Nous sommes un détaillant de café avec plus de 25 ans d'expérience, un large choix de machines à café et notre propre centre de service. Nos clients apprécient nos conseils et notre expertise authentiques issus de plus de 100 000 commandes de service traitées avec succès.
« Nos lignes étaient souvent surchargées en raison de la forte demande. Avec fonio.ai, nous sommes désormais joignables 24h/24 et 7j/7. Dans la plupart des cas, l’IA résout les demandes de manière autonome. Si ce n’est pas possible, elle transfère l’appel ou transcrit la demande et nous l’envoie par e-mail. »
Afin d'améliorer encore notre service client et d'être disponible à tout moment, nous utilisons fonio.ai un — afin qu'aucune demande ne reste sans réponse.
