Como a Spitta automatiza 9 mil ligações de suporte por mês e garante disponibilidade 24/7 com a fonio

Spitta é uma fornecedora líder de informações especializadas, treinamentos, software e soluções online para odontologia e prótese dentária, com mais de 30.000 clientes satisfeitos. A Spitta oferece a dentistas, equipes de consultório e protéticos em laboratórios soluções inovadoras, claras, práticas e fáceis de usar.

"Com a fonio.ai, estamos disponíveis mesmo nos horários de pico, com até 600 ligações por dia. A IA coleta todas as informações necessárias, envia transcrições organizadas e abre um ticket no nosso sistema. Assim conseguimos tratar cada caso com calma e nenhuma solicitação fica para trás."
Ana M.
Gerente de Marketing & Suporte de Vendas

O suporte aos nossos usuários é prioridade pra gente, mas o alto volume de ligações colocava nosso time à prova. Para otimizar o atendimento, implementamos o assistente de IA da fonio.ai, garantindo que nenhuma solicitação se perca, mesmo nos momentos de maior demanda.

http://www.spitta.de/

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Experimente a fonio.ai e veja como nossa IA de voz automatiza suas ligações, economiza tempo valioso e apoia sua equipe 24 horas por dia.