
AI Agents 2025 in sintesi: Vertex AI, Botpress, Devin, Claude Computer Use, Copilot Studio, AutoGen e fonio.ai, con casi d'uso, prezzi, pro e contro.
I migliori agenti AI nel 2025 sono Google Vertex AI AI Agent, Botpress, fonio KI Phone Assistant e Devin AI. Claude Computer Use, OpenAI GPT, Microsoft Copilot Studio, AutoGen, Lime Connect ed Expertise AI sono tra gli agenti AI più popolari utilizzati da aziende e utenti privati.
Gli agenti di intelligenza artificiale sono programmi software adattati alle esigenze personali dell'azienda o dell'utente e si occupano dei processi automatizzati. Gli agenti virtuali sono più che semplici chatbot, poiché i chatbot rispondono solo alle istruzioni, gli agenti di intelligenza artificiale agiscono in modo proattivo. Un agente intelligente prende decisioni ed esegue attività in modo indipendente sulla base delle informazioni fornite.
L'implementazione di un agente basato sull'intelligenza artificiale supporta aziende e privati nelle attività quotidiane e ripetitive e nel servizio clienti su istruzioni. Con l'uso di agenti di intelligenza artificiale, i dipendenti sono più produttivi perché svolgono in azienda solo compiti che possono essere eseguiti solo da mani umane. I lavoratori locali si concentrano su attività realmente a valore aggiunto, mentre gli agenti di intelligenza artificiale si occupano di attività di routine che richiedono molto tempo.
Di seguito, ti forniamo un elenco completo dei migliori agenti di intelligenza artificiale, nonché framework e strumenti per lo sviluppo e la gestione di agenti basati sull'intelligenza artificiale nel 2025.

Con Vertex AI, Google offre una piattaforma con cui puoi creare, addestrare e utilizzare i tuoi agenti di intelligenza artificiale. Vertex AI è integrato con l'infrastruttura, i dati e gli strumenti di Google come Cloud e BigQuery. Gli agenti intelligenti di Google sono particolarmente adatti per le aziende che già collaborano con Google Cloud.
Il vantaggio di Google Vertex AI è che le funzioni sono ampie e strutturate come una cassetta degli attrezzi che semplifica lo sviluppo di agenti di intelligenza artificiale efficienti. Gli svantaggi di Google Vertex AI sono che è spesso complesso per i principianti, la protezione dei dati è discutibile e la piattaforma ha costi di ingresso elevati.
Con Google Vertex AI, i costi vengono calcolati individualmente per ogni utente, a seconda del consumo. Il prezzo di input di Google Vertex AI è in media compreso tra 0,14€ e 0,55€ per milione di token e il prezzo di uscita è compreso tra 0,55€ e 2,15€ per milione di token (a ottobre 2025).

Botpress è una piattaforma che consente di creare agenti di intelligenza artificiale come chatbot. La maggior parte degli agenti AI di Botpress è ottimizzata per l'uso nel servizio clienti e per rispondere alle domande frequenti. Botpress è particolarmente adatto per le piccole e medie imprese che necessitano di chatbot per il proprio servizio clienti.
I chatbot intelligenti come agenti di intelligenza artificiale di Botpress richiedono pochi sforzi di programmazione, possono essere collegati ai sistemi aziendali e supportare più canali e piattaforme. Botpress offre agli utenti una dashboard chiara. L'aspetto negativo di Botpress è che non è specializzato in attività complesse e non può svolgere attività difficili come la scrittura di codice. Il prezzo di Botpress parte da circa 77€ al mese (a ottobre 2025).

L'assistente telefonico fonio KI è progettato per rispondere alle chiamate telefoniche. L'assistente telefonico AI in qualità di agente AI automatizzato risponde al telefono, effettua chiamate in linguaggio naturale e riconosce le preoccupazioni del chiamante. Un assistente telefonico AI è particolarmente adatto per le aziende con volumi telefonici elevati.
Le funzionalità dell'assistente telefonico fonio KI includono la fissazione di appuntamenti e la risposta a domande sull'azienda 24 ore su 24. L'assistente telefonico AI di Fonio ha un livello molto elevato di comprensione del linguaggio e interagisce in linguaggio naturale. L'agente fonio AI, configurabile in pochi minuti e senza alcuna conoscenza tecnica precedente, è in grado di rispondere fino a 15 chiamate contemporaneamente e condurre la conversazione nella lingua del chiamante.
Fonio offre all'agente AI una fatturazione minuto per minuto, con un addebito di soli 0,15€ al minuto (a ottobre 2025). Con l'assistente telefonico fonio AI paghi solo i minuti trascorsi al telefono e non sei vincolato a un abbonamento. L'agente fonio AI proviene da Vienna, è quindi adattato in modo ottimale alla regione DACH e garantisce la conformità al GDPR. L'assistente telefonico fonio AI non solo gestisce le chiamate con il chiamante, ma si occupa anche dell'intera ulteriore elaborazione delle telefonate, che include la trascrizione e il riepilogo della chiamata.

Devin AI si concentra sull'ingegneria del software, in cui l'agente AI può scrivere codice, strutturare progetti, trovare bug e lavorare autonomamente in alcuni casi. L'agente virtuale di Devin AI supervisiona i progetti di sviluppo dall'inizio alla fine e si occupa, tra le altre cose, delle applicazioni di codifica.
Devin AI è la soluzione migliore per team di software, società di sviluppo e startup tecnologiche. Lo svantaggio di Devin AI è che non tutte le attività vengono risolte automaticamente ed è necessario un controllo umano regolare. I costi elevati di 430€ al mese per un piano di squadra (a ottobre 2025) rendono l'agente Devin AI basato sull'intelligenza artificiale più uno strumento aziendale. Devin è specializzato in codice e sviluppo, a differenza di altri agenti di chat o supporto AI.

Claude Computer Use di Anthropic prende il controllo di un computer e si comporta come un agente umano. Computer Use è in grado di muovere il mouse, effettuare ricerche sul Web, fornire scorciatoie da tastiera e visualizzare schermate. Computer Use è adatto a chiunque abbia bisogno di aiuto per lavorare su un computer.
Claude Computer Use come agente AI è in grado di compilare moduli o scrivere e-mail utilizzando, ad esempio, i dati disponibili sul computer. L'AI Agent Computer Use ha accesso a Internet e vi cerca le informazioni desiderate, come il meteo, i lavori o le destinazioni di viaggio.
Gli svantaggi di Claude Computer Use sono il fatto che attualmente a volte si verifica una cattiva condotta quando si tratta di attività complicate e la discutibile sicurezza dei dati. Per utilizzare Computer Use, è necessario un prodotto Claude e si pagano circa 2,60€ per milione di token di input e poco meno di 13€ per milione di token di output al mese (a ottobre 2025).

OpenAI GPT è un agente AI ed è molto potente nel parlato e nel testo. OpenAI GPT si occupa di rispondere a domande, attività creative e tradurre testi. L'utilizzo di OpenAI GPT come agente AI è particolarmente adatto per gli sviluppatori che necessitano di agenti basati su testo.
L'agente AI con GPT può essere collegato ad API e database esterni. OpenAI GPT, ad esempio, esegue attività come la formulazione di e-mail e la scrittura di tutti i tipi di testi. Lo svantaggio di OpenAI GPT è che attività complesse e a più livelli richiedono strumenti aggiuntivi nella maggior parte dei casi. La versione base di OpenAI GPT come agente AI è gratuita, l'abbonamento parte da 23€ al mese (a partire da ottobre 2025).

Microsoft Copilot Studio consente di creare agenti AI personalizzati con poco codice per automatizzare le attività. L'agente AI di Microsoft può essere connesso a Microsoft 365, Teams e altri servizi Microsoft. Microsoft Copilot Studio è ideale per le aziende che utilizzano Microsoft 365 quotidianamente.
Non è necessaria alcuna conoscenza di programmazione per implementare un agente AI di Microsoft, poiché Microsoft Copilot Studio fornisce modelli utili. Lo svantaggio degli agenti intelligenti di Microsoft Copilot Studio è il prezzo relativamente alto di 187,20€ al mese, con solo 25.000 messaggi utilizzabili al mese (a ottobre 2025). Il prezzo di Microsoft Copilot Studio di 187,20€ non include la licenza Microsoft 365.

AutoGen è un framework di Microsoft Research che consente di creare più agenti AI autonomi che comunicano e collaborano tra loro. Con più agenti AI di AutoGen, è possibile eseguire contemporaneamente un'attività con ruoli diversi come la scrittura, la ricerca e la correzione di bozze.
Gli agenti basati sull'intelligenza artificiale di AutoGen gestiscono la ricerca e la codifica sul Web oltre alla scrittura. Lo svantaggio di AutoGen è che diventa più complesso da configurare e utilizzare e richiede un maggiore know-how tecnico man mano che vengono utilizzati più agenti di intelligenza artificiale. AutoGen può essere utilizzato gratuitamente come open source (a partire da ottobre 2025). AutoGen è particolarmente adatto per sviluppatori o team di ricerca che desiderano automatizzare i propri flussi di lavoro con sistemi multiagente.

Lime Connect di Lime Technologies è una piattaforma per la comunicazione e la messaggistica con i clienti basate sull'intelligenza artificiale. Con Lime Connect, è possibile automatizzare il supporto e l'assistenza clienti utilizzando un agente AI. Lime Connect è ideale per le aziende che offrono assistenza clienti tramite chat o app di messaggistica.
La creazione di un agente basato sull'intelligenza artificiale con Lime Connect richiede pochi sforzi di sviluppo e nessuna programmazione complicata. Gli svantaggi di Lime Connect sono che l'autonomia è limitata ed è adatto solo parzialmente per attività molto specializzate o altamente tecniche. Lime Connect come agente AI costa 90€ al mese nella versione per team e 290€ al mese per le aziende (a ottobre 2025).

Expertise L'IA si concentra sugli agenti di vendita basati sull'intelligenza artificiale, sul miglioramento dell'esperienza del cliente e sulla chat. Expertise AI semplifica la configurazione degli agenti di intelligenza artificiale. Un agente AI di Expertise AI è più adatto per i team di vendita, il marketing e il servizio clienti.
Competenza A differenza di altri agenti di intelligenza artificiale, l'IA non è specializzata in telefono o codice ed è adatta solo per attività complesse in misura limitata. Con funzioni limitate, Expertise AI è gratuito e costa poco meno di 104€ al mese nella versione Pro estesa per privati. Per le aziende, Expertise AI costa 670€ al mese (a ottobre 2025).