L'assistant téléphonique IA pour les cabinets médicaux







Médecin spécialiste en médecine interne
« Depuis que Fonio intercepte les appels standard, on constate dans la pratique une concentration tout à fait différente. » Seul bémol : l'IA semble parfois encore un peu trop « polie et formelle », ce qui a d'abord semé la confusion chez nos patients de longue date. « Mais le gain de temps en vaut vraiment la peine. »

Responsable du cabinet
« Les pics d'appels du lundi nous épuisaient autrefois. » « Grâce à Fonio, les demandes de recettes nous parviennent désormais par e-mail sous une forme structurée. »

Orthopédie
« Les patients nous contactent désormais même après 18 heures pour annuler ou reporter un rendez-vous. Lorsque les accents sont très prononcés ou qu'il y a du bruit de fond dans la voiture, l'IA ne comprend parfois pas correctement les noms. » Il va falloir jeter un coup d'œil à la transcription. « Malgré tout, c'est d'une aide précieuse pour l'équipe. »

Cabinet dentaire
« Je peux enfin m'occuper des personnes qui se trouvent devant moi sans que quelqu'un ne vienne sans cesse m'interrompre. » « L'IA enregistre tout et je passe la liste en revue quand j'ai le temps. »






























