Assistant téléphonique IA pour physiothérapeutes
Notre assistant téléphonique IA pour physiothérapeutes gère la prise de rendez-vous, l’annulation et le report par téléphone, tout en répondant aux questions fréquentes. Connecté au planning du cabinet, il vérifie les disponibilités et propose automatiquement des créneaux adaptés.
Configurer l’assistant téléphonique IA
L’assistant téléphonique IA fonio pour physiothérapeutes simplifie la gestion des appels et des rendez-vous pour vos patients. Il peut proposer, confirmer, reporter ou annuler un rendez-vous, et transmettre les informations importantes à votre cabinet. Résultat : vous vous concentrez pleinement sur la prise en charge, pendant que l’assistant gère les demandes courantes en arrière-plan.
Disponible 24/7, il assure une communication naturelle et bienveillante, même lorsque vous êtes en séance. Alimenté par les informations de votre cabinet (horaires, consignes, types de consultations, modalités), il répond de manière fiable et oriente les demandes spécifiques vers la bonne personne si nécessaire.
Que peut faire l’assistant téléphonique IA pour physiothérapeutes ?
Répondre aux appels 24/7
L’assistant téléphonique IA pour physiothérapeutes répond à toute heure, prend en charge les appels lorsque vous êtes en séance et aide à augmenter le nombre de rendez-vous confirmés. Il gère les demandes courantes et soulage le cabinet, pour que l’équipe se concentre sur l’accueil et les soins.
Informer et orienter les patients
L’assistant répond aux questions fréquentes : disponibilités, délais moyens, types de consultations, tarifs/prise en charge (selon vos informations), accès au cabinet, parking, documents à prévoir. Il peut aussi poser les bonnes questions en amont (ordonnance, motif, préférences) pour préparer le rendez-vous.
Envoyer un compte rendu par email
Après l’appel, l’assistant peut envoyer un résumé (et si besoin la transcription) par email : nom, numéro, motif, informations utiles et action attendue (rappel, confirmation, question à traiter). Vous gardez une trace claire et exploitable, sans risque d’oublli.
S’appuyer sur vos informations et règles
L’assistant est configuré selon les besoins du cabinet : horaires, consignes, types de séances, praticiens, règles de prise de rendez-vous. Il ne communique que les informations que vous autorisez et peut s’appuyer sur votre base de connaissances pour répondre de façon cohérente.
Les avantages de notre assistant téléphonique IA pour cabinet de physiothérapie
Commencer maintenantUne meilleure satisfaction patient
Les patients obtiennent une réponse rapide, même lorsque les thérapeutes sont en séance. Moins d’attente, moins d’appels manqués : l’assistant répond aux questions courantes, confirme les informations clés et facilite la prise de rendez-vous. Le résultat est un accueil plus fluide et une expérience patient nettement améliorée.
Prise de rendez-vous automatique
Connecté au planning du cabinet, l’assistant propose des créneaux disponibles et peut gérer la création, le report ou l’annulation d’un rendez-vous. Il collecte les informations utiles (motif, praticien souhaité, ordonnance si nécessaire) pour éviter les allers-retours et gagner du temps au quotidien.
Des échanges plus personnalisés
Vous définissez la voix, le ton et les règles de conversation pour rester fidèle à l’identité du cabinet. Avec vos informations (horaires, types de soins, consignes), l’assistant répond de manière naturelle et cohérente. Selon votre configuration, il peut aussi reconnaître un patient existant et adapter l’échange (ex. suivi, consignes de préparation).
Moins d’interruptions, plus de temps pour les soins
L’assistant réduit les interruptions pendant les séances en prenant en charge les appels et les demandes répétitives. L’équipe se concentre sur l’accueil et les patients, plutôt que sur la gestion du téléphone. Résultat : plus de disponibilité, moins de stress, et une organisation plus sereine.
Joignable 24/7
Avec notre assistant téléphonique IA, votre cabinet reste joignable à toute heure : entre deux séances, pendant la pause de midi, le soir, le week-end ou pendant les congés. Cette disponibilité évite de manquer des appels importants, notamment les nouvelles demandes de patients. Selon votre configuration, l’assistant répond systématiquement ou uniquement lorsque personne n’est disponible.
Gagnez du temps et réduisez les coûts
L’assistant téléphonique IA fait gagner du temps en évitant les interruptions pendant les soins et en prenant en charge les demandes répétitives (RDV, reports, infos pratiques). Il aide aussi à réduire les coûts liés à la gestion des appels : dans les petits cabinets, il peut limiter le besoin de mobiliser une personne à l’accueil uniquement pour répondre au téléphone.
Aucune barrière de langue
Votre cabinet peut répondre à davantage de patients grâce à des échanges dans plus de 35 langues. L’assistant s’adapte à la langue de l’appelant et facilite la communication avec les personnes qui ne maîtrisent pas parfaitement le français, tout en maintenant un accueil clair et professionnel (par exemple en français, anglais, allemand, italien, espagnol, néerlandais).
Ce que disent nos clients
Assistant téléphonique IA fonio pour physiothérapeutes
Mise en place simple
L’assistant téléphonique IA fonio pour physiothérapeutes se configure rapidement et devient une aide précieuse au cabinet. À partir des informations que vous lui fournissez (horaires, consignes, prestations, réponses types) et de vos outils (base de connaissances, logiciel de cabinet), il répond aux questions des patients et gère les demandes courantes. Connecté à votre planning, il peut consulter les disponibilités en temps réel et proposer le prochain créneau adapté.
Flexible et personnalisable
Choisissez la voix et le message d’accueil, définissez des règles de conversation, et ajoutez les informations spécifiques à votre cabinet. Vous décidez aussi du mode de fonctionnement : l’assistant peut répondre à tous les appels, ou uniquement lorsque vous n’êtes pas disponible (par exemple en dehors des horaires de consultation). Il s’intègre également à votre numéro existant ou à un numéro dédié fourni via fonio.
Questions fréquemment posées
