AI-telefoonassistent voor overheidsinstanties

Specialist in orthopedie
„In een orthopedische praktijk gaat de telefoon continu – vragen over uitslagen, verzoeken om recepten, het verzetten van afspraken. Mijn receptieteam heeft de halve dag alleen maar aan de telefoon gezeten. Sinds fonio de routinematige telefoontjes voor zijn rekening neemt, worden standaardvragen direct beantwoord en krijgen we alleen een overzichtelijke samenvatting als er echt teruggebeld moet worden."

Orthopeed & Sportarts
„We hebben drie orthopedisten en een telefoonvolume dat twee receptionisten volledig in beslag neemt. fonio neemt nu afspraken aan, verwerkt verzoeken om uitslagen en beantwoordt de gebruikelijke vragen over de voorbereiding op een MRI-scan of röntgenfoto's. We besparen een halve functie en toch is de lijn nooit bezet – patiënten met acute sportblessures komen niet meer in de wachtrij terecht."

Praktijkmanager, Orthopedisch Centrum
„We hebben drie orthopedisten en een telefoonvolume dat twee receptionisten volledig in beslag neemt. fonio neemt nu afspraken aan, verwerkt verzoeken om uitslagen en beantwoordt de gebruikelijke vragen over de voorbereiding op een MRI-scan of röntgenfoto's. We besparen een halve functie en toch is de lijn nooit bezet – patiënten met acute sportblessures komen niet meer in de wachtrij terecht."

Orthopedische groepspraktijk
"Elke dag werden we opgehouden door steeds dezelfde standaardvragen over trainingstijden of contributies. We hebben fonio zo getraind dat deze vragen nu direct via de telefoon worden beantwoord, zonder dat er een medewerker hoeft op te nemen."












