Assistente telefonico basato sull'intelligenza artificiale per commercialisti





Dottore commercialista
"Durante la stagione dei bilanci, il telefono è stato il nostro problema principale. I clienti chiamano, vogliono sapere una cosa al volo… e ti distraggono continuamente. Da quando Fonio ha preso in mano la situazione, possiamo lavorare in tutta tranquillità. Il bello è che i clienti si sentono comunque ben assistiti, perché riescono a contattare immediatamente qualcuno. Ci occupiamo dei richiami in blocco quando abbiamo tempo. «Le trascrizioni sono chiare e capiamo subito di cosa si tratta.»

Direzione dello studio legale
«Prima avevamo una segreteria esterna: costosa e comunque inaffidabile. Le chiamate venivano trasferite erroneamente, i messaggi arrivavano in ritardo. fonio risolve completamente il problema: il nome del chiamante, l’oggetto della richiesta e il numero di richiamata vengono immediatamente inoltrati in formato digitale all’addetto competente. "Risparmiamo facilmente l'equivalente di 20 ore di lavoro e siamo comunque più raggiungibili di prima."

Commercialista
«Essendo uno studio legale con tre sedi, la raggiungibilità telefonica è sempre stata una questione importante. Ogni sede aveva le proprie soluzioni, non c'era uniformità. Da quando utilizziamo fonio, tutte le sedi offrono lo stesso servizio di accoglienza professionale, 24 ore su 24. "La configurazione non ha richiesto nemmeno 30 minuti, anche senza l'aiuto del reparto IT."

Studio individuale di consulenza fiscale
«Lavorando da solo, avevo una scelta: o rispondevo io stesso al telefono e non riuscivo mai a lavorare, oppure i clienti finivano in segreteria telefonica e chiamavano il commercialista più vicino. Fonio mi ha risolto questo dilemma. Dall'esterno sembro uno studio legale più grande, senza dover assumere nemmeno una persona. "Ne vale ogni centesimo."














