fonio.ai neemt fluently over en versterkt marktleiderschap in de DACH-regio

Wenen, 4 september 2025: De Weense AI-start-up fonio.ai heeft de AI-telefoonassistent fluently uit Linz overgenomen via een asset deal. Met deze transactie integreert fonio.ai zijn tot nu toe grootste concurrent op de Oostenrijkse markt en verstevigt het zijn leidende positie in voice AI-oplossingen verder.

"AI-telefoonassistenten zijn een van de meest natuurlijke toepassingen van kunstmatige intelligentie, en we hadden het geluk dat we heel vroeg op de DACH-markt konden beginnen. Die voorsprong heeft ons de afgelopen maanden enorm veel momentum gegeven. De overname van fluently is een grote stap vooruit. We verwachten verdere consolidatie in de markt", zegt Daniel Keinrath, CEO en medeoprichter van fonio.ai.

Achtergrond van de overname
fluently werd gelanceerd door het digitale bureau softwarebude.at uit Linz en vestigde zich snel als sterk merk voor AI-telefoonassistenten in Oostenrijk. Met zo'n 450 klanten behoorde fluently tot de belangrijkste concurrenten van fonio.ai.

"We hebben besloten te verkopen om ons te richten op de verdere groei van ons digitale bureau. Als we fluently tegelijkertijd hadden willen opschalen, hadden we onze volledige focus op de AI-tak moeten leggen. Gezien de snelheid waarmee technologie en markt zich ontwikkelen, en het tempo van fonio.ai, was dat voor ons simpelweg niet haalbaar", legt Moritz Weibold uit, oprichter van fluently.

In het kader van de asset deal wordt fluently nu geïntegreerd in fonio.ai. softwarebude.at blijft intussen zelfstandig opereren en bedient zijn klanten met de infrastructuur van fonio.ai. Het bureau wordt bovendien strategisch partner van fonio.ai: het verkoopt de AI-oplossingen van fonio.ai en ontwikkelt maatwerkautomatiseringen en integraties, bijvoorbeeld om fonio.ai te koppelen aan systemen als HubSpot, Salesforce of SAP.

Snelle groei in het eerste jaar
In minder dan twaalf maanden heeft fonio.ai meer dan 2.000 klanten binnengehaald en automatiseert het nu zo'n 800.000 gesprekken per maand met een team van slechts acht medewerkers. Met een gemiddelde maandelijkse groei van ongeveer 30 procent ligt het bedrijf op koers om tegen het einde van het jaar tussen de 5.000 en 8.000 klanten te bereiken.

"De markt voor AI-telefoonassistenten begint nog maar net vorm te krijgen. Als marktleider in de DACH-regio speelt fonio.ai een centrale rol bij het definiëren ervan. Onze volgende stap is internationale expansie, met het duidelijke doel om een global player te worden. We willen bewijzen dat het mogelijk is om vanuit Oostenrijk een internationale techleider op te bouwen", besluit Keinrath.

Fotobijschrift: Matthias Reiner, Moritz Weibold, Daniel Keinrath
Copyright: Kurt Keinrath

Over fonio.ai
fonio.ai werd in 2024 in Wenen opgericht en helpt bedrijven hun klantcommunicatie te automatiseren met AI-gestuurde telefoonassistenten. Met het platform kunnen bedrijven een gepersonaliseerde spraakassistent maken die de klok rond oproepen beantwoordt, vragen doorstuurt, afspraken inplant en naadloos integreert met CRM- en ERP-systemen. Elke interactie wordt getranscribeerd en kan worden opgeslagen, gedeeld of rechtstreeks gekoppeld aan bestaande bedrijfstools. In minder dan een jaar is fonio.ai gegroeid tot meer dan 2.000 klanten en automatiseert het nu maandelijks meer dan 800.000 gesprekken. Daarmee is het de toonaangevende aanbieder van AI-telefonieoplossingen in de DACH-regio. Meer op www.fonio.ai

Perscontact:
Gabriel Hining
Reiter PR
+43 670 1895066
Gabriel.hining@reiterpr.com