AI

L'implementazione del nostro assistente telefonico AI ottimizza i flussi di lavoro e automatizza le attività di routine, permettendo agli avvocati di concentrarsi sui casi più complessi. Disponibile 24 ore su 24, l'assistente intelligente è molto più di una segreteria: interagisce con chi chiama e gestisce tempestivamente ogni richiesta.

Adatto a studi legali di ogni dimensione, il nostro assistente digitale riconosce le tematiche giuridiche e comprende la terminologia legale, ma non fornisce pareri o consulenze professionali. Il sistema si limita a rispondere a domande riguardanti lo studio e a garantire che il potenziale nuovo cliente venga messo in contatto con l'avvocato.

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Cosa può fare l’assistente telefonico AI per gli avvocati?

Gestione simultanea delle chiamate
L'assistente telefonico AI per avvocati può gestire più telefonate contemporaneamente e riconoscere le diverse esigenze legali, classificandole in base alla materia giuridica e all'urgenza. L'assistente si occupa della prenotazione diretta degli appuntamenti, inserendoli automaticamente nel calendario dello studio.

Integrazione nei sistemi esistenti
Il nostro assistente telefonico AI può gestire più di 15 chiamate in contemporanea, eliminando ogni tempo di attesa per l'utente. Grazie alla compatibilità con i software gestionali e i sistemi CRM, l'assistente risponde a domande su studio e servizi durante la telefonata, provvedendo inoltre a fissare gli appuntamenti di consulenza con l'avvocato.

Elaborazione intelligente delle chiamate
Per la gestione dei contatti, l'assistente telefonico AI raccoglie dati fondamentali come nome, dettagli sul caso e recapiti, inviando le informazioni essenziali direttamente all'avvocato. In caso di questioni urgenti, l'assistente intelligente inoltra immediatamente la chiamata al professionista più idoneo all'interno dello studio.

Trascrizione delle chiamate
Dopo ogni telefonata, l’assistente telefonico AI crea una trascrizione che riporta l’intero svolgimento del colloquio. Se necessario, l’assistente invia un breve riepilogo via e-mail o SMS con tutte le informazioni rilevanti sull’interlocutore e sulla sua richiesta.

Vantaggi del nostro assistente telefonico AI per avvocati

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I vantaggi del nostro assistente telefonico AI per avvocati sono la reperibilità h24, l'aumento dell'efficienza dello studio e un migliore servizio al cliente. Completamente personalizzabile, conforme al GDPR e capace di alleggerire il carico di lavoro del professionista, il nostro assistente offre benefici concreti illustrati nel dettaglio di seguito.

Disponibile 24 ore su 24

Il nostro assistente telefonico AI per avvocati è disponibile 24 ore su 24, risultando fondamentale quando i clienti chiamano di notte, nei weekend o durante i festivi. La reperibilità h24 è essenziale mentre l'avvocato è impegnato nell'analisi di un caso, in udienza o in una consulenza. Senza l'ausilio del nostro assistente intelligente, la chiamata o il potenziale incarico andrebbero perduti.

Aumento dell'efficienza dello studio

L'assistente telefonico AI consente di aumentare l'efficienza dello studio facendosi carico di tutte le chiamate. L'assistente virtuale richiede e registra i contenuti delle conversazioni seguendo regole prestabilite, riducendo le interruzioni per gli avvocati e aumentandone la produttività. L'implementazione dell'assistente AI garantisce una migliore acquisizione di nuovi clienti e una gestione ottimizzata degli incarichi direttamente al telefono.

Migliore servizio clienti

L'assistente telefonico AI per avvocati garantisce un servizio clienti superiore, offrendo assistenza immediata a qualsiasi ora del giorno e della notte. Grazie alla disponibilità costante e alla gestione simultanea delle chiamate, i clienti non devono più affrontare code telefoniche o menu a tasti. L'assistente AI assicura una qualità di conversazione ottimale e procedure standardizzate, ottimizzando la comunicazione con i mandanti.

Personalizzabile in base allo studio

Il nostro assistente telefonico AI per avvocati è personalizzabile in base alle esigenze del singolo studio, poiché le regole di comportamento dell'assistente intelligente vengono stabilite tramite il prompt. Informazioni come orari di apertura, servizi offerti, dettagli su eventuali primi colloqui gratuiti e l'entità degli onorari sono definite nel prompt, consentendo all'AI di trasmetterle correttamente al chiamante. Oltre al prompt, con fonio è possibile personalizzare anche la voce, il tono di voce, il messaggio di benvenuto e il nome dell'AI. L'assistente telefonico AI è adatto a ogni ambito giuridico, come il diritto di famiglia, penale o della circolazione stradale.

Conforme al GDPR

Il nostro assistente telefonico AI per avvocati è utilizzabile nel pieno rispetto del GDPR, poiché attribuiamo la massima importanza a standard di sicurezza elevati. Tutti i server di fonio si trovano in Germania e i dati vengono archiviati esclusivamente in conformità con le normative UE. Su richiesta, tutti i dati memorizzati dall'assistente telefonico possono essere cancellati immediatamente. Inoltre, il contratto di elaborazione dei dati (AVV) ai sensi del GDPR è parte integrante dei termini e delle condizioni generali (AGB) di fonio.

Sollievo per l'avvocato

L'introduzione dell'assistente telefonico AI alleggerisce il carico di lavoro dell'avvocato e dell'intero team dello studio, riducendo drasticamente il tempo che il personale e i professionisti devono trascorrere al telefono. Grazie all'assistente basato su AI, lo studio è disponibile 24/7 senza necessità di personale aggiuntivo, permettendo agli avvocati di dedicare più tempo ai clienti presenti in sede. L'assistente telefonico AI garantisce un utilizzo molto più efficiente delle risorse interne dello studio legale.

Trascrizioni strutturate

Il nostro assistente telefonico AI per avvocati consente di ottenere trascrizioni strutturate, che l'AI genera per ogni telefonata. Le trascrizioni dei colloqui aiutano gli avvocati a ottimizzare la tracciabilità delle conversazioni, garantendo che nessuna informazione vada perduta. Oltre alla tracciabilità, le trascrizioni dei colloqui servono anche alla protocollazione delle chiamate per il fascicolo individuale del cliente

Supporto multilingue

L'assistente telefonico AI di fonio supporta la modalità multilingua ed è quindi adatto agli avvocati con clienti internazionali. Il nostro assistente telefonico basato sull'AI è in grado di rispondere in oltre 35 lingue. L'assistente digitale comprende la lingua del chiamante e prosegue la telefonata in modo affidabile in tale lingua. Se necessario, l'assistente telefonico AI cambia la lingua in tempo reale durante la conversazione.

Assistente telefonico AI per avvocati

L'assistente telefonico AI di fonio per avvocati è un servizio telefonico intelligente, disponibile 24 ore su 24, che alleggerisce sensibilmente il carico di lavoro degli studi legali e allo stesso tempo rivoluziona la comunicazione con i mandanti. Il nostro assistente telefonico AI risponde istantaneamente alle chiamate e conduce conversazioni strutturate senza la necessità di impiegare personale.

L'assistente telefonico intelligente è in grado di raccogliere tutte le informazioni rilevanti per l'eventuale gestione di un caso e di dare priorità alle richieste in modo automatico. Grazie all'AI moderna, l'assistente comprende anche questioni complesse, parla in modo naturale e professionale e tiene conto delle direttive individuali dello studio. Per la classe forense, l'assistente telefonico fonio offre un chiaro vantaggio: non si perdono più incarichi, la reception dello studio non è più sovraccarica e la qualità del servizio rimane costantemente elevata. Noi di fonio siamo specializzati nella fornitura di un assistente telefonico affidabile per tutte le imprese, come ad esempio gli studi legali.

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Recensioni dei nostri clienti

Domande frequenti

Sei davvero il miglior assistente telefonico AI?
Ecco le recensioni dei nostri clienti 😉

👉 OMR
👉 Capterra
👉 Trustpilot
👉 Recensioni su Google
I dati sono archiviati nell'UE?
I nostri server si trovano in Norimberga, Germania. La nostra azienda ha sede in Austria stessa.
Dove e come si sviluppa il Fonio?
Siamo uno dei pochi fornitori di assistenti telefonici con intelligenza artificiale in Europa che stanno sviluppando il proprio livello di orchestrazione. Questo ci consente di garantire che tutti i dati rimangano con noi. Questo rende Fonio speciale, poiché la maggior parte degli altri fornitori di solito offre servizi statunitensi white label.
L'assistente telefonico può rispondere solo alle chiamate in entrata o anche effettuare chiamate in uscita?
Per le chiamate in uscita, Fonio può avere un Chiave API essere creato. Non appena un numero di telefono viene inviato a questa API, il nostro sistema avvia una chiamata in tempo reale. Oltre al numero di telefono, è possibile trasferire anche variabili come il nome per rendere il processo di conversazione individuale e personale.
In quanto tempo posso avere l'assistente telefonico pronto all'uso?
Il tempo di implementazione dipende dallo sforzo di integrazione nei sistemi esistenti. L'IA può entro pochi minuti può essere interrotto ed è quindi pronto per l'uso.
E se l'IA commettesse degli errori?
I nostri successi con l'intelligenza artificiale Decisioni basate su dati esistenti, che esclude quasi tutti gli errori. Se l'intelligenza artificiale non sa ancora cosa fare in una situazione, può organizzare una chiamata o inoltrare la chiamata a un dipendente umano, se lo desidera.